| 標題：南站綜管辦2015年工作總結(jié)和2016年工作思路 | ||
| 南站綜管辦2015年工作總結(jié)和2016年工作思路 一、今年工作總結(jié) （一）繼續(xù)做好寧波站區(qū)域綜合管理工作。 截止10月底，鐵路寧波站共發(fā)送旅客約1255萬人次，到站旅客基本持平，日客流量保持在8萬人次左右。汽車南站回遷后，車站日均發(fā)車約700班次，日均發(fā)送客流約1.5萬人次，到達旅客基本持平�，F(xiàn)階段寧波站區(qū)域火車、汽車客流匯聚，日均客流保持在11萬人次左右。軌道交通二號線已建成投入使用，日均有2至3萬客流量通過軌道交通進出車站。今年以來，區(qū)域共查處“黑車”68輛，查處客運班車、出租車違規(guī)經(jīng)營180輛次；處理各類警情2800余起，查處“黃�！�1402人次；查扣無證設(shè)攤1008起,人行道違停抄告115起；處理違停2461起，非機動車、行人違法處理2650余起，查處“殘的”51起；勸阻教育其他違法行為16000余起。區(qū)域整體呈現(xiàn)“緊張、有序、平穩(wěn)、安全”的良好管理態(tài)勢。 （二）圓滿完成201 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略684字，正式會員可完整閱讀）……
（四）做好汽車南站回遷區(qū)域管理工作。 為保障汽車南站順利回遷，我辦制定了《汽車南站執(zhí)法管理工作方案》，組建專門管理隊伍，配合車站運營班次，自早上6點至晚上22點實施16小時執(zhí)法管理。在甬水橋路、三支街、出租車臨時上客點等處安排人員重點加強管理，保障區(qū)域無營運車輛在禁停路段上下客、候客、攬客等現(xiàn)象。同時聯(lián)合海曙交警大隊等相關(guān)單位，重點加強對電動自行車載客、機動車違停等各類違章的現(xiàn)場查處力度，確保交通秩序良好，并落實專人對區(qū)域違法停車較多的路段及網(wǎng)格線內(nèi)的違法停車進行監(jiān)控抓拍。針對區(qū)域高峰期打車難的問題，我辦與市客管局溝通協(xié)商后確定，在下午４點至６點的晚高峰時段，每天保障到站出租車600輛次，并安排200輛次的非常規(guī)保障；節(jié)假日期間，每天保障提升為1000輛次。 （五）做好北廣場開通保障工作。 北廣場開通前期，我辦積極同相關(guān)部門協(xié)調(diào)做好區(qū)域管理范圍明確、執(zhí)法力量落實及設(shè)施移交、增設(shè)等工作，物業(yè)管理和后勤保障提前介入，確保順利開通。北廣場開通后及時調(diào)整勤務(wù)機制，繼續(xù)采用五班四運轉(zhuǎn)24小時無休的模式外，同時將排班調(diào)整為白班（8:00-17：30）兩個管理隊、夜班（17:00-8:00）一個管理隊，在南、北廣場面上進行巡邏管理，廣場區(qū)域每天保障綜合管理及物業(yè)保安達到100人。日常通過定點與巡查相結(jié)合的方式，在南、北廣場地下一層換乘大廳、地上一層鐵路出入口、售票大廳門口等接拉客現(xiàn)象聚集較多的區(qū)域設(shè)立崗點，定點管理。同時積極保障客流疏散，協(xié)調(diào)市客管局對南、北廣場的公交線網(wǎng)進行優(yōu)化調(diào)整，北廣場設(shè)置了15條公交線路（含2條夜間線），南廣場保留了21條公交線路（含1條夜間線）。南北廣場各配置一個出租車候客區(qū)，區(qū)域日均過站出租車1萬輛次左右。同時軌道交通的開通，也不斷改善旅客的出行方式，現(xiàn)軌道交通2號線火車站運輸客流的占比率日漸提高，有效緩解區(qū)域客流運輸壓力。 （六）繼續(xù)強化旅客服務(wù)工作。 在春運、汽車南站回遷、北廣場開通等重要節(jié)點大力開展旅客服務(wù)工作。春運前更新《2015年旅客服務(wù)指南》，印制2萬份以發(fā)放服務(wù)旅客。春運期間開展“藍精靈助你行”大型主題服務(wù)活動，每天安排50名志愿者，為旅客提供乘車咨詢、本地導航、愛心電話、兌換零錢等10余項服務(wù)。汽車南站回遷、北廣場開通時，旅客服務(wù)中心共聯(lián)系、招募、培訓志愿者500多名，為旅客提供咨詢、指引、換乘等引導服務(wù)。今年以來，旅客服務(wù)中心共服務(wù)旅客70萬余人次，受到廣大群眾的好評。同時，我辦不斷加大工作宣傳力度，北廣場開通時，通過新聞媒體、門戶網(wǎng)站、官方微博等途徑及時發(fā)布區(qū)域周邊交通組織、公交運行等情況，積極宣傳管理部門采取的管理措施、取得的管理成效和好人好事等，努力贏得旅客、群眾對管理工作的理解和支持。 二、明年工作思路 （一）強化區(qū)域聯(lián)勤聯(lián)動，加大執(zhí)法管理力度。 創(chuàng)新管理思路，著力抓好突出問題及疑難問題的治理。增強工作部署的針對性和解決問題的實效性，大膽嘗試用新的方法來解決一些“老大難”的問題。在已建立執(zhí)法聯(lián)勤聯(lián)動的基礎(chǔ)上，與相關(guān)單位共同完善聯(lián)動臺帳、督查考核等相關(guān)制度，充分發(fā)揮各自的工作優(yōu)勢，著力抓好“黃�！崩�、“殘的”、“電的”載人、“黑車”非法運營等突出問題及區(qū)域道路擁堵等 ……（未完，全文共3199字，當前只顯示1777字，請閱讀下面提示信息。收藏南站綜管辦2015年工作總結(jié)和2016年工作思路） 上一篇：區(qū)民宗局2015年安全生產(chǎn)工作總結(jié) 下一篇：區(qū)統(tǒng)計局2015年工作總結(jié)及2016年工作思路 相關(guān)欄目：工商 其他重大節(jié)日紀念日專題 年終總結(jié) 工作總結(jié) 個人總結(jié) 計劃規(guī)劃 |