| 標(biāo)題：校醫(yī)院2014年度工作總結(jié) |
| 校醫(yī)院2014年度工作總結(jié) 校醫(yī)院在校黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，2014年度校醫(yī)院立足于服務(wù)學(xué)校中心工作為大局，與時(shí)俱進(jìn)，求真務(wù)實(shí)，努力為師生員工辦好事、辦實(shí)事，克服一切困難全力做好師生員工的醫(yī)療保障服務(wù)工作，為學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展做出了努力，較好地完成了本年度的工作目標(biāo)。現(xiàn)將2014年主要工作總結(jié)如下。 一、行政管理與業(yè)務(wù)工作 （一）進(jìn)一步明確了醫(yī)院發(fā)展的總體思路 根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院發(fā)展的新思路及群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的“服務(wù)師生、惠及于民”總體要求，校醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過認(rèn)真調(diào)研，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，進(jìn)一步確定醫(yī)院的發(fā)展方向，堅(jiān)持走“大�？菩【C合”的特色發(fā)展之路，做到“師生小病不出門、大病有保障”。 繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本、以病人為中心”的辦院宗旨，以改善服務(wù)態(tài)度、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，深刻理解和把握“勤奮就是力量，進(jìn)取就是機(jī)遇，創(chuàng)新就是發(fā)展”的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵，以完成高校醫(yī)院基本職能為工作重點(diǎn)，以增強(qiáng)社區(qū)醫(yī)療服務(wù)職能、建設(shè)特色�？谱鳛闃I(yè)務(wù)發(fā)展的突破口，全面加強(qiáng)管理制度建設(shè)和醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，努力將醫(yī)院建設(shè)成為廣大師生員工更為滿意的一流高校醫(yī)院、為爭(zhēng)創(chuàng)二級(jí)乙等醫(yī)院上等達(dá)標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 （二）重點(diǎn)抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè) 始終堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，以建立和諧的醫(yī)患關(guān)系和文明醫(yī)院為目標(biāo)，堅(jiān)持明牌上崗。同時(shí)建立投訴制度、設(shè)立投訴信箱，收到校長(zhǎng)信箱、院長(zhǎng)信箱投訴書面意見2起，院領(lǐng)導(dǎo)即時(shí)進(jìn)行討論并給予回復(fù)，特別是針對(duì)反映的問題和提出的意見積極進(jìn)行整改。繼續(xù)實(shí)行“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一票否決制”，結(jié)合考勤制度和相關(guān)管理辦法，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)作為年度考核的重點(diǎn)，進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲執(zhí)行力度。引導(dǎo)職工顧大局、講奉獻(xiàn)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和崗位意識(shí)，要求每一位醫(yī)務(wù)人員從醫(yī)療過程的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，注重儀表和言語(yǔ)，樹立人人都是醫(yī)院窗 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略1251字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… （五）強(qiáng)化藥品采購(gòu)與管理 按照國(guó)家有關(guān)政策，我校所用藥品主要按照省衛(wèi)生主管部門政府統(tǒng)一招標(biāo)中標(biāo)的企業(yè)及藥品目錄實(shí)施采購(gòu)。目前藥品共600余種，供貨商資質(zhì)齊全，保證了藥品的及時(shí)供應(yīng)；藥品發(fā)放遵循“四查十對(duì)”的原則；采用“先產(chǎn)先出”，防止藥品過期，保證了患者的用藥安全；每年定時(shí)盤點(diǎn)2次，賬實(shí)誤差率明顯減低。 按照教育部財(cái)務(wù)管理工作檢查組的建議和意見，2014年下半年進(jìn)行了藥品采購(gòu)及管理改革，校醫(yī)院提出了以下五項(xiàng)改進(jìn)措施： 1、調(diào)整藥事委員會(huì)，進(jìn)一步明確和擴(kuò)大藥事委員會(huì)的職責(zé)，充分發(fā)揮藥事委員會(huì)在醫(yī)院藥事管理中的作用。 