| 標(biāo)題：城管局關(guān)于XX物業(yè)有限責(zé)任公司有關(guān)情況匯報 |
| 城管局關(guān)于XX物業(yè)有限責(zé)任公司有關(guān)情況匯報 XX物業(yè)各市分公司的資質(zhì)已全部撤銷，合并成總公司為XX物業(yè)有限責(zé)任公司，自治區(qū)二級資質(zhì)。X物業(yè)在X區(qū)共管轄XX個住宅小區(qū)，全部由X神華煤業(yè)集團(tuán)建設(shè)，共XXXXX戶，總面積XXX萬平方米，員工XXX人（正式工XXX人，臨時工XXX人），成立了X科一室一中心（綠化管理科、維修管理科、保潔管理科、保安管理科；調(diào)度管理室；項目中心）的管理模式。下設(shè)X個物業(yè)部（城北物業(yè)部、城南物業(yè)部、錦麗安物業(yè)部、溝口物業(yè)部），實行分片管理，聽從總公司統(tǒng)一安排。 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略413字，正式會員可完整閱讀）…… X、工作人員缺乏專業(yè)化知識，責(zé)任心不強(qiáng)。X物業(yè)公司的工作人員相對缺少專業(yè)知識，大部分是聽從X神華煤業(yè)集團(tuán)統(tǒng)一調(diào)遣，從其它崗位轉(zhuǎn)崗從事物業(yè)管理工作，缺乏系統(tǒng)的理論知識，導(dǎo)致了服務(wù)意識較差，責(zé)任心不強(qiáng)，普遍存在公共秩序、衛(wèi)生管理方面服務(wù)水平低、基本服務(wù)不到位的情況。如綠地維護(hù)修剪補(bǔ)種不及時、路面清掃不及時等，有些工作人員對待業(yè)主不夠周到熱情，有的甚至和業(yè)主發(fā)生了口角，對答應(yīng)業(yè)主的事情不能及時處理，一拖再拖的態(tài)度是物業(yè)管理誠信產(chǎn)生了嚴(yán)重的危機(jī)。 X、業(yè)主素質(zhì)參差不齊，管理難度較大。X物業(yè)管理服務(wù)的小區(qū)基本上都是各礦區(qū)職工，人員素質(zhì)參差不齊，物業(yè)意識薄弱，一是部分業(yè)主在樓道內(nèi)亂堆亂放雜物，在小區(qū)道路上亂停亂放車輛，致使一些小區(qū)的消防安全通道被夜間停車堵塞，造成了嚴(yán)重的安全隱患；二是部分業(yè)主隨意踐踏、破壞綠地，違規(guī)種植蔬菜，隨意擺放花盆，甚至 有個別業(yè)主破壞綠地建設(shè)私人停車位；三是部分業(yè)主不按規(guī)定的時間和位置投放垃圾，將垃圾隨意丟棄在樓道口、綠地內(nèi)、小區(qū)道路上。 X、無業(yè)主委員會，業(yè)主與物業(yè)之間矛盾不斷深化。X物業(yè)接管的住宅小區(qū)均沒有成立業(yè)主委員會，沒有在小區(qū)公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、經(jīng)營性收入的收支情況。這些小區(qū)大部分的業(yè)主的水、電費(fèi)用與物業(yè)費(fèi)捆綁式收費(fèi)，業(yè)主對物業(yè)意見大，但因水電又不得不繳納物業(yè)費(fèi)，業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾不斷深化。 二、意見建議 X、加強(qiáng)對X物業(yè)的監(jiān)管力度。因X物業(yè)的總公司在自治區(qū)，建議與自治區(qū)相關(guān)部門協(xié)調(diào)，將X物業(yè)在X的服務(wù)管理水平納入總公司的考核中，加強(qiáng)轄區(qū)政府對X物業(yè)的監(jiān)管力度。 X、理順X物業(yè)的內(nèi)部管理機(jī)制。良好的內(nèi)部管理是一個企業(yè)生存的保障，小區(qū)物業(yè)管理必須健全內(nèi)部規(guī)章制度，科學(xué)的設(shè)置崗位，合理的部門劃分，系統(tǒng)的 ……（未完，全文共1785字，當(dāng)前只顯示1075字，請閱讀下面提示信息。收藏城管局關(guān)于XX物業(yè)有限責(zé)任公司有關(guān)情況匯報） 上一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)常規(guī)教學(xué)管理的調(diào)研報告 下一篇：宣傳部黨的群眾路線教育實踐活動宣傳工作特色亮點(diǎn)工作小結(jié) 相關(guān)欄目：城建 物業(yè) 房地產(chǎn) 規(guī)章制度 公司 企業(yè)講話 民營招商 工作總結(jié) 工作匯報 思想?yún)R報 個人總結(jié) |