| 標題：市不動產(chǎn)登記交易服務(wù)中心創(chuàng)建“全國百佳不動產(chǎn)登記便民利民示范窗口”實施方案 | ||
| 市不動產(chǎn)登記交易服務(wù)中心創(chuàng)建“全國百佳不動產(chǎn)登記便民利民示范窗口”實施方案 為深入開展“全國百佳不動產(chǎn)登記便民利民示范窗口”創(chuàng)建活動，根據(jù)省廳轉(zhuǎn)發(fā)的《國土資源部辦公廳關(guān)于開展“全國百佳不動產(chǎn)登記便民利民示范窗口”創(chuàng)建活動的通知》（國土資廳發(fā)[2017]**號)精神，結(jié)合我中心實際，制定本實施方案。 一、指導(dǎo)思想 以黨的十八大精神為指導(dǎo)，以《“全國百佳不動產(chǎn)登記便民利民示范窗口”創(chuàng)建指標體系》為指南，以“便民利民、廉潔高效”為宗旨，以創(chuàng)建不動產(chǎn)登記便民利民示范窗口為載體，進一步規(guī)范不動產(chǎn)登記行為，提高不動產(chǎn)登記效率，提升服務(wù)質(zhì)量，強化服務(wù)意識，努力提高不動產(chǎn)登記標準化、規(guī)范化水平。 二、創(chuàng)建目標 2017年11月**日前完成“全國百佳不動產(chǎn)登記便民利民示范窗口”創(chuàng)建準備，向省廳提交申報材料。 三、創(chuàng)建內(nèi)容 對照《“全國百佳不動產(chǎn)登記便民利民示范窗口”創(chuàng)建指標體系》中基礎(chǔ)相7個方面40小項和加分項14小項，現(xiàn)將各項指標的任務(wù)要求、責任分工明確如下： （一）窗口設(shè)置 1、建立辦事環(huán)境明亮、舒適的服務(wù)大廳，場地面積能夠滿足日常接待量，合理安排申請表單填寫區(qū)、業(yè)務(wù)辦理區(qū)、等候休息區(qū)、宣傳資料擺放區(qū)。 責任科室：綜合科 2、登記資料存放場所設(shè)施完備。 責任科室：房地產(chǎn)權(quán)登記科、預(yù)告登記科、他項權(quán)利登記科、檔案信息科 3、建立統(tǒng)一的不動產(chǎn)登記窗口 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略983字，正式會員可完整閱讀）……
責任科室：綜合科 （四）受理申請 18、設(shè)立自助查詢機，自助打印查詢結(jié)果。 責任科室：綜合科 19、工作人員佩戴工號牌、著裝統(tǒng)一，儀容得體，注重禮儀、態(tài)度和藹，用語規(guī)范。 責任科室：綜合科、房地產(chǎn)權(quán)登記科、預(yù)告登記科、他項權(quán)利登記科、檔案信息科 20、受理、審核、登簿、成果審查及資料管理人員配備合理充足，保證當日申請的登記業(yè)務(wù)全部正常受理。 責任科室：房地產(chǎn)權(quán)登記科、預(yù)告登記科、他項權(quán)利登記科、檔案信息科 21、按照《不動產(chǎn)登記暫行條例》《實施細則》制訂符合本地區(qū)實際情況的收件標準，不存在違法增加要件或前置條件的情形。 責任科室：房地產(chǎn)權(quán)登記科、預(yù)告登記科、他項權(quán)利登記科、檔案信息科 22、采用高清視頻、身份識別器等先進的身份驗證記錄手段，提高驗證準確率。 責任科室：房地產(chǎn)權(quán)登記科、預(yù)告登記科、他項權(quán)利登記科、檔案信息科 23、對登記資料錯誤或不齊的，一次性告知申請人補正登記資料；對不符合受理條件的，當場向申請人出具書面不予受理告知書；符合條件的，當場出具受理回執(zhí)。 責任科室：房地產(chǎn)權(quán)登記科、預(yù)告登記科、他項權(quán)利登記科、檔案信息科 24、整合精簡收件資料，切實減輕申請人負擔。 責任科室：房地產(chǎn)權(quán)登記科、預(yù)告登記科、他項權(quán)利登記科、檔案信息科 （五）業(yè)務(wù)辦理 25、提供網(wǎng)絡(luò)、微信預(yù)約服務(wù)。 責任科室：房地產(chǎn)權(quán)登記科、預(yù)告登記科、他項權(quán)利登記科、檔案信息科 26、依法辦理不動產(chǎn)登記公告事項，公告內(nèi)容、程序符合《不動產(chǎn)登記暫行條例》《實施細則》要求。 責任科室：房地產(chǎn)權(quán)登記科、預(yù)告登記科、他項權(quán)利登記科、檔案信息科 27、依法辦理不動產(chǎn)登記實地查看事項，實地查看內(nèi)容、程序符合《不動產(chǎn)登記暫行條例》《實施細則》要求。 