| 標題：鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結 |
| 鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結 201*年全鄉(xiāng)信訪工作的指導思想是：以科學發(fā)展觀為統(tǒng)攬，緊緊圍繞全縣三級干部會議和全鄉(xiāng)三級干部會議精神，以貫徹《平涼市信訪工作責任制》為主線，以減少訪、越級上訪、重信重訪為目標，進一步夯實基層信訪網絡，健全超前的預警機制和矛盾排查機制，不斷加大重大信訪案件的查處力度，妥善化解各類社會矛盾，為全鄉(xiāng)各項事業(yè)的發(fā)展營造良好的社會環(huán)境，重點做好了以下幾方面工作。 一、增強思想意識，提高信訪工作觀念 近年來，隨著各項改革的深入和經濟利益格局的進一步調整，各種社會矛盾進一步顯現，加之群眾民主意識增強，使全鄉(xiāng)信訪形勢也發(fā)生了很大變化。群眾反映的問題主要涉及：一是生態(tài)、環(huán)境保護，糧食直補、退耕還林糧款兌現不及時，羊只放牧啃青，因殘疾、天災人禍、子女無力上學，患病等原因要求鄉(xiāng)上給予經濟救濟等 ……（快文網http://www.hancun.net省略595字，正式會員可完整閱讀）…… 三是加強領導包案制度。對發(fā)生的上訪，異常上訪，重大疑難信訪案件，對凡出現有赴省_的被勸返人員，鄉(xiāng)上實行包片領導確定包案，責任到人。做到一包到底，直至問題解決。 四是落實目標管理責任制。實行目標管理，是搞好信訪工作的關鍵措施之一。今年，我鄉(xiāng)根據縣委、縣政府簽訂的責任書，鄉(xiāng)上結合本鄉(xiāng)實際，鄉(xiāng)上和各村、各單位也簽訂了責任書。通過層層靠實責任，確保90%以上的問題解決在基層。各村、各單位，來信有人辦，來訪有人接，看好自己的門，管好自己的人，確保轄區(qū)內_。為了把責任書的各項指標落到實處，鄉(xiāng)信訪室半年檢查一次，年終進行考核。 三、抓好各項措施的落實，控制和減少“三訪” 一是加強初信初訪的辦理。各村、鄉(xiāng)屬各單位對待群眾初信初訪，做到“三個及時”和“四個一”，決不把屬于村委會、各單位能解決的問題，推給鄉(xiāng)上。做到“誰主管，誰負責”，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，完成鄉(xiāng)上規(guī)定的初信初訪辦結率達到90%以上，年信訪結案率達到90%以上，90%以上的問題解決在基層的三項控制指標。如；今年5月份，我鄉(xiāng)張陳村李志想向“12316”三農熱線反映的退耕還林款未發(fā)放一事，經鄉(xiāng)政府組織人員調查，向本人說明情況，使其了解了國家退耕還林政策補助標準，平息了此事，化解了矛盾。 二是做好了上訪老戶的工作。在專項治理的基礎上，進一步準確掌握他們的思想動態(tài)。對要求合理的老戶，依照有關政策、法規(guī)，及時進行解決，一時難以解決的，做詳細的政策宣傳解釋，取得理解，爭取問題早日得到解決；對要求過高，無理纏訪的老戶，經做大量工作仍堅持繼續(xù)上訪的，采取了措施，將其穩(wěn)定在當地，從根本上改變上訪老戶長期纏訪鄉(xiāng)政府的無序狀況。 三是做好了訪的超前防范和接待工作。各村和鄉(xiāng)屬各單位在各項工作中，把群眾的利益放在第一位，考慮群眾的承受能力，切實轉變工作作風，防止因方法不當引發(fā)各種矛盾，從源頭上超前防范，從根本上防止集體上訪的發(fā)生。對已經發(fā)生的集體越級上訪，單位主要領導，分管領導及時趕赴現場，靠前指揮，面對面地做好群眾工作，盡快疏散人員，研究解決問題，避免釀成重訪。 四是健全超前的預警機制和矛盾排查機制。鄉(xiāng)信訪室進一步完善信息預警制度。對鄉(xiāng)領導閱批接待和信訪室受理的信訪問題，認真篩選分析，梳理出苗頭性、傾向性的問題。對可能引發(fā)越級上訪的信息，并及時通知相關村委會，超前介入，提前做好工作。各村、各單位也在健全相應的信訪信息預警反饋制度。各村也做好了矛盾排查機制的建立和完善，增強工作的主動性和預見性。名村、各單位每季度開展矛盾糾紛的摸排工作，做到早發(fā)現、早調解，爭取主動，對排摸出的不穩(wěn)定因素，特別是對有可能引發(fā)集體越級上訪的問題，提前制定解決的辦法，切實做好防范工作。 四、強化信訪工作，增強解決信訪問題的能力 當前我鄉(xiāng)群眾信訪反映的問題 ……（未完，全文共2570字，當前只顯示1547字，請閱讀下面提示信息。收藏鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結） 上一篇：基層黨建工作述職報告 下一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)2017年工作總結和2018年工作計劃匯報 相關欄目：鄉(xiāng)鎮(zhèn) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū) 信訪 年終總結 工作總結 個人總結 |