| 標(biāo)題：演講稿：群眾路線牢記心中，努力提高服務(wù)水平 |
| 演講稿：群眾路線牢記心中，努力提高服務(wù)水平 **省人才服務(wù)中心 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，各位黨員朋友： 大家好，首先非常感謝中心黨委舉辦此次演講活動(dòng)，讓我有機(jī)會(huì)和大家一起交流學(xué)習(xí)心得。今天，我演講的題目是《群眾路線牢記心中，努力提高服務(wù)水平》。 _在延安說(shuō)過(guò)：“黨群關(guān)系好比魚(yú)水關(guān)系，共產(chǎn)黨是魚(yú)，老百姓是水；水里可以沒(méi)有魚(yú)，魚(yú)可是永遠(yuǎn)也離不開(kāi)水��！” 中國(guó)共產(chǎn)黨依靠人民群眾的信賴和支持，如魚(yú)得水，由弱到強(qiáng)，群眾就是黨的基礎(chǔ)和保證。黨的群眾路線就是“一切 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略400字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 今年2月的一個(gè)寒冷冬日，兩位古稀老人相互攙扶著來(lái)到中心辦理業(yè)務(wù)，由我負(fù)責(zé)接待。在引導(dǎo)他們坐下后，我了解到兩位老人是為了在北京工作的孩子的檔案問(wèn)題，前來(lái)咨詢的。由于他們的孩子離職時(shí)間至今已十幾年，兩位老人問(wèn)了合肥市內(nèi)數(shù)家人才服務(wù)機(jī)構(gòu)，均遭到拒絕。這一次，他們是抱著試試看的心態(tài)來(lái)求助我們的，可謂心懷最后一線希望。 問(wèn)清情況后，我首先肯定地告訴兩位老人可以通過(guò)我中心中轉(zhuǎn)檔案至北京，讓兩位老人放心；然后耐心告訴兩位老人辦理檔案轉(zhuǎn)入需提交的材料。擔(dān)心兩位老人年事已高，表達(dá)不太清楚，我又積極主動(dòng)地與相關(guān)單位聯(lián)系，協(xié)商處理此事。屢經(jīng)周折，困擾老人許久的難題最終圓滿解決，兩位老人帶著微笑滿意而歸，并給中心領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)來(lái)了感謝信。 從這件小事中，我深深體會(huì)到，踐行群眾路線，就要牢固樹(shù)立為民服務(wù)的理念，做到心中有群眾。工作中我堅(jiān)持大事小事認(rèn)真辦，能辦的事情馬上辦，疑難事情盡力辦，所有的事情依法辦。每當(dāng)有群眾來(lái)柜臺(tái)辦事情時(shí)，我會(huì)耐心回答群眾們提出的每一個(gè)問(wèn)題。有的群眾在辦理需要更多材料的業(yè)務(wù)時(shí)，為了不讓他們跑冤枉路，我會(huì)把所需要的東西一一寫(xiě)在便民條上，以便群眾能夠一次性把事情辦好。有些群眾會(huì)因?yàn)樗k理業(yè)務(wù)超出我們職權(quán)范圍，無(wú)法辦理而著急上火，對(duì)此我會(huì)一邊耐心做好解釋工作一邊多方咨詢找出可以解決的辦法。有些群眾業(yè)務(wù)無(wú)法當(dāng)場(chǎng)辦理，我會(huì)記錄在冊(cè)，及時(shí)聯(lián)系溝通在最短時(shí)間內(nèi)給予滿意的答復(fù)。我深知，一項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)可能是百分之一，但對(duì)于群眾來(lái)說(shuō)卻是百分之百，所以我不僅要做到簡(jiǎn)化辦理流程，壓縮辦理時(shí)間；更要在服務(wù)方面，熱情周到，文明待人，讓群眾理解和滿意，絕不三言兩語(yǔ)打發(fā)，以真心實(shí)意的服務(wù)換取辦事群眾的滿意。 _總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，世間事，做于細(xì)，成于嚴(yán)。從事人事代理工作，是一項(xiàng)政策性強(qiáng)，業(yè)務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膷徫�。正是因�(yàn)閸徫坏奶厥�，�?……（未完，全文共1728字，當(dāng)前只顯示1040字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏演講稿：群眾路線牢記心中，努力提高服務(wù)水平） 上一篇：區(qū)政府辦黨支部2014年黨建工作專項(xiàng)述職報(bào)告 下一篇：演講稿：愿做一顆鋪路石 相關(guān)欄目：精彩演講 黨章 群眾團(tuán)體 服務(wù) |