2、邀請(qǐng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制專家、學(xué)者來院進(jìn)行內(nèi)控意識(shí)、知識(shí)的培訓(xùn)，指導(dǎo)建立更為完善的內(nèi)控制度，優(yōu)化內(nèi)部控制環(huán)境。 3、以政府集中招標(biāo)中標(biāo)藥品價(jià)格為最高限價(jià)，協(xié)助校招標(biāo)辦編制我校藥品采購(gòu)招標(biāo)文件，對(duì)我校供藥企業(yè)采取二次招標(biāo)詢價(jià)，最大限度地降低藥品采購(gòu)成本。招標(biāo)文件草案已報(bào)送學(xué)校財(cái)務(wù)部分管領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校國(guó)有資產(chǎn)管理辦公室。 4、原則上每年年底進(jìn)行一次招標(biāo)詢價(jià)，確定供藥企業(yè)6—8家。制定供藥企業(yè)監(jiān)督考核辦法，實(shí)行末位調(diào)整，根據(jù)考核結(jié)果，在第二年招標(biāo)確定的供藥企業(yè)中，必須至少調(diào)整1—2家。 5、建議學(xué)校成立藥品采購(gòu)監(jiān)督委員會(huì)，對(duì)藥事委員會(huì)、藥品招標(biāo)工作小組、醫(yī)院藥品管理等工作實(shí)行隨機(jī)全程監(jiān)督，確保我校藥品采購(gòu)工作合法、合規(guī)、科學(xué)、高效。 （六）努力創(chuàng)新，積極探索和建設(shè)特色科室 1、口腔中心：為給師生員工提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，校醫(yī)院在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，培育了自己的特色科室-口腔中心。 和**大學(xué)醫(yī)院合作的口腔中心已運(yùn)行將近兩年，大大方便了我�？谇患不颊呔歪t(yī)，也逐步培育了校醫(yī)院自己的口腔�？铺厣�。做大做強(qiáng)，依然是口腔中心發(fā)展的目標(biāo)。但由于前期主要技術(shù)人員為北大醫(yī)院選派，人力資源成本較高，經(jīng)濟(jì)效益不明顯。對(duì)此，一方面逐步實(shí)現(xiàn)技術(shù)人員的本土化，減少成本；另一方面，針對(duì)協(xié)議相關(guān)內(nèi)容，積極和北大醫(yī)院商談，力爭(zhēng)盡快實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。 2、加快兩個(gè)中心建設(shè)：按照校醫(yī)院十二五規(guī)劃確定的發(fā)展特色科室建設(shè)需要堅(jiān)持“師生員工有醫(yī)療需求、校醫(yī)院具備基本條件、不增加學(xué)校醫(yī)療費(fèi)用支出、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)最低或可控、具備良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益等，努力提高醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)度、服務(wù)能力和自我造血功能，改善和提高醫(yī)院職工的福利待遇”的基本原則，2014年醫(yī)院繼續(xù)探索加快了特色�？坪吞厣⻊�(wù)項(xiàng)目建設(shè)。 （1）、頸肩腰腿痛康復(fù)治療中心 針對(duì)學(xué)校頸肩腰腿痛病人較多，而醫(yī)院又具有較好的醫(yī)療技術(shù)力量的客觀實(shí)際，校醫(yī)院于2014年幾經(jīng)論證，制定了設(shè)立頸肩腰腿痛康復(fù)治療中心的詳細(xì)籌建方案；現(xiàn)已落實(shí)了醫(yī)療場(chǎng)地和技術(shù)人員，正穩(wěn)步推進(jìn)積極建設(shè)。 （2）、健康體檢中心 經(jīng)過半年多的不懈努力，醫(yī)院健康檢查業(yè)務(wù)資質(zhì)已得到包河區(qū)衛(wèi)生局批準(zhǔn)，“**工業(yè)大學(xué)醫(yī)院體檢中心”已掛牌；醫(yī)院已安排專人負(fù)責(zé)，到設(shè)立體檢中心的高校走訪調(diào)研，醫(yī)院班子根據(jù)調(diào)研情況將就管理機(jī)制、經(jīng)營(yíng)模式、績(jī)效核算機(jī)制、財(cái)務(wù)支持政策、需要學(xué)校支持的具體項(xiàng)目等方面，研究擬定《**工業(yè)大學(xué)醫(yī)院體檢中心管理_和運(yùn)行機(jī)制方案》，報(bào)經(jīng)校長(zhǎng)辦公會(huì)審批后執(zhí)行，預(yù)期2014年12月底體檢中心將按照批準(zhǔn)的機(jī)制正式運(yùn)行。 （七）加快**校區(qū)醫(yī)院建設(shè) 根據(jù)多校區(qū)辦學(xué)的總體安排，**校區(qū)的師生容量逐步增加，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作理應(yīng)適應(yīng)學(xué)校整體發(fā)展的需求。