| 標(biāo)題：交通運(yùn)輸局窗口年度服務(wù)標(biāo)兵發(fā)言稿 |
| 交通運(yùn)輸局窗口年度服務(wù)標(biāo)兵發(fā)言稿 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 你們好！我是交通運(yùn)輸局窗口的xx，回顧2013年，自己也只是做了些最平常不過(guò)的工作，所以今天坐在這里，心里還是有些惶恐的，感謝同事們的信任吧，給我這個(gè)機(jī)會(huì)能跟大家交流一下工作體會(huì)。 我在這個(gè)崗位上工作已經(jīng)有十多年了，從進(jìn)中心的那天起，我就把“群眾滿意”作為衡量我工作的“硬杠桿”，把“誠(chéng)信、公正、無(wú)私”作為我的工作信念。十 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略330字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 對(duì)于窗口服務(wù)工作，我覺(jué)得，在講政治、講大局、講原則的基礎(chǔ)上，還要把感情的重心放在群眾一邊，將服務(wù)意識(shí)_進(jìn)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。有時(shí)候，我們不僅只是要做好工作層面上的服務(wù)，更需要用心去思考，如何將服務(wù)更好地延伸。 十二月中旬的一天，中午下班樂(lè)聲剛剛響起，急匆匆進(jìn)來(lái)兩個(gè)外地小伙子，說(shuō)是已經(jīng)裝好貨下午要發(fā)車的，要趕著把道路運(yùn)輸證辦好。來(lái)我們窗口辦事的大多是貨車駕駛員，因?yàn)樨涇囘M(jìn)不了城，所以好多從鄉(xiāng)鎮(zhèn)上來(lái)的，等到辦好其他相關(guān)手續(xù)最后到我們窗口，常常是臨近下班時(shí)間了，所以延遲下班也是習(xí)以為常的。我讓同事先走，自己留下來(lái)給他們辦好了證。本來(lái)，這個(gè)事情就到此結(jié)束了，可下午上班才一會(huì)兒，倆人又來(lái)了，拉長(zhǎng)了臉在互相埋怨，說(shuō)是中午因?yàn)樽叩锰�，把一大包的證件全落在出租車?yán)锪�，大家都知道，丟證比丟錢麻煩多了。我問(wèn)明了情況，說(shuō)是一輛藍(lán)色的出租車但沒(méi)記住 車牌，就告訴他這可能是三興出租車公司的車，不要著急，也許有希望可以找回來(lái)的，因?yàn)槌鲎廛嚩佳b有車載GPS定位系統(tǒng)，通過(guò)時(shí)間段和行車路段的定向搜索，可以把車子找到。本來(lái)這是份外事了，但是看到他們急得手足無(wú)措的樣子，我和同事就主動(dòng)幫著跟出租車公司聯(lián)系詢問(wèn)，最后終于輾轉(zhuǎn)地把證都找回來(lái)了。當(dāng)然，這其中的某些便利，可能是因?yàn)槲覀儐挝皇浅鲎廛嚨墓芾聿块T ，跟公司的溝通上會(huì)比較方便些，如果這也算是用權(quán)的話，我想，這不也是 “權(quán)為民所用” ……（未完，全文共1426字，當(dāng)前只顯示858字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏交通運(yùn)輸局窗口年度服務(wù)標(biāo)兵發(fā)言稿） 上一篇：食藥監(jiān)局窗口年度服務(wù)標(biāo)兵發(fā)言稿 下一篇：農(nóng)林局窗口年度服務(wù)標(biāo)兵發(fā)言稿 相關(guān)欄目：交通 服務(wù) 模范 會(huì)議發(fā)言 |