標(biāo)題:物業(yè)公司崗位職責(zé) |
物業(yè)公司崗位職責(zé) 林泰大楊樹分公司崗位職責(zé) 一、職位(崗位)設(shè)置 分公司共設(shè)四種職位(崗位),即:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、工會主席、值班員。 二、職位(崗位)職數(shù) 總經(jīng)理1人,副總經(jīng)理1人,工會主席1人,值班員 人。 三、崗位職責(zé) 基本素質(zhì):誠實、友善、堅韌、奉獻(xiàn) 總體要求: 1、要一切行動聽指揮。 2、要甘當(dāng)興林小區(qū)忠誠守護(hù)者,爭做業(yè)主滿意貼心人。 3、要做事講原則、辦事講效率、處事講方法。 4、要有嚴(yán)密的組織紀(jì)律、嚴(yán)格的管理要求、嚴(yán)肅的工作作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)霓k事態(tài)度。 5、要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神(精誠協(xié)作、團(tuán)結(jié)友好)、敬業(yè)精神(恪盡職守、愛崗敬業(yè))、吃苦精神(吃苦耐勞、任勞任怨)、拼搏精神(奮勇當(dāng)先、在所不辭)、奉獻(xiàn)精神(有位有為,默默奉獻(xiàn))。 分類職責(zé) (1)、總經(jīng)理 1、主持全面工作,保證經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。主持組織公司的全面工作。 2、組織實施公司年度工作計劃和財務(wù)預(yù)算報告及利潤分配使用方案。 3、建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。 4、決定對成績顯著的員工予以獎勵。 5、健全財務(wù)管理,搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作,保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。 9、加強(qiáng)員工隊伍建設(shè),建立一支作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、適應(yīng)公司需要的員工隊伍。 10、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),搞好社會公共關(guān)系,樹立公司良好的社會形象。 (2)、副總經(jīng)理職責(zé) 1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下, ……(快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略1002字,正式會員可完整閱讀)…… ⑺、加強(qiáng)會計檔案的管理工作。 B出納職責(zé) ⑴、嚴(yán)格執(zhí)行國家及公司有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度,根據(jù)會計人員審核、簽章的記帳憑證進(jìn)行復(fù)核,辦理款項收付,對于重大的開支款項必須經(jīng)過會計主管人員或單位領(lǐng)導(dǎo)審核簽章,方可辦理。收、付款后,要蓋“收訖、付訖”戳記與存根一并保存,支票遺失時,要立即向銀行辦理掛失手續(xù)。 ⑵、根椐已經(jīng)辦理完畢的收付憑證,逐筆登記現(xiàn)金和銀行存款的日記帳,做到日清月結(jié),帳實相符,銀行存款的帳面余額要及時與銀行對帳單核對。月末要編出“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”,對于未達(dá)帳款,要及時查詢。出納員不兼管收入、費(fèi)用、債權(quán)、債務(wù)帳簿的登記工作和會計檔案保管工作。 ⑶、對于現(xiàn)金和各種有價證券,要確保安全和完整無缺,如有短缺要負(fù)賠償責(zé)任。要保守保險柜密碼的秘密,保管好鑰匙,不得任意轉(zhuǎn)交他人。 ⑷、出納員所管的章必須妥善保管,嚴(yán)格按照印章管理制度規(guī)定使用,但簽發(fā)票前使用的各種印章,不得全部交由出納員一人保管,對于空白支票必須嚴(yán)格管理,專設(shè)登記簿登記,認(rèn)真辦理領(lǐng)用注銷手續(xù),保管好公司的有關(guān)證券及空白發(fā)票。 (5) 負(fù)責(zé)按標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)管理費(fèi)和公司各項費(fèi)用。 7、房管員: ⑴負(fù)責(zé)宣傳貫徹執(zhí)行國家有關(guān)發(fā)房地產(chǎn)法規(guī)以及黨和政府有關(guān)房地產(chǎn)方針政策; ⑵負(fù)責(zé)做好小區(qū)和接待業(yè)主、入住手續(xù)的日常事務(wù)性工作; ⑶負(fù)責(zé)登記客戶購房的基本情況;熟悉樓宇的結(jié)構(gòu)、座向和排列;單元戶數(shù);了解業(yè)主、住戶居住情況和物業(yè)收費(fèi)項目計算標(biāo)準(zhǔn),做好情況熟悉、服務(wù)準(zhǔn)確無誤; ⑷對管轄范圍內(nèi),堅持每天至少巡視兩次,做好公共設(shè)施器材巡視檢查記錄;對裝修戶的衛(wèi)生、安全、文明施工、用電等進(jìn)行督促檢查,以及管區(qū)道路、綠化、樓宇公用通道等環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)違章和不文明的行為及時制止并處罰或向領(lǐng)導(dǎo)匯報; ⑸負(fù)責(zé)搜集業(yè)主基本信息,建立好房屋資料檔案。