| 標(biāo)題：區(qū)交通運(yùn)輸局出租公司工作總結(jié) |
| 區(qū)交通運(yùn)輸局出租公司工作總結(jié) （一）、加強(qiáng)出租行業(yè)的日常管理工作。 1、轉(zhuǎn)變意識(shí)，更新服務(wù)理念。專門成立了客運(yùn)業(yè)務(wù)大廳，張貼了業(yè)務(wù)流程，公開監(jiān)督電話，堅(jiān)持節(jié)假日正常營(yíng)業(yè)，開展文明服務(wù)、微笑服務(wù)。 2、積極主 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略188字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 5、我站創(chuàng)新管理機(jī)制，全面實(shí)施出租車周檢制度。 （二）強(qiáng)化規(guī)范化經(jīng)營(yíng)，提高出租行業(yè)服務(wù)水平。 1、加大宣傳力度，鼓勵(lì)規(guī)范經(jīng)營(yíng)。我站采取印發(fā)宣傳單、懸掛宣傳標(biāo)語、短信群發(fā)等方式對(duì)規(guī)范出租車經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行宣傳，公開監(jiān)督電話，接受社會(huì)各界和廣大乘客的監(jiān)督。 2、開展誠(chéng)信打表啟動(dòng)儀式。6月20日，我站在客運(yùn)業(yè)務(wù)大廳門前開展了出租車誠(chéng)信打表啟動(dòng)儀式。 3、為進(jìn)一步規(guī)范出租車經(jīng)營(yíng)行為，我站以迎接文明城國(guó)家復(fù)核為契機(jī)，在全站抽調(diào)執(zhí)法人員7名，對(duì)我區(qū)出租車進(jìn)行暗訪。 4、2013年來，我站共接到市局、區(qū)局接轉(zhuǎn)的投訴案件15起，全部妥善處理；接到投訴電話56起，處理56起。做到了條條有記錄，件件有回復(fù)，答復(fù)滿意率達(dá)到100%。 （三）多措并舉，樹立**出租良好形象。 1、開展“愛心送考，免費(fèi)服務(wù)”活動(dòng) ……（未完，全文共810字，當(dāng)前只顯示487字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏區(qū)交通運(yùn)輸局出租公司工作總結(jié)） 上一篇：優(yōu)秀班主任申報(bào)事跡材料 下一篇：村莊規(guī)劃編制工作情況匯報(bào) 相關(guān)欄目：交通 公司 企業(yè)講話 民營(yíng)招商 年終總結(jié) 工作總結(jié) 個(gè)人總結(jié) |