| 標(biāo)題：XX縣為民服務(wù)提標(biāo)提效專項行動方案 |
| XX縣為民服務(wù)提標(biāo)提效專項行動方案 為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，落實“轉(zhuǎn)作風(fēng)，促發(fā)展；提標(biāo)準(zhǔn)，上水平”工作要求，切實優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，提高服務(wù)水平，切實推進(jìn)黃藍(lán)經(jīng)濟(jì)示范區(qū)、和美幸福新XX建設(shè)，形成推動發(fā)展跨越的強大合力，縣委、縣政府決定，以執(zhí)法監(jiān)管部門、窗口單位和服務(wù)行業(yè)為重點，在全縣開展以“提升標(biāo)準(zhǔn)、提升效能”為主要內(nèi)容的為民服務(wù)專項行動，制定本方案。 一、總體要求 以_理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的十八大、s_會議和省、市、縣委有關(guān)會議精神，堅持“高境界、高標(biāo)準(zhǔn)、高起點、大作為”總要求，深入推進(jìn)全市“為民服務(wù)提標(biāo)提效”專項行動，圍繞打造東營經(jīng)濟(jì)重要增長極和主城區(qū)發(fā)展新空間的目標(biāo)定位，按照提速增效、服務(wù)優(yōu)良、群眾滿意的工作要求，聚焦發(fā)展大局，創(chuàng)新_機制，以更加有力的舉措、更加完善的制度、更加扎實的工作，著力優(yōu)化營商環(huán)境，切實釋放經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力，努力推動經(jīng)濟(jì)提速轉(zhuǎn)型、跨越發(fā)展，為深化“一城一帶三區(qū)”建設(shè)，確保在跨入全省第一方陣的征程中再創(chuàng)佳績、再鑄輝煌提供優(yōu)質(zhì)高效的環(huán)境支持。 二、目標(biāo)任務(wù) 堅持以黨的群眾路線教育實踐活動為統(tǒng)領(lǐng)，以“轉(zhuǎn)作風(fēng)，促發(fā)展；提標(biāo)準(zhǔn)，上水平”為目標(biāo)，以審批部門“提升效能樹品牌”、執(zhí)法部門“規(guī)范執(zhí)法樹形象”、服務(wù)部門“優(yōu)質(zhì)服務(wù)保民生”為重點，深入探索、改革創(chuàng)新，積極建立優(yōu)化營商環(huán)境新機制，深入改作風(fēng)、促服務(wù)、提效能，努力促進(jìn)全縣 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略1045字，正式會員可完整閱讀）…… 5．探索實行建設(shè)項目收費“一口受理”制度。將城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費、新型墻體材料專項基金、建筑工人養(yǎng)老保障金、建筑勞務(wù)工資保證金等納入“一口受理”范圍，由政務(wù)服務(wù)中心財政窗口集中收取。（責(zé)任單位：縣財政局、縣政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室、縣直相關(guān)部門單位） 6．充分發(fā)揮行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)作用。各級各部門單位應(yīng)將所有在辦行政許可和非行政許可審批事項納入行政審批系統(tǒng)，并及時將審批業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)輸入審批業(yè)務(wù)系統(tǒng)，不得漏報、瞞報或事后補錄審批數(shù)據(jù)，確保監(jiān)察結(jié)果的全面性、實時性和準(zhǔn)確性。（責(zé)任單位：縣行政效能監(jiān)察中心、縣政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室、縣直相關(guān)部門單位） （二）提升政務(wù)服務(wù)水平，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境 1．推進(jìn)政務(wù)服務(wù)場所標(biāo)準(zhǔn)化。在全縣各政務(wù)服務(wù)場所開展以“內(nèi)外標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)化、功能區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)化、窗口設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化、公開服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn)化”為主要內(nèi)容的“四個標(biāo)準(zhǔn)化”創(chuàng)建活動，完善硬件建設(shè)；落實服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、AB角制、一次性告知制、超時默認(rèn)制、限時辦結(jié)制等，提升服務(wù)軟實力；繼續(xù)深化“三集中、三到位”改革，將行政審批及便民服務(wù)事項納入政務(wù)服務(wù)中心窗口統(tǒng)一辦理，對窗口工作人員充分授權(quán)。建立健全一個窗口受理、集中辦理、統(tǒng)一收費、限時辦結(jié)的“一站式”服務(wù)運行機制，為社會公眾提供公開便捷服務(wù)。（責(zé)任單位：縣政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室、縣行政效能監(jiān)察中心、縣直相關(guān)部門單位） 2．健全全程代辦服務(wù)體系。