| 標(biāo)題：南平市“武夷農(nóng)莊”建設(shè)與評定標(biāo)準(zhǔn) | ||
| 南平市“武夷農(nóng)莊”建設(shè)與評定標(biāo)準(zhǔn) “武夷農(nóng)莊”（包括茶莊、果莊、農(nóng)莊、漁莊等）觀光休閑農(nóng)業(yè)，是指利用農(nóng)村田園景觀、自然生態(tài)環(huán)境資源和農(nóng)業(yè)規(guī)模生產(chǎn)等人文景觀為大背景，結(jié)合農(nóng)林牧漁生產(chǎn)和經(jīng)營、農(nóng)村文化及農(nóng)家生活，通過農(nóng)業(yè)創(chuàng)意，經(jīng)科學(xué)規(guī)劃和開發(fā)設(shè)計，為休閑旅游者提供觀光、度假、教育、體驗(yàn)、娛樂、示范、健身等休閑服務(wù)，以增進(jìn)對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及農(nóng)村生活的體驗(yàn)、提高農(nóng)業(yè)效益、增加農(nóng)民收入為目的的新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營形式，并能獨(dú)立開展農(nóng)業(yè)一、二、三次產(chǎn)業(yè)經(jīng)營活動的具有獨(dú)立法人資格的新型休閑農(nóng)業(yè)企業(yè)。 為加強(qiáng)對“武夷農(nóng)莊” 觀光休閑農(nóng)業(yè)的管理，規(guī)范經(jīng)營單位的服務(wù)管理，提高經(jīng)營單位服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮觀光休閑農(nóng)業(yè)旅游對城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的作用，促進(jìn)資源合理開發(fā)利用和保護(hù)，根據(jù)《南平市迎接高鐵時代旅游工作行動方案》的要求，參考《福建省鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位服務(wù)質(zhì)量等級劃分與評定》，特制定本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。 一、建設(shè)原則 “武夷農(nóng)莊”的建設(shè)應(yīng)符合當(dāng)?shù)卣南嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃，堅持以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)、農(nóng)民為主體，圍繞農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程、農(nóng)民勞動生活和農(nóng)村風(fēng)情風(fēng)貌，功能特色突出，文化內(nèi)涵豐富，品牌知名度高，具有很強(qiáng)的示范輻射和推廣作用，要因地制宜、因需制宜，圍繞“農(nóng)”字做活農(nóng)業(yè)旅游，以體驗(yàn)“農(nóng)”的氛圍，參與“農(nóng) ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略895字，正式會員可完整閱讀）……
8、標(biāo)牌標(biāo)識：“武夷農(nóng)莊”內(nèi)應(yīng)合理布設(shè)指示性標(biāo)牌、規(guī)定性標(biāo)牌、說明性標(biāo)牌、解釋性標(biāo)牌及宣傳性標(biāo)牌等多種引導(dǎo)標(biāo)識系統(tǒng)（包括全景圖、導(dǎo)覽圖、標(biāo)識牌、項目介紹牌等），并用規(guī)范的中文表示。 9、服務(wù)接待：一般性的“武夷農(nóng)莊”應(yīng)具備一次接待就餐人數(shù)不少于50人的場地。廚房必須配備冷藏、消毒和排油煙設(shè)備。主要菜肴原料應(yīng)為本莊自產(chǎn)或周邊農(nóng)戶生產(chǎn)的無公害農(nóng)產(chǎn)品�？商峁┳∷薜拇参蛔畹蛻�(yīng)不少于20張。應(yīng)提供游客休息接待室和開展娛樂的固定場所。還需要開設(shè)能提供具有本地特色的農(nóng)產(chǎn)品和工藝品的購物場所。 10、安全游樂：“武夷農(nóng)莊”要求防盜、救護(hù)、應(yīng)急照明、交通、游覽等各項設(shè)施的防護(hù)設(shè)備應(yīng)完好、有效。游樂設(shè)施應(yīng)安全可靠，并定期進(jìn)行檢查維護(hù)保養(yǎng)。 11、休閑服務(wù)：一是服務(wù)人員:從業(yè)人員應(yīng)遵紀(jì)守法，講究職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)；直接為休閑旅游者提供服務(wù)的人員要受過初中或以上程度教育，具備相應(yīng)的服務(wù)技能；服務(wù)人員應(yīng)儀表端莊，講究個人清潔衛(wèi)生，穿著整齊，佩帶服務(wù)工牌，接待顧客禮貌熱情、舉止文雅大方；服務(wù)人員每年應(yīng)定期接受專業(yè)知識、專業(yè)技能、職業(yè)道德和禮儀等方面的培訓(xùn)；尊重游客民族風(fēng)俗習(xí)慣、z-教信仰，應(yīng)不分親疏，一視同仁；能用普通話與游客進(jìn)行交流，語言文明、簡明、清晰，能夠及時回應(yīng)游客的詢問；從業(yè)人員應(yīng)身體健康，無傳染性疾病，持衛(wèi)生部門統(tǒng)一頒發(fā)的健康證上崗。