標題:衛(wèi)生院職工考核評價細則(試行) |
衛(wèi)生院職工考核評價細則(試行) xxx衛(wèi)生院職工考核評價細則(試行) 年 月 日 一、醫(yī)德醫(yī)風 指標與分值 考核內(nèi)容與分值 評分標準 服務(wù)行為和醫(yī)德醫(yī)風(100分) 1、出滿勤,做到不遲到、不早退(10分) 以排班表為準,無故遲到或早退,一次扣0.5分,無故曠工(不在崗未請示未告知)一天扣1.0分 2、值班時堅守工作崗位,做到不串崗、不脫崗、不做私活、不玩游戲等。(10分) 上班時擅自離崗、串崗、做私活、玩游戲等發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分,投訴一次扣1.5分,值班脫崗發(fā)現(xiàn)一次,扣2分 3、上班時衣帽整潔、不穿拖鞋,佩戴胸卡上崗。(10分) 發(fā)現(xiàn)一次做不到,扣0.5分 4、遵守衛(wèi)生法律法規(guī)及醫(yī)院管理制度。(10分) 違反一次扣1分 5、積極參加單位組織的政治和業(yè)務(wù)學習,以及單位組織的各項活動。(10分) 以通知、簽到簿為準,無故不參加者,每次扣1分 6、嚴格執(zhí)行《十不準》規(guī)定,堅持廉潔行醫(yī)。(10分) 收受紅包、回扣,出具虛假證明等一次扣3分,違規(guī)私自外出行醫(yī)一次扣3分 7、科室內(nèi)不得私自使用電器和其他易燃易爆物品。(10分) 違反一次扣0.5分 8、區(qū)域服務(wù)對象滿意度調(diào)查大于90%。(10分) 每降低5%扣1分,直到扣完3分 9、實行醫(yī)療責任事故、計劃生育、社會治安綜合治理、私自收費、掛床騙保、胎兒性別鑒定等一票否決制。(20) 違反一次扣完20分,并取消當年評優(yōu) 二、基本醫(yī)療服務(wù) (一)門診醫(yī)生考核指標(100分) 1、實行首診負責制,服務(wù)人次不低于核定的門診人次的平均人次。(15分) 推諉病人,每次扣2分;服務(wù)人次每降低1個百分點扣1分。 2、依據(jù)門診病人病情合理收治住院,不得拒收或濫收住院病人。(10分) 發(fā)現(xiàn)1次扣1分。 3、門診登記和門診病歷填寫項目齊全,書寫工整,文字清晰,診斷和用語規(guī)范;傳染病登記詳細、及時填報傳染病報告卡;35歲以上就診人員實行首診測血壓制度,及時發(fā)現(xiàn)高血壓等慢性非傳染性疾病,當即建立健康檔案,并跟蹤巡診和隨訪。(20分) 查門診登記和門診病歷,發(fā)現(xiàn)一項不規(guī)范扣0.5分,發(fā)現(xiàn)傳染病未報 ……(快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略1477字,正式會員可完整閱讀)…… 4、無差錯事故和糾紛發(fā)生。(20分) 出現(xiàn)一次差錯扣5分。 5、藥房、藥庫杜絕賒欠行為(10分) 發(fā)現(xiàn)一次扣2分 6、藥房、藥庫藥品要及時調(diào)撥、補充,做好進銷存臺帳。(20分) 因缺藥投訴等一次扣當班5分,扣負責人1分 (五)后勤管理人員各項指標(100分) 1、各項工作及時制訂月計劃、周安排,及時總結(jié);按規(guī)定開展檢查、考核等工作。(20分) 無計劃、總結(jié),檢查、考核不及時分別扣5分 2、行政、醫(yī)療、人事、財務(wù)等管理和崗位設(shè)置規(guī)范合理。(20分) 出現(xiàn)一次一項管理不規(guī)范扣5分,出現(xiàn)一次管理責任事故扣6分 3、按時完成衛(wèi)生局和相關(guān)部門下達的各項工作任務(wù)。(10分) 出現(xiàn)一次(月)不完成扣2分,出現(xiàn)一次(季)不符合要求扣3分 4、按時上報各類人事、醫(yī)療、財務(wù)等報表。(20分) 出現(xiàn)一次不按時扣5分 5、各類醫(yī)用物資、藥品材料和辦公用品等采購供應(yīng)及時,服務(wù)周到。(10分) 發(fā)現(xiàn)一次不及時扣5分,影響正常工作的扣5分。 6、各類行政文件、財務(wù)帳冊,公共物資臺賬建立規(guī)范有序。