標(biāo)題:赴北京學(xué)習(xí)考察黨員志愿服務(wù)心得體會(huì) |
赴北京學(xué)習(xí)考察黨員志愿服務(wù)心得體會(huì) 為推進(jìn)街道社區(qū)黨建工作創(chuàng)新進(jìn)程,提高街道社區(qū)黨建工作水平,我有幸參加了此次去北京的學(xué)習(xí)考察,通過“看、聽、談”等方式,全方位接觸、多層次溝通,直觀地感受到了大城市在街道社區(qū)黨建方面的先進(jìn)工作理念,尤其在黨員志愿服務(wù)方面,其亮點(diǎn)之多、經(jīng)驗(yàn)之新,深受啟發(fā)。 通過學(xué)習(xí),我對(duì)如何更好的開展黨員志愿服務(wù)有了新的認(rèn)識(shí),也對(duì)今后的工作多了幾點(diǎn)想法。 一、學(xué)習(xí)得到的啟示 一是在服務(wù)理念上要由“管理服務(wù)”向“服務(wù)管理”轉(zhuǎn)變。過去,志愿服務(wù)職能往往是突出管理,習(xí)慣于以管人者自居,被老百姓形容為“官老爺”。要想改掉以上問題,就應(yīng)做到把居民群眾的實(shí)際需求作為行動(dòng)的導(dǎo)向,哪里有群眾的呼聲,哪 ……(快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略518字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 黨員志愿服務(wù)的目標(biāo)是加強(qiáng)服務(wù)型黨組織建設(shè),以密切黨群干群關(guān)系為核心,以服務(wù)居民群眾為根本,以“三問三式三評(píng)”為內(nèi)容,通過明確誰來做、做什么、怎么做和群眾滿不滿意、認(rèn)不認(rèn)可的精細(xì)化手段,約束黨員干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提升做群眾工作的能力,有效實(shí)現(xiàn)了服務(wù)零距離。 “三問”尋找需求——針對(duì)需求設(shè)置崗位。突出以查實(shí)找準(zhǔn)居民群眾的需求為關(guān)鍵,通過以“三問”的方式,全面掌握各類需求。一是實(shí)地走訪問。由街道牽頭負(fù)責(zé),社區(qū)具體實(shí)施,組織街道社區(qū)干部,通過進(jìn)本轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、小區(qū)和居民家中,采取實(shí)地走訪、發(fā)放調(diào)查問卷和面對(duì)面交流的方式,逐一了解廣大居民群眾的需求。二是問需會(huì)議問。由街道社區(qū)牽頭組織,相關(guān)部門參與配合,召集本轄區(qū)內(nèi)的部分企業(yè)代表、居民代表召開問需會(huì)議,通過與各領(lǐng)域代表的溝通了解,充分掌握廣大居民群眾的需求。三是信息化手段問。建立了街道、社區(qū)信息平臺(tái),借助QQ群、微信群、“一鍵式”語音呼叫系統(tǒng)和意見征集箱等信息化手段,主動(dòng)與居民群眾聯(lián)系交流,及時(shí)掌握廣大居民群眾的需求。在具體問的過程中,必須堅(jiān)持做到“四必問”,即小區(qū)建設(shè)中存在的問題必問、企業(yè)發(fā)展中存在的問題必問、居民生產(chǎn)生活中存在的困難必問、鰥寡空巢老人的身體情況必問。根據(jù)廣大居民群眾的需求,結(jié)合黨員志愿者本人及單位特點(diǎn),合理設(shè)置志愿服務(wù)崗位。 “三式”辦理民事——針對(duì)崗位分類服務(wù)。堅(jiān)持以解決居民群眾的各類問題為導(dǎo)向,根據(jù)各崗位的特點(diǎn),選出本崗位中綜合協(xié)調(diào)能力和責(zé)任心強(qiáng)的人員擔(dān)任組長(zhǎng),負(fù)責(zé)組織安排本崗位黨員志愿者的志愿服務(wù)活動(dòng),具體工作中,通過以“三式”的舉措,分門別類提供服務(wù)。一是預(yù)約式。針對(duì)殘疾人、鰥寡空巢老人等弱勢(shì)_,采取黨員志愿者與被服務(wù)對(duì)象“一對(duì)一”結(jié)對(duì)服務(wù),通過在規(guī)定的時(shí)限范圍內(nèi),黨員志愿者與被服務(wù)對(duì)象進(jìn)行主動(dòng)預(yù)約對(duì)接,之后,根據(jù)具體約定的時(shí)間,在8小時(shí)外提供服務(wù)。二是隨機(jī)式。針對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展和小區(qū)的建設(shè),采取黨員志愿者“多對(duì)一”結(jié)對(duì)服務(wù),通過被服務(wù)對(duì)象與結(jié)對(duì)服務(wù)的黨員志愿者隨機(jī)溝通聯(lián)系,之后,根據(jù)實(shí)際情況的需求,在8小時(shí)外提供服務(wù)。三是固定式。針對(duì)轄區(qū)內(nèi)的學(xué)生和部分小區(qū)內(nèi)居民有專業(yè)技能需求的_,通過街道社區(qū)統(tǒng)一制定服務(wù)安排表,參與志愿服務(wù)的黨員志愿者根據(jù)街道社區(qū)的統(tǒng)一安排,在8小時(shí)外定時(shí)到指定地點(diǎn)提供服務(wù)。 “三評(píng)”評(píng)判服務(wù)——針對(duì)服務(wù)健全獎(jiǎng)懲。著力以推進(jìn)服務(wù)提檔升級(jí)為落腳點(diǎn),制定和印發(fā)了《黨員志愿服務(wù)行為守則》、《黨員志愿服務(wù)積分實(shí)施辦法》、《黨員志愿服務(wù)監(jiān) ……(未完,全文共2236字,當(dāng)前只顯示1345字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏赴北京學(xué)習(xí)考察黨員志愿服務(wù)心得體會(huì)) 上一篇:兩學(xué)一做心得體會(huì):堅(jiān)定理想信念,爭(zhēng)做合格黨員 下一篇:街道辦防汛工作匯報(bào)材料 相關(guān)欄目:學(xué)習(xí)體會(huì) 學(xué)習(xí)材料 考察鑒定 組織講話 黨團(tuán)知識(shí) 七一黨建專題 服務(wù) 工作體會(huì) |