根據(jù)上半年學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)召開的**校區(qū)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)的指示精神和具體要求，校醫(yī)院召開“**校區(qū)醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展專題研討會(huì)”，擬定了具體的發(fā)展計(jì)劃，報(bào)校長(zhǎng)辦公會(huì)討論批準(zhǔn)后將于2015年實(shí)施建設(shè)。 （八）繼續(xù)推進(jìn)效能建設(shè) 校醫(yī)院為了全面提升服務(wù)水平和質(zhì)量，召開了效能建設(shè)專題研討會(huì)，結(jié)合醫(yī)院全面工作，查擺存在的問題，研究具體的解決辦法，切實(shí)促進(jìn)和改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和能力的全面提高，改善患者對(duì)醫(yī)院的滿意程度。 （九）認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃，改善醫(yī)療軟硬件條件 1.在學(xué)校的大力支持下，醫(yī)院全體職工積極工作，完成了2014年度工作目標(biāo)。根據(jù)現(xiàn)有條件，按照“建設(shè)一流高校醫(yī)院，爭(zhēng)創(chuàng)二等乙級(jí)醫(yī)院”的總體發(fā)展目標(biāo)和醫(yī)院十二五發(fā)展規(guī)劃，積極謀劃籌建二級(jí)醫(yī)院. 2.為方便廣大師生，將業(yè)務(wù)科室統(tǒng)一調(diào)整，相對(duì)集中，最大程度方便患者就醫(yī)。本年度完成護(hù)理質(zhì)量培訓(xùn)和大檢查一次，要求定期組織對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核。 3.在校領(lǐng)導(dǎo)和校人事部門的大力支持下，校醫(yī)院本年度招聘人事代理2名，人事派遣人員2名，但難以緩解醫(yī)院人員緊張的現(xiàn)狀。2014年編報(bào)了救護(hù)車更換計(jì)劃，2014年12月24日校長(zhǎng)辦公會(huì)已同意購(gòu)買，實(shí)施計(jì)劃，經(jīng)費(fèi)列入2015年預(yù)算。 4.對(duì)外交往和溝通進(jìn)一步密切。本年度同醫(yī)保、計(jì)生、衛(wèi)生、疫消防、技術(shù)監(jiān)督等部門繼續(xù)保持密切聯(lián)系，努力營(yíng)造良好的醫(yī)院發(fā)展外部環(huán)境。 （十）計(jì)劃生育 2014年度我校繼續(xù)與**市包河區(qū)簽訂了《人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書》，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)策，規(guī)范生育管理，積極配合包公街道做好流動(dòng)人口計(jì)生工作的管理，全校各類人員全年無(wú)超生，晚婚晚育率和獨(dú)生子女領(lǐng)證率均為100℅，辦理生育服務(wù)110人、婚育證明410人，確認(rèn)人享受獨(dú)身子女補(bǔ)助1100人。圓滿完成上級(jí)計(jì)生部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。 （十一）存在問題和不足 1.校醫(yī)院多點(diǎn)辦醫(yī)，醫(yī)療保健工作任務(wù)繁重，力量分散。近幾年來退休人員多以及進(jìn)人門檻高等原因，醫(yī)護(hù)技人員嚴(yán)重缺編，整體醫(yī)療技術(shù)水平相對(duì)薄弱，專業(yè)技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理，年輕醫(yī)生出現(xiàn)了斷層，極大地困擾著校醫(yī)院發(fā)展；也因人員數(shù)量不足，只能疲于應(yīng)付日常工作，致使進(jìn)修、培訓(xùn)很難安排，因此難以開展新項(xiàng)目、新技術(shù)，醫(yī)療技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高。 2.醫(yī)護(hù)人員服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量和水平還有待提高。對(duì)于師生員工日益增長(zhǎng)的醫(yī)療保健需求，部分醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)理念、業(yè)務(wù)水平還有差距。 3.醫(yī)療管理工作還存在較多薄弱環(huán)節(jié)，部分管理措施尚未落到實(shí)處，制度的執(zhí)行力度還有待加強(qiáng)。 ……（未完，全文共6754字，當(dāng)前只顯示3252字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏校醫(yī)院2014年度工作總結(jié)） 上一篇：圖書館2014年度工作總結(jié) 下一篇：資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司2014年度工作總結(jié) 相關(guān)欄目：醫(yī)院 年終總結(jié) 工作總結(jié) 個(gè)人總結(jié) |