二是服務(wù)質(zhì)量： 經(jīng)營業(yè)主應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，依法經(jīng)營和開展經(jīng)營活動； 樹立游客至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，保護(hù)游客合法權(quán)益；服務(wù)項目應(yīng)明碼標(biāo)價，顧客消費(fèi)后應(yīng)能提供正式發(fā)票；計量器具準(zhǔn)確可靠。 三、其它要求 1、衛(wèi)生：“武夷農(nóng)莊”的食品衛(wèi)生應(yīng)符合國家相關(guān)規(guī)定；餐飲場所衛(wèi)生條件應(yīng)符合GB 16153 的規(guī)定；餐飲器具的消毒應(yīng)符合GB 14934的規(guī)定；住宿場所衛(wèi)生條件應(yīng)符合GB 9663的相關(guān)規(guī)定； 提供的飲用水應(yīng)符合GB 5749的規(guī)定。 2、安全：“武夷農(nóng)莊”應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公安消防、勞動、環(huán)境保護(hù)和國土資源等有關(guān)法律法規(guī)；在可能發(fā)生危險處，應(yīng)設(shè)有警示標(biāo)識，并有夜間照明設(shè)施；特殊地段應(yīng)有專人看守；農(nóng)莊應(yīng)設(shè)有消防、醫(yī)療救護(hù)機(jī)構(gòu)，并應(yīng)制訂地震、火災(zāi)、食品衛(wèi)生、公共衛(wèi)生、治安事件等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。對從業(yè)人員每年應(yīng)定期進(jìn)行安全知識和突發(fā)事件應(yīng)急處理技能培訓(xùn)。 3、產(chǎn)品：“武夷農(nóng)莊”應(yīng)致力發(fā)展有機(jī)和綠色農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)，確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全；農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)符合GB 18406.1、GB 18406.2的要求；水產(chǎn)品應(yīng)符合GB 18407.4的要求。 4、資質(zhì)：根據(jù)“武夷農(nóng)莊”的各類觀光休閑農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍，應(yīng)具備合法的工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、衛(wèi)生許可證等相關(guān)證件，且經(jīng)營用地必須合法。 南平市“武夷農(nóng)莊”評定表 單位名稱： 序號 項 目 標(biāo)準(zhǔn)分 自評分 縣級 初評分 市級 評分 一 經(jīng)營管理條件 30 1 經(jīng)工商部門注冊登記，正常營業(yè) 6 2 遵守國家法律法規(guī)，誠實(shí)守信，依法經(jīng)營，依法納稅，熱心公益事業(yè)，社會形象良好 6 3 管理制度完善，崗位責(zé)任明確，接待服務(wù)規(guī)范 6 4 近三年內(nèi)沒有發(fā)生安全生產(chǎn)事故、食品質(zhì)量安全事故和嚴(yán)重的水土流失事件 6 5 無惡意拖欠職工工資和損害職工合法權(quán)益現(xiàn)象 6 二 基礎(chǔ)設(shè)施條件 45 1 有科學(xué)合理的總體規(guī)劃或詳細(xì)發(fā)展規(guī)劃圖文 12 2 農(nóng)莊園區(qū)規(guī)劃科學(xué)，各功能區(qū)布局合理，有科學(xué)合理的休閑線路 10 3 硬化道路通暢，路標(biāo)、說明牌、路燈、停車場健全，導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖位置合理、醒目、易于識別 8 4 通訊、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)施完善 3 5 消防、安防、救護(hù)等設(shè)備完好、有效 5 6 公共廁所布局合理、衛(wèi)生整潔 2 7 生產(chǎn)和生活垃圾、污水實(shí)行無害化處理和綜合利用，近三年內(nèi)沒有發(fā)生污染環(huán)境 ……（未完，全文共4189字，當(dāng)前只顯示2327字，請閱讀下面提示信息。收藏南平市“武夷農(nóng)莊”建設(shè)與評定標(biāo)準(zhǔn)） 上一篇：公交公司“平安單位”創(chuàng)建活動實(shí)施方案 下一篇：衛(wèi)生局為了誰優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿6篇 相關(guān)欄目：建筑 |