| 標題：醫(yī)院強醫(yī)德、樹醫(yī)風、塑形象活動總結(jié) | ||
| ***醫(yī)院強醫(yī)德、樹醫(yī)風、塑形象活動總結(jié) 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)： 按照市衛(wèi)生局統(tǒng)一部署，我院全面開展“強醫(yī)德、樹醫(yī)風、塑形象”活動，醫(yī)院緊緊圍繞“把小事做到極致就是精品的服務(wù)理念”作為醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風工作的出發(fā)點和落腳點，狠抓服務(wù)不放松，采取多種有效措施，使醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療環(huán)境都得到了明顯的改善和提高，重塑“白衣天使”的圣潔、美好形象�，F(xiàn)將我院“強醫(yī)德、樹醫(yī)風、塑形象”活動開展工作情況總結(jié)如下： 一、 加強領(lǐng)導(dǎo) 健全組織 強化責任意識 我院于5月26日全面啟動“強醫(yī)德、樹醫(yī)風、塑形象”活動，組織召開專項工作會議，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及工會、醫(yī)務(wù)科、護理部等相關(guān)部門負責人參加，成立了以***為組長、***為副組長、其他院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室負責人為成員的專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定活動實施方案、制定教育學習引導(dǎo)階段學習教育培訓計劃，實行“誰主管、誰負責”的領(lǐng)導(dǎo)_，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責，職能科室各司其職， ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略677字，正式會員可完整閱讀）……
五、嚴格制度管理 提高服務(wù)質(zhì)量 醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命，為進一步強化醫(yī)療安全，提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性，狠抓了各項規(guī)章制度，技術(shù)操作常規(guī)和各崗位職責的落實，制定并嚴格執(zhí)行門診、首診負責、急診、值班、交班、三級醫(yī)師查房、會診等制度,特別是醫(yī)療質(zhì)量的核心制度，嚴格基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量管理。檢查各科規(guī)章制度的落實情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療行為，堅持三級查房、疑難病人、危重病人交接班、三查七對制度，全院開展安全生產(chǎn)活動，大力營造關(guān)愛生命，關(guān)注安全氛圍。治理收受“紅包”，侵害患者利益問題。深入踐行衛(wèi)生行風建設(shè)“九不準”，繼續(xù)保持對收受“紅包”行為的高壓態(tài)勢，實行零容忍，重處罰。加大對患者的宣傳教育，從源頭上制止，醫(yī)院制定《醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書》，納入病案管理，患者入院24小時內(nèi)，由主管醫(yī)師或病區(qū)主治醫(yī)師負責與患者及其家屬進行溝通，向患者或患方代表提供《醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書》認真解答其疑問，并代表醫(yī)方在《協(xié)議書》上簽字，患方由患者或其家屬簽字。并在該協(xié)議書上設(shè)定了投訴電話，將拒收紅包列入了醫(yī)德醫(yī)風的考核內(nèi)容中，醫(yī)院規(guī)定：如果發(fā)現(xiàn)醫(yī)生收受患者或家屬紅包，醫(yī)生的個人年度考核將實行“一票否決制”，醫(yī)德考評將評為“差”，并在職稱評定中評為“不稱職”，全年不得參與職稱評選，不得晉級、晉職等。該協(xié)議書實施后，我院醫(yī)生嚴格按照該協(xié)議書規(guī)定拒收紅包，得到了患方的一致好評，我院臨床醫(yī)生表示送紅包的患者屬少數(shù)，只要醫(yī)生向患者說明情況、拒收紅包后，患者、家屬也不會硬塞，只要平常在醫(yī)療服務(wù)過程中，對患者服務(wù)到位、與患者之間多溝通就會減少送紅包的情況。組織專門人員組成監(jiān)督組，采取暗訪、電話回訪等形式，擴大對出院患者調(diào)查的數(shù)量和范圍，發(fā)現(xiàn)線索一查到底；拓展舉報投訴渠道，對收受“紅包”醫(yī)生一律按相關(guān)規(guī)定嚴肅處理。突出對重點崗位的防范管理，使醫(yī)護人員不敢越雷池半步。堅決治理和努力杜絕收受“紅包”問題，打造風清氣正的醫(yī)療環(huán)境，著力改善衛(wèi)生發(fā)展環(huán)境。 治理以濫用抗生素為重點不 ……（未完，全文共3168字，當前只顯示1760字，請閱讀下面提示信息。收藏醫(yī)院強醫(yī)德、樹醫(yī)風、塑形象活動總結(jié)） 上一篇：市城管執(zhí)法局黨委班子整改工作方案 下一篇：醫(yī)院黨支部專題組織生活會方案 相關(guān)欄目：醫(yī)院 教育 創(chuàng)建活動 年終總結(jié) 工作總結(jié) 個人總結(jié) |