(10分) 查歸檔文冊、臺賬,不規(guī)范扣1分,發(fā)現(xiàn)未歸檔,無臺賬扣2分 7、嚴格執(zhí)行基本藥物制度,網(wǎng)上采購操作規(guī)范。(10分) 擅自采購省《采購目錄》外藥品或擅自網(wǎng)下采購藥品的每個品規(guī)倒扣5分,不按規(guī)定上繳或支付藥款每次倒扣5分,基本藥物使用比例每少一個百分點倒扣1分,不執(zhí)行藥品零差價銷售倒扣100分。 三、公共衛(wèi)生服務(wù) 指標與分值 考核內(nèi)容與分值 評分標準 (一)農(nóng)村居民健康檔案(100分) 1、制定具體的實施方案,成立資料收集組、居民衛(wèi)生調(diào)查組、匯總統(tǒng)計組和質(zhì)量控制組,并明確各工作組職責分工。 無實施方案扣5分,方案不具體扣1分,工作組分工不明確扣1分。人員未培訓(xùn)扣3分。 2、根據(jù)實際需要,對參與建立健康檔案的人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),有方案、記錄、簽到簿,確保質(zhì)量(10分) 無方案、記錄、簽到等各扣2分。 3、對轄區(qū)居民進行摸底登記,按村匯總0-36個月、4-6歲、7-15歲,16-34歲,35-64歲及65歲以上人口數(shù);(10分) 登記、統(tǒng)計率每低5%扣1分。 4、按照衛(wèi)生部《城鄉(xiāng)居民健康檔案管理規(guī)范》的要求,在自愿的基礎(chǔ)上,為轄區(qū)的常住人口建立居民健康檔案,及時更新健康檔案,逐步實行計算機管理。(15分) 建檔率每低5%扣2分;合格率每低5%扣2分;使用率每低5%扣2分;真實率每低5%扣2分。實行計算機錄入管理。 5、重點人群(0—36個月兒童、孕產(chǎn)婦、65歲以上老人、高血壓、糖尿病等慢性病患者、精神病人等)建立居民健康檔案,規(guī)范建檔率達到50%。(30分) 建檔率每低5%扣2分;合格率每低5%扣2分;使用率每低5%扣2分;真實率每低5%扣2分。計算機錄入率每低10%扣2分。 6、根據(jù)實際需要,對建立健康檔案的人員進行每年不低于四次隨訪,并及時更新健康檔案。(15分) 抽查健康檔案10戶,查閱健康檔案及時更新情況,更新率每降低5%扣1分。 7、日常信息統(tǒng)計:人口及其分類特征;生命統(tǒng)計、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)(門診日志、出診和住院登記等)、健康教育、疾病控制、婦幼保健、計劃生育等信息統(tǒng)計報表合格率95%,且按時上報。(10分) 人口數(shù)量或分類特征缺一項扣1分;孕產(chǎn)婦死亡漏報一例扣1分;相關(guān)報表合格率每下降5%扣1分;不按時上報一次扣2分。 (二)健康教育(100分) 1、提供健康教育資料。為社區(qū)居民免費提供和發(fā)放健康教育圖片、健康教育處方和健康手冊等宣傳資料。內(nèi)容包括:合理膳食、控制體重、適當運動、心理平衡、改善睡眠、限鹽、戒煙、限酒、控制藥物依賴等。 放置在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)的候診區(qū)、診室、咨詢臺等處。每個機構(gòu)每年提供不少于3大類,12種內(nèi)容的印刷資料。(15分) 2、播放音像資料。利用播放錄像帶、VCD、DVD等視聽音像資料對就診的社區(qū)居民進行健康教育,內(nèi)容包括:高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宮頸癌、結(jié)核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病、布病等重點疾病健康教育。 地點在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心門診候診區(qū)、觀察室、健教室等場所或宣傳活動現(xiàn)場播放。每個機構(gòu)每年播放音像資料不少于6種。(15分) 3、設(shè)置健康教育宣傳欄。