| 標(biāo)題：在旅游飯店行業(yè)服務(wù)技能大賽表彰大會上的講話 |
| 展示職業(yè)技能弘揚(yáng)工匠精神 在旅游飯店行業(yè)服務(wù)技能大賽表彰大會上的講話 維親們： 今天，我們召開總結(jié)表彰大會，隆重表彰在第二屆全省旅游飯店服務(wù)技能大賽中獲得殊榮的先進(jìn)個人，這既是我們9名參賽選手的大事和喜事，也是酒店的一件大事和盛事，這體現(xiàn)了酒店的接待服務(wù)和業(yè)務(wù)技能水平得到全省行業(yè)專家的認(rèn)可和肯定。今天的會議，既是一次總結(jié)表彰會，又是一次慶功鼓勁會。在強(qiáng)手如林的全省大賽中，酒店9名參 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略329字，正式會員可完整閱讀）…… 在大賽中取得優(yōu)異成績，對酒店和各位選手而言，既是榮譽(yù)，也是壓力，更是激勵和動力，我們絕不能驕傲自滿，裹足不前。在比賽中取得好的成績，不是說我們什么問題都沒有，成績只能說明過去，更大的光榮需要大家去創(chuàng)造。我們要清醒地認(rèn)識到，與國賽的標(biāo)準(zhǔn)要求相比，與**大廈等其他酒店參賽選手相比，我們在業(yè)務(wù)技能方面還有著許多需要提高的空間，也還存在著許多不足和問題。所以，我們要這次成績的取得為新的標(biāo)尺，新的起點，進(jìn)一步變成績?yōu)閴毫�，變榮譽(yù)為促進(jìn)工作動力，始終按照“爭創(chuàng)**系統(tǒng)全國一流、**旗幟酒店”的目標(biāo)，努力培養(yǎng)一流的員工隊伍，全力打造一流的管理團(tuán)隊，不斷深化改革、創(chuàng)新服務(wù)，以嶄新的精神風(fēng)貌，再創(chuàng)佳績，再鑄輝煌。對于下一步的工作，我希望全體員工還要切實增強(qiáng)以下三種意識： 一是要有強(qiáng)烈的質(zhì)量意識。這個月，我們剛剛通過四星級復(fù)核評定，這又經(jīng)歷了這一次全省業(yè)務(wù)技能大賽，通過這兩項工作，我們都能夠明顯的感受到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量的重要性。對于質(zhì)量管理，不論是客房服務(wù)，還是餐廳服務(wù)，還是外派食堂、物業(yè)管理，都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)，按照規(guī)范操作，做到精益求精，百尺竿頭，更進(jìn)一步。 二是要有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識。要在提高接待服務(wù)質(zhì)量上多動腦筋，在菜品研發(fā)上多想辦法，在客?si饃隙喑鮒饕�。要多借鉴冰囌f木�，哉a啤⒐芾矸絞健⒎袷侄紊喜歡咸剿鰨歡洗蔥攏嬲齙接?xùn)V本憬�，孺V頻甑姆⒄鉤畈�，碁^牖盍Α?br>三是要有強(qiáng)烈的效益意識。這個效益分為社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，這兩個方面是相輔相 ……（未完，全文共1422字，當(dāng)前只顯示856字，請閱讀下面提示信息。收藏在旅游飯店行業(yè)服務(wù)技能大賽表彰大會上的講話） 上一篇：全縣蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況的調(diào)研報告 下一篇：認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹l__會議精神深入推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育黨課材料 相關(guān)欄目：旅游 旅游外事 服務(wù) 黨委 動員大會 |