| 標(biāo)題：鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政所工作總結(jié) |
| 鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政所工作總結(jié) 2011年我所在縣局的領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)、支局的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，我所職工心往一處想，勁往一處使，緊緊圍繞年初所確定的方針目標(biāo)，以更扎實(shí)的工作和更有效的措施，建立“以客戶(hù)為中心”的理念，一切為了客戶(hù)的利益，站在客戶(hù)的立場(chǎng)，處處替用戶(hù)著想，以真情、真心真誠(chéng)的服務(wù)感染客戶(hù) ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略250字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 3、分銷(xiāo)業(yè)務(wù)在困難中得到發(fā)展，充分發(fā)揮郵政服務(wù)三農(nóng)的優(yōu)勢(shì)，大力宣傳三農(nóng)服務(wù)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和優(yōu)點(diǎn)，重點(diǎn)推廣農(nóng)民信任、物美價(jià)廉的產(chǎn)品，肥料銷(xiāo)售達(dá)30余噸，實(shí)現(xiàn)收入近15萬(wàn)元。 4、電子商務(wù)，按照平等協(xié)商、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利、共同發(fā)展的原則，我們積極與移動(dòng)、航空通力合作，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。話(huà)費(fèi)充值取得了快速的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)空中沖值近25萬(wàn)元，銷(xiāo)售飛機(jī)票12張，彩票3000元，短信200條。 5、報(bào)刊收訂、函件等工作，此項(xiàng)業(yè)務(wù)屬傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，我所深入市場(chǎng)及時(shí)收集反饋信息，加強(qiáng)宣傳解釋?zhuān)瑖?yán)格按規(guī)定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，注重窗口宣傳并與政府銜接，主動(dòng)上門(mén)報(bào)刊收訂，我所完成報(bào)刊收訂19600元，賀卡7500元，特快、包裹、信件4800元。 我所雖取得了一定的成績(jī)，但也還存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：1、因人員少下村宣傳業(yè)務(wù)時(shí)間少，2、服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化語(yǔ)言還要進(jìn)一步提高，3、對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、熟悉還不夠。 2012年工作規(guī)劃：1、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)凈增完成500萬(wàn)，2、保險(xiǎn)完成200萬(wàn)，3、報(bào)刊收訂完成19000元，賀卡 ……（未完，全文共1078字，當(dāng)前只顯示648字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政所工作總結(jié)） 上一篇：在獎(jiǎng)助學(xué)金頒發(fā)儀式上的發(fā)言 下一篇：區(qū)交管辦2014年工作總結(jié)2015年工作思路 相關(guān)欄目：鄉(xiāng)鎮(zhèn) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū) 郵政 年終總結(jié) 工作總結(jié) 個(gè)人總結(jié) |