在機構(gòu)的戶外、健康教育室、候診室、輸液室或收費大廳的明顯處利用健康教育宣傳欄進行健康教育知識傳播。 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心宣傳欄不少于2個,村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站宣傳欄不少于1個,每個宣傳欄的面積不少于2平方米,距地面1.5~1.6米高的位置。每個機構(gòu)每季度最少更換1次健康教育宣傳欄內(nèi)容。(15分) 4、開展公眾健康咨詢活動。利用各種健康主題日或針對轄區(qū)重點健康問題,開展健康咨詢活動并發(fā)放宣傳資料。內(nèi)容包括:青少年、婦女、老年人、殘疾人、0~36個月兒童家長等重點人群。 每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每年至少開展6次公眾健康咨詢活動。(15分) 5、舉辦健康知識講座。定期舉辦健康知識講座,引導(dǎo)居民學習和掌握健康知識和必要的健康技能,促進轄區(qū)內(nèi)居民的身心健康。內(nèi)容包括:《中國公民健康素養(yǎng)——基本知識與技能》等。 每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每月至少需要舉辦1次健康知識講座,村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站至少每兩個月舉辦1次健康知識講座。(15分) 6、制定工作計劃。制定社區(qū)健康教育年度工作計劃、實施方案和總結(jié)。 計劃、方案和總結(jié)缺一項扣5分,每次活動:有參加部門、人數(shù)、活動資料、圖片和總結(jié)等。(15分) 7、能力建設(shè)。社區(qū)健康教育工作者每年至少接受上級培訓(xùn)2次以上; 培訓(xùn)內(nèi)容包括健康教育工作計劃、實施、評價及方法的培訓(xùn)。要有培訓(xùn)通知、培訓(xùn)材料和培訓(xùn)小結(jié)。(5分) 8、指導(dǎo)和評價。至少每季度檢查、指導(dǎo)村衛(wèi)生室一次,并對開展健教情況進行指導(dǎo);每年至少對轄區(qū)居民開展的健康教育活動做一次效果評價, 評價居民相關(guān)健康知識知曉率,2010年達60%。(5分) (三)免疫規(guī)劃(100分) 1、當年工作計劃和上一年工作總結(jié)。上墻圖表、免疫規(guī)劃工作制度、冷鏈管理制度、行政村數(shù)、人口數(shù)、上一年度免疫疫苗接種率。公示免費接種的一類疫苗品種,二類疫苗品種、價格。(15分) 少一項扣2分。 2、每月對轄區(qū)內(nèi)適齡兒童進行摸底、登記、建卡率≥95%(10分) 建卡率低5%扣2分。 3、規(guī)范預(yù)防接種門診的設(shè)置建設(shè)和運行管理,為適齡兒童提供免費的國家免疫規(guī)劃疫苗接種服務(wù),開設(shè)常年預(yù)防接種門診,按要求做好適齡兒童預(yù)約、告知、接種、登記等工作,適齡兒童乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗(“五苗”)和新擴大國家免疫規(guī)劃疫苗指定范圍和人群的接種率達到90%以上。(25分) 接種門診設(shè)置不規(guī)范扣3分;接種率每低1%扣1分;門診日志登記遺漏、不全扣2分;一類疫苗違規(guī)收費扣25分。 4、每月5日前上報上月常規(guī)接種月報表。(10分) 缺報1次扣3分,遲報一次扣2分,不準確、不合邏輯每份扣1分。 5、及時向上級疾病預(yù)防控制機構(gòu)報告預(yù)防接種中遇到的疑似異常反應(yīng),并協(xié)助調(diào)查處理。( ……(未完,全文共10633字,當前只顯示3839字,請閱讀下面提示信息。收藏衛(wèi)生院職工考核評價細則(試行)) 上一篇:政法委“四抓”推進黨的群眾路線教育實踐活動 下一篇:政府副區(qū)長群眾路線教育實踐活動對照檢查發(fā)言材料 相關(guān)欄目:衛(wèi)生 醫(yī)院 工會 職工 規(guī)章制度 |