做好小區(qū)內(nèi)業(yè)主、住用戶檔案,如收費(fèi)依據(jù)、裝修申請表以及水電表、管理費(fèi)、有償服務(wù)及其他共用等材料,分門別類歸檔保存; ⑹根據(jù)業(yè)主、住用戶的要求,盡量安排提供便民服務(wù),做好相互溝通聯(lián)系工作,傳達(dá)上級的有關(guān)通知和規(guī)定,配合公安保衛(wèi)部門和居委會做好樓宇的安全防范和計劃生育工作; ⑺配合相關(guān)部門做好樓宇的驗收交接工作,負(fù)責(zé)對樓宇、棟、門和未入住的門、防盜門、信箱、電表、水表、鑰匙等的收發(fā)和保管工作; ⑻受業(yè)主委托,提供其他有償服務(wù)信息。 8、協(xié)調(diào)員(公關(guān)) (1)負(fù)責(zé)日常業(yè)主法律事務(wù)的處理 (2)負(fù)責(zé)搜集、整理業(yè)務(wù)信息資料,為公司決策提供依據(jù) (3)負(fù)責(zé)接待業(yè)主來訪,做好對投訴人和違章人士的解釋工作 (4)加強(qiáng)與外界接觸交流,做好送往迎來工作 (5)解決業(yè)主和業(yè)主,業(yè)主和公司之間的矛盾糾紛 (6)協(xié)調(diào)業(yè)主和公司關(guān)系。 (7)及時報告和處理小區(qū)內(nèi)發(fā)生的重大事故。 (8)積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù) 9、文化指導(dǎo): (1)負(fù)責(zé)制定社區(qū)文化活動方案。 (2)負(fù)責(zé)各種文體活動和宣傳活動的組織策劃。 (3)負(fù)責(zé)組織開展與業(yè)主的聯(lián)誼活動和文體交流活動,加強(qiáng)和業(yè)主的溝通,并做好“社區(qū)活動記錄”。 (4)做好企業(yè)文化和形象宣傳策劃。 (5)加強(qiáng)與各物業(yè)公司的交流聯(lián)絡(luò),以文會友。 (6)接受公司領(lǐng)導(dǎo)分派的工作。 10、文員: (1)負(fù)責(zé)起草總經(jīng)理辦公室文件,并做好公司文件、資料的編號、打印、發(fā)放、立卷、歸檔、保管工作。 (2)保管、登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公文具和器材。 (3)記錄整理公司各種會議紀(jì)要,并及時發(fā)放、存檔。 (4)接待與通報總經(jīng)理室客人。 (5)負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記。 (6)做好各部門銜接工作,并收集各部門業(yè)務(wù)情況,及時向總經(jīng)理提供所需資料。 (7)收發(fā)報刊函件及時整理保管。 (8)協(xié)助公司各部門的資料整理。 (9)管理公司檔案,管理公司電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī),傳真機(jī)。 (10)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 14、維修主管崗位職責(zé) ①為業(yè)主提供房屋裝修房屋,設(shè)施的維修及養(yǎng)護(hù)。 ②掌握樓房內(nèi)各類電子報警系統(tǒng)的安裝、性能,房屋的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、使用要求以及維修養(yǎng)護(hù)辦法。 ③熟悉樓房內(nèi)公用配套設(shè)施、設(shè)備的種類分布,掌握各類管線的分布走向、位置,以及維修養(yǎng)護(hù)的辦法。 ④對樓房、設(shè)施設(shè)備要經(jīng)常巡視,做好巡檢記錄,如入發(fā)現(xiàn)損壞,應(yīng)及時進(jìn)行維修。 ⑤確保社區(qū)地上、地下排污,雨水管道的暢通。 ⑥及時滿足業(yè)主維修要求,原則上急修不過夜,小修小補(bǔ)及時完成。 ⑦完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。 15、保潔主管崗位職責(zé) ①負(fù)責(zé)社區(qū)的環(huán)衛(wèi)、綠化管理; ②負(fù)責(zé)本部門的日常各種安排,合理調(diào)配人員; ③制定本部門的管理制度,明確清衛(wèi)、綠化的崗位操作及規(guī)范,并定期進(jìn)行檢查; ④搞好環(huán)境衛(wèi)生、綠化的設(shè)施建設(shè); ⑤做好清 ……(未完,全文共4691字,當(dāng)前只顯示2606字,請閱讀下面提示信息。收藏物業(yè)公司崗位職責(zé)) 上一篇:局2017年黨建工作計劃 下一篇:“走出去”企業(yè)調(diào)查報告 相關(guān)欄目:物業(yè) 房地產(chǎn) 公司 企業(yè)講話 民營招商 |