| 標(biāo)題：鎮(zhèn)接待群眾“十要十不要”制度（試行） | ||
| 鎮(zhèn)接待群眾“十要十不要”制度（試行） 為密切黨群干群關(guān)系，樹(shù)立黨委、政府機(jī)關(guān)親民愛(ài)民為民服務(wù)的良好形象，特制定本制度。 第一條 本制度適用于鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、站所和村委會(huì)。 第二條 接待群眾，指鎮(zhèn)、村干部接待來(lái)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、站所和村委會(huì)辦事的群眾的行為。 第三條 要主動(dòng)打招呼問(wèn)候，不要視而不見(jiàn)。對(duì)于來(lái) ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略250字，正式會(huì)員可完整閱讀）……
第六條 要真心辦事，不要敷衍塞責(zé)。要把來(lái)訪群眾的事當(dāng)作自己的事，千方百計(jì)把群眾的事辦好；不要認(rèn)為群眾的事是小事，表面上應(yīng)付了事。 第七條 要換位拉近距離，不要擺譜拍桌子。要自覺(jué)站在來(lái)訪群眾的角度想問(wèn)題辦事情，心理上同情群眾，主動(dòng)拉近與群眾的距離；不要盛氣凌人、高高在上，甚至對(duì)群眾大呼小叫，拍桌子打板凳。 第八條 要公平處事，不要雙重標(biāo)準(zhǔn)待人。對(duì)于來(lái)訪的群眾不論貧富貴賤、“生人”“熟人”，都要平等對(duì)待、公平處理；不要嫌“貧”愛(ài)“富”，冷落“生人”優(yōu)待“熟人”。 第九條 要耐心查實(shí)情，不要偏聽(tīng)偏信。對(duì)于群眾反映的訴求，要耐心聽(tīng)完、聽(tīng)全、聽(tīng)懂，多方分析研判、查清實(shí)情；不要聽(tīng)信一面之詞，或者憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、好惡妄下定論。 第十條 要按政策辦事，不要隨意表態(tài)行事。處理群眾的訴求要以有關(guān)規(guī)定、法律和政策為依據(jù)，能辦的妥善辦理，不能辦的要做好解釋工作；不要無(wú)視有關(guān)規(guī)定、法律和政策，隨意表態(tài)，隨意處置。 第十一條 要立行立辦，不要推三阻四。對(duì)于群眾的合理訴求要立即著手辦理；不要擺譜拿架子，人為設(shè)置障礙，更不要借機(jī)吃拿卡要。 第十二條 要事事有回音，不要忽悠騙群眾。對(duì)于群眾的訴求要做到件 ……（未完，全文共1079字，當(dāng)前只顯示649字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏鎮(zhèn)接待群眾“十要十不要”制度（試行）） 上一篇：在縣總工會(huì)全委（擴(kuò)大）會(huì)議上的工作報(bào)告 下一篇：關(guān)于加強(qiáng)基層黨支部規(guī)范化建設(shè)研究的報(bào)告 相關(guān)欄目：后勤 黨章 群眾團(tuán)體 規(guī)章制度 |