責任科室：房地產(chǎn)權(quán)登記科、預(yù)告登記科、他項權(quán)利登記科 28、短信、微信提示等登記業(yè)務(wù)辦理進度。 責任科室：檔案信息科 29、在承諾辦理時限內(nèi)完成審核登簿，最長不超過國家規(guī)定的時限。 責任科室：房地產(chǎn)權(quán)登記科、預(yù)告登記科、他項權(quán)利登記科、檔案信息科 30、當場領(lǐng)證或者提供領(lǐng)取證書、證明的短信通知、微信提示等。 責任科室：房地產(chǎn)權(quán)登記科、預(yù)告登記科、他項權(quán)利登記科、檔案信息科 （六）宣傳培訓(xùn) 31、建立人員培訓(xùn)機制，每年開展不少于2次的培訓(xùn)，受理、審核、登簿、成果審查及資料管理等各部門工作人員能夠勝任崗位工作，業(yè)務(wù)熟練。 責任科室：綜合科、房地產(chǎn)權(quán)登記科、預(yù)告登記科、他項權(quán)利登記科、檔案信息科 32、建立全方位的登記業(yè)務(wù)知識流動咨詢體系，主動到社區(qū)、公共場所宣傳登記知識，答疑解惑。 責任科室：綜合科、房地產(chǎn)權(quán)登記科、預(yù)告登記科、他項權(quán)利登記科、檔案信息科 33、與不同服務(wù)對象定期召開座談會，宣傳不動產(chǎn)登記知識。 責任科室：綜合科 34、制作宣傳手冊，普及不動產(chǎn)登記知識。 責任科室：綜合科 35、在登記大廳通過大屏幕演示、張貼宣傳畫等形式普及不動產(chǎn)登記知識。 責任科室：綜合科 36、通過電視、電臺及報紙等媒體普及不動產(chǎn)登記知識。 責任科室：綜合科 37、利用門戶網(wǎng)站、微信公眾號等新媒體手段開展宣傳服務(wù)。 責任科室：綜合科 （七）應(yīng)急管理 38、建立yq收集與危機應(yīng)急機制，關(guān)注不動產(chǎn)登記相關(guān)yq信息，及時研判，妥善處理。 責任科室：綜合科、房地產(chǎn)權(quán)登記科、預(yù)告登記科、他項權(quán)利登記科、檔案信息科 39、制定辦證大廳突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案，最大限度地預(yù)防和減少突發(fā)公共事件及其造成的破壞和損害，保障公共利益和群眾生命財產(chǎn)安全。 責任科室：綜合科、房地產(chǎn)權(quán)登記科、預(yù)告登記科、他項權(quán)利登記科、檔案信息科 40、制定系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)信息安全應(yīng)急預(yù)案，建立緊急情況下反應(yīng)迅速、處理有效的網(wǎng)絡(luò)信息安全應(yīng)急機制。 責任科室：綜合科、房地產(chǎn)權(quán)登記科、預(yù)告登記科、他項權(quán)利登記科、檔案信息科 （八）加分項 1、采用人臉識別等身份驗證手段，提高驗證準確率。 2、實現(xiàn)不動產(chǎn)登記服務(wù)同城通辦，方便服務(wù)對象自主選擇就近區(qū)域辦理登記業(yè)務(wù)。 3、開展“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺建設(shè)，提供不動產(chǎn)登記相關(guān)業(yè)務(wù)辦理服務(wù)。 4、建立不動產(chǎn)登記涉及信息的互聯(lián)互通機制：與審批、交易部門實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通共享。著手開展與法院等相關(guān)部門的信息互通共享。 5、建立網(wǎng)上預(yù)處理平臺，通過微信公眾號等網(wǎng)上預(yù)約辦理功能，實現(xiàn)申請資料預(yù)審查、數(shù)據(jù)掛接預(yù)處理。 6、提供登記、稅務(wù)等相關(guān)費用自助繳費服務(wù)。 7、開展多樣化的便民服務(wù)舉措，提供針對特殊_上門服務(wù)。 8、建立有效的評價信息反饋渠道（如實時評價系統(tǒng)、意見簿、回訪等）。 9、在銀行設(shè)立抵押登記 ……（未完，全文共4602字，當前只顯示2557字，請閱讀下面提示信息。收藏市不動產(chǎn)登記交易服務(wù)中心創(chuàng)建“全國百佳不動產(chǎn)登記便民利民示范窗口”實施方案） 上一篇：在網(wǎng)格化建設(shè)工作會上的講話 下一篇：關(guān)于黨的十九大報告“全面從嚴治黨”部分學習重點十三題 相關(guān)欄目：經(jīng)貿(mào) 服務(wù) 財政 創(chuàng)建活動 計劃規(guī)劃 |