對全縣重點建設(shè)項目實行全程代辦，提供“保姆式”服務(wù)，在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立審批手續(xù)代辦服務(wù)機構(gòu)，建立由鎮(zhèn)（街道）、縣直部門單位工作人員和招商引資引薦人組成的代辦人才庫，建立健全全縣代辦服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，實行重點工程、重點項目代辦負(fù)責(zé)人制度，指定項目代辦負(fù)責(zé)人及窗口代辦員，全程代辦服務(wù)。對企業(yè)設(shè)立實行“一口受理、證照聯(lián)辦”，在縣域內(nèi)從事生產(chǎn)經(jīng)營的各類企業(yè)設(shè)立登記過程中的營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證和公章的申請辦理，經(jīng)申請人向綜合窗口申請，可以由窗口人員代辦有關(guān)證照。（責(zé)任單位：縣政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室、縣行政效能監(jiān)察中心、縣直相關(guān)部門單位） 3．大力推行“馬上就辦”工作機制。各級各部門單位要在機關(guān)內(nèi)部大力推行“馬上就辦”制度，建立“馬上就辦”事項臺賬，認(rèn)真梳理各單位的“馬上就辦”事項，形成“馬上就辦、辦就辦好、辦完匯報”的工作理念，養(yǎng)成按程序辦理、按規(guī)范辦理的良好工作習(xí)慣。各級各部門單位要加強制度建設(shè)，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，樹立良好形象。認(rèn)真落實機關(guān)各項規(guī)章制度，確保機關(guān)工作有章可循、高效運行。（責(zé)任單位：縣行政效能監(jiān)察中心、縣直相關(guān)部門單位） 4．加強規(guī)范中介機構(gòu)監(jiān)管。按照突出重點與整體推進(jìn)、集中治理與日常監(jiān)管、法律規(guī)范與行業(yè)自律相結(jié)合的工作原則，認(rèn)真開展市場中介領(lǐng)域突出問題專項治理工作，打破行業(yè)壟斷，著力解決市場中介領(lǐng)域存在的突出問題。探索開展中介機構(gòu)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心工作，建立規(guī)范中介機構(gòu)從業(yè)行為長效機制，促進(jìn)市場中介組織規(guī)范化、法制化發(fā)展。（責(zé)任單位：縣政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室、縣監(jiān)察局、縣直相關(guān)部門單位） �。ㄈ┮�(guī)范涉企行政行為，營造公正法制環(huán)境 1．落實“企業(yè)寧靜日”制度。每月1至25日為企業(yè)寧靜日，除法律法規(guī)明確規(guī)定檢查時間和次數(shù)的之外，執(zhí)法部門不得在此期間到企業(yè)開展除安全生產(chǎn)、食品藥品安全以外的執(zhí)法檢查。實行綜合執(zhí)法檢查制度，同一職能部門多個內(nèi)設(shè)機構(gòu)對企業(yè)的檢查，必須實行綜合執(zhí)法檢查。實行執(zhí)法檢查預(yù)告和檢查登記制度，規(guī)范對企業(yè)的檢查行為，杜絕影響企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的隨意檢查、重復(fù)檢查和多頭檢查。（責(zé)任單位：縣行政效能監(jiān)察中心、縣政府法制辦） 2．實行收費確界清單制度。依據(jù)法律、法規(guī)，核定行政事業(yè)性收費項目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，向企業(yè)發(fā)放《涉企行政事業(yè)性收費確界清單》，企業(yè)按照清單確定的范圍和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行繳費，對收費單位自立項目、搭車收費、強制收費和超標(biāo)準(zhǔn)、超范圍收費，企業(yè)有權(quán)拒繳。（責(zé)任單位：縣物價局、縣政府法制辦、縣行政效能監(jiān)察中心） （四）加強企業(yè)聯(lián)系工作，營造良好經(jīng)營環(huán)境 1．建立完善服務(wù)企業(yè)制度。繼續(xù)深化紀(jì)檢干部“進(jìn)百企訪效能”活動，圍繞中心工作，定期開展企業(yè)營商環(huán)境問題暗訪、召開企業(yè)座談會、開展企業(yè)走訪活動，了解營商環(huán)境方面存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，抓好限期整改。積極主動地為企業(yè)協(xié)調(diào)生產(chǎn)、經(jīng)營中存在的問題，為企業(yè)排憂解難，創(chuàng)造良好的營商環(huán)境。繼續(xù)深化“紀(jì)檢監(jiān)察干部派駐進(jìn)場”制度，加強與重點企業(yè)、重點建設(shè)項目的聯(lián)系，加大對重點企業(yè)、重點建設(shè)項目的支持力度，促進(jìn)重點企業(yè)、重點建設(shè)項目建設(shè)與發(fā)展。（責(zé)任單位：縣紀(jì)委、縣監(jiān)察局） 2．深化行政效能監(jiān)測點制度。擴大行政效能監(jiān)測點范圍，增選行政效能監(jiān)督員，對監(jiān)測點和監(jiān)督員反映的問題整改反饋，對查實問題的單位進(jìn)行效能問責(zé)。（責(zé)任單位：縣行政效能監(jiān)察中心） 3．健全企業(yè)、項目周邊環(huán)境治理制度。在重點工程項目 ……（未完，全文共4892字，當(dāng)前只顯示2718字，請閱讀下面提示信息。收藏XX縣為民服務(wù)提標(biāo)提效專項行動方案） 上一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)“十二五”國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃 下一篇：市政府采購中心主任群眾路線教育實踐活動發(fā)言材料 相關(guān)欄目：服務(wù) 計劃規(guī)劃 |