| 標題：工商所創(chuàng)新舉措提高消費_效能 |
| 工商所創(chuàng)新舉措提高消費_效能 ——圓滿解決央視“3.15”晚會轉(zhuǎn)交異地網(wǎng)絡消費糾紛 【編者按】隨著近幾年網(wǎng)絡購物的不斷普及，網(wǎng)絡購物消費糾紛也不斷增多。既然消費糾紛源于網(wǎng)絡，消費_也可從網(wǎng)絡著手，浦口工商所的成功案例值得在今后的網(wǎng)絡_糾紛調(diào)解中予以借鑒。 日前，分局浦口工商所創(chuàng)新工作方法，圓滿解決一起央視“3.15”晚會轉(zhuǎn)交的異地網(wǎng)絡消費糾紛， ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略303字，正式會員可完整閱讀）…… 2．創(chuàng)新手段，圓滿解決。3月16日，該所按照既定方案，派出一組同志到4號201室及204室進行核查，另一組同志聯(lián)系申訴人。不多久，兩組同志均傳來好消息�，F(xiàn)場核查組在4號201室找到商家章某，另一組同志也聯(lián)系到了申訴人李女士，證實由于地方口音的關(guān)系實際地址為201室。一起消費糾紛的解決看似已經(jīng)水到渠成，然而，由于申訴人遠在外省市，信息溝通不暢，且申訴人購貨憑證遺失，使得調(diào)解過程一波三折，但該所干部充分運用信息化手段，最終圓滿解決這起網(wǎng)絡消費糾紛。一是采取網(wǎng)上調(diào)解。較以往采用申訴人、被申訴人雙方當面協(xié)商解決的辦法不同，此次糾紛該所充分利用網(wǎng)絡外接設備 ……（未完，全文共1307字，當前只顯示786字，請閱讀下面提示信息。收藏工商所創(chuàng)新舉措提高消費_效能） 上一篇：工商分局推動“黨建帶團建”工作經(jīng)驗交流材料 下一篇：工商局領導在團委換屆會議上的講話 相關(guān)欄目：政協(xié) 質(zhì)檢 統(tǒng)戰(zhàn) 工商 政協(xié)講話 統(tǒng)戰(zhàn)民政 其他重大節(jié)日紀念日專題 作風 |