| 標題：國稅局立足本職工作踐行群眾路線征文 |
| 國稅局立足本職工作踐行群眾路線征文 每天清晨，當我穿上整齊的藍色制服走在上班的路上，肩上神圣的稅徽在陽光的照耀下閃閃發(fā)亮，伴著花香的春風(fēng)拂面而來，隨即而來的，還有那埋在心底，深深淺淺的回憶。 大學(xué)，第一次接觸稅務(wù)，是那本有四公分厚的《中國稅制》。密密麻麻的字，生晦難解的概念，讓當時還在讀大二的我頭痛了好久，那時的我想，稅務(wù)，不就是從老百姓那里收錢嘛，大家都能理解，為什么還要用這么復(fù)雜的學(xué)術(shù)語言讓我們學(xué)呢。第一節(jié)課，老師的話讓我徹底對稅務(wù)一詞有了改觀。老師說，祖國是我們的母親，而稅收就是我們母親身上的血脈。當你看到08年北京奧運會的空前盛世，當你看到長江三峽工程“高 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略486字，正式會員可完整閱讀）…… 一天，一位年齡較大的老爺爺來到了我們大廳辦業(yè)務(wù)，這位大爺滿口的鄉(xiāng)音，聽了好久我們才明白，他是自己做掃帚的，自己做的掃帚賣給了一家單位，對方要求他提供一張發(fā)票。明白了他的需求后，我們給他提供了表格，大爺說，表格上的字太小了，他根本看不清楚。的確，來辦業(yè)務(wù)的除了一些年紀輕的納稅人，還是有一些年齡大的，眼睛老花的納稅人前來的，我們可以幫助他們填寫資料，但如果我們當時也在忙，就很難顧 及他們。發(fā)現(xiàn)了這個小細節(jié)后，第二天，大廳的自助服務(wù)區(qū)上就多了一架老花鏡，除此之外，還有剪刀、復(fù)寫紙等。也許只是一個小小的改變，就能方便很多人，也許只是一架老花鏡，就能夠架起我們與納稅人溝通的橋梁。服務(wù)于民并不只是口號，它需要在工作的細節(jié)中去發(fā)現(xiàn)，要在發(fā)現(xiàn)細節(jié)中去填補。 忙碌的工作中接到了一個電話，原來是一位納稅人打來咨詢問題的。他說，他是小規(guī)模納稅人，月收入兩萬以下，是不是就可以享受免稅政策了。這個問題頓時難倒了還是稅務(wù)菜鳥的我們，急忙只能求助科長�？崎L從容不迫的簡答了他的疑問，這個政策是從去年八月一日開始實施的，只有從那之后才可以享受，接著還幫他查詢了他的申報情況，確定他已經(jīng)享受了該政策，同時還提醒了他幾點注意事項。掛了電話，科長對我們說，在大廳，平時的業(yè)務(wù)雖然很繁忙，但還是要注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，多看，多聽，多學(xué)，多問，只有穩(wěn)固的專業(yè)知識基礎(chǔ)，才能更好地為納稅人排憂解難。我們還是年輕人，現(xiàn)在正是學(xué)習(xí)與積累經(jīng)驗的時候，我們提升了自己的業(yè)務(wù)水平，就能夠更大程度的服務(wù)納稅人。 春節(jié)前的一天，正當我們大家都在整理東西準備下班的時候，科長接到了一個電話，原來是因為將近年關(guān)，一家公司急著結(jié)賬，當天就要來門征開票。接受了這位納稅人的預(yù)約服務(wù)后，大廳的所有同事都停下了回家的腳步，等他前來。天色漸漸暗了下來，終于，這位納稅人拿著一大疊資料急急忙忙地跑了進來，說話聲中飽含著焦急和歉意，科長說，年底了，這種事情也在所難免，我們都能理解，您放心，我們一定會盡 ……（未完，全文共2100字，當前只顯示1264字，請閱讀下面提示信息。收藏國稅局立足本職工作踐行群眾路線征文） 上一篇：常懷敬畏之心做好納稅評估工作 下一篇：征文：淺談立足本職工作踐行群眾路線 相關(guān)欄目：黨章 群眾團體 |