| 標題：政務(wù)服務(wù)中心2014年工作總結(jié)(計生委窗口) |
| 政務(wù)服務(wù)中心2014年工作總結(jié)(計生委窗口) 2014年以來，我縣人口和計劃生育窗口在縣計劃生育委員會和縣政務(wù)服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為動力，以依法行政為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主導(dǎo)，以進一步創(chuàng)新服務(wù)為舉措，增強服務(wù)意識，強化窗口建設(shè)，規(guī)范各項管理，提升服務(wù)水平，扎扎實實開展好 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略275字，正式會員可完整閱讀）…… 二、遵守各項規(guī)章制度，強化窗口服務(wù)意識。政務(wù)服務(wù)中心是面對公眾的窗口，代表著全縣政府機關(guān)公眾整體形象。我始終“以服務(wù)為己任、方便群眾、服務(wù)群眾、奉獻社會”作為自己在窗口工作的職業(yè)觀念，把“微笑服務(wù)、親切服務(wù)、用心服務(wù)”作為窗口工作的服務(wù)理念，做到文明服務(wù)，禮貌服務(wù)。嚴格執(zhí)行窗口工作的作息時間，按時上下班，不遲到，不早退，嚴格遵守窗口工作的規(guī)章制度，做到上班時間不聊天、不串崗、不玩游戲，堅持對服務(wù)對象做到不急、不吵、不惱、不怒，全面提升了窗口形象。 三、完善配套服務(wù)，注重服務(wù)細節(jié)。政務(wù)中心成立以來，先后制訂了窗口工作人員上班“首問負責(zé)制”、“一次告知制”等各項規(guī)章制度。為方便服務(wù)對象咨詢，我們計生窗口印制了“生育證辦理告知單”，“利益導(dǎo)向政策告知單”。對于符合申請再生育條件的，在規(guī)定的時間里，按照程序，為群眾辦理好，并送證上門；對于材料不齊全的，當場一次性書面告知辦證所缺全部材料，堅決不讓群眾跑兩趟。截止到11月15日，我窗口共辦理生育證2292 件，網(wǎng)上申請18件，現(xiàn)場申請2274件，打印證件2271件。 雖然在政務(wù)中心這一 ……（未完，全文共1185字，當前只顯示713字，請閱讀下面提示信息。收藏政務(wù)服務(wù)中心2014年工作總結(jié)(計生委窗口)） 上一篇：機關(guān)事務(wù)管理局2014年工作總結(jié)(綜合科) 下一篇：檢察院2014年工作總結(jié)下一步工作打算(公訴科) 相關(guān)欄目：政府 政務(wù)講話 政府報告 服務(wù) 財政 年終總結(jié) 工作總結(jié) 個人總結(jié) 計生 |