| 標(biāo)題：醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)評議工作第二階段總結(jié) |
| **區(qū)人民醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)評議工作第二階段總結(jié) 按照區(qū)衛(wèi)生局政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，我院在第一階段宣傳發(fā)動的基礎(chǔ)上，自6月1日起轉(zhuǎn)入第二階段（自查自評階段），并繼續(xù)以_理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持依靠群眾，社會監(jiān)督；標(biāo)本兼治，綜合治理；實事求是，務(wù)求實效；邊評邊改，評改結(jié)合；完善制度，規(guī)范行為；促進管理，加快發(fā)展的基本原則，認(rèn)真實施第二階段實施方案，進一步抓好宣傳教育工作，廣泛征求群眾意見，深入查找分析存在問題，召開班子民主生活會，認(rèn)真開展批評和自我批評，按時完成了“自查自評”階段的各項工作任務(wù)，為順利推進下階段工作打下了堅實基礎(chǔ)。現(xiàn)將政風(fēng)行風(fēng)評議第二階段工作總結(jié)如下： 一、再動員再部署，提高政風(fēng)行風(fēng)認(rèn)識 為了搞好第二階段的工作，我院政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組于6月15日專門召開會議，傳達區(qū)衛(wèi)生局6月11日召開的政風(fēng)行風(fēng)工作轉(zhuǎn)段會議精神，部署醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)評議第二階段工作。在此基礎(chǔ)上，我院又于6月18日召開了政風(fēng)行風(fēng)評議自查自糾轉(zhuǎn)段動員會，總結(jié)了“民主評議 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略758字，正式會員可完整閱讀）…… 通過多渠道、多形式廣泛征求意見，院政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組對所收集到的意見和建議進行認(rèn)真梳理、歸納，主要有以下兩點：一是個別服務(wù)窗口工作人員服務(wù)態(tài)度差，建議提高服務(wù)水平；二是收費較貴，欠缺透明度。建議提高醫(yī)療服務(wù)價格的透明度，讓群眾及時了解費用，維護群眾利益，切實減輕患者負(fù)擔(dān)。 三、邊排查邊整改，把評議工作做到實處 按照上級有關(guān)部門對政風(fēng)行風(fēng)評議工作的要求和部署，我院對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案進行了更深入的學(xué)習(xí)理解，并結(jié)合醫(yī)院日常工作實際，堅持邊排查邊整改，評改結(jié)合，著力解決人民群眾反映強烈的看病難、看病貴等方面存在的突出問題，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，切實維護人民群眾的利益，把政風(fēng)行風(fēng)評議工作落到實處。 一是改善服務(wù)環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程。為整合急診醫(yī)療資源，我院對內(nèi)外科急診進行了合并，改善急診就醫(yī)環(huán)境，并購置各種急救設(shè)備，提高急救能力，保證生命綠色通道暢通。同時調(diào)整、改造和建設(shè)院內(nèi)其他工作用房、使之布局合理，優(yōu)化了服務(wù)流程，方便病人就診。繼續(xù)加強�？崎T診隊伍的建設(shè)，為患者提供更多的專家門診量。此外，檢驗科實行檢驗報告統(tǒng)一發(fā)放，以方便病人領(lǐng)取及保護病人隱私。同時結(jié)合近期氣溫居高不下，病人量急增的實際，增設(shè)了掛號、收費和取藥服務(wù)窗口，更好地分流病人，縮短病人及家屬的等候時間，并于7月1日起開設(shè)夜診，合理分配醫(yī)療資源，滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求。通過采取以上一系列措施，改善了醫(yī)院服務(wù)環(huán)境，使群眾就醫(yī)流程更趨科學(xué)，就醫(yī)環(huán)境更加舒暢。二是強化服務(wù)理念，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我院繼續(xù)本著“以人為本，真情服務(wù)”的理念，使醫(yī)療服務(wù)突出“以病人為中心”，為病人提供更好的規(guī)范服務(wù)和主動服務(wù)。半年來，我院門診、住院病人數(shù)都有明顯增加，特別是6月份以來，門診輸液室和急診科病人數(shù)大量增加，全體護理人員堅持“以病人為中心”，把病人的利益放在首位，門診輸液室負(fù)責(zé)人及另外兩位護士帶病堅持工作，直到昏倒在工作崗位上。針對以上情況，我院實行醫(yī)務(wù)人員彈性排班，均衡人力配置，充分利用現(xiàn)有人力資源，緩解醫(yī)務(wù)人員工作壓力，提高了服務(wù)質(zhì)量，有效杜絕了差錯事故的發(fā)生，提高了住院病人及門急診、輸液患者的滿意度。三是加強和完善院務(wù)公開工作。醫(yī)院重新制訂了進一步推行院務(wù)公開工作實施方案，按照實事求是，實用實效的原則，將醫(yī)院工作制度等四個方面的內(nèi)容列入院務(wù)公開的范圍，選擇設(shè)立院務(wù)公布欄等最有效的途徑進行公開，同時，利用各種會議定期不定期地公開醫(yī)院財務(wù)和醫(yī)療活動等情況，并設(shè)立“院務(wù)公開情況登記表”，對公開的內(nèi)容逐一記錄在案。通過切實推行院務(wù)公開，進一步增強了醫(yī)院工作的透明度，樹立了 ……（未完，全文共3547字，當(dāng)前只顯示1970字，請閱讀下面提示信息。收藏醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)評議工作第二階段總結(jié)） 上一篇：醫(yī)院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案 下一篇：基礎(chǔ)校區(qū)社團聯(lián)合會年度工作展望 相關(guān)欄目：醫(yī)院 紀(jì)委 作風(fēng) 紀(jì)檢講話 人大講話 剖析整改 季度半年 年終總結(jié) 工作總結(jié) 個人總結(jié) |