| 標題：關(guān)于推進價格爭議調(diào)解處理工作的探討 |
| 關(guān)于推進價格爭議調(diào)解處理工作的探討 s__會議決定中明確提出“創(chuàng)新有效預(yù)防和化解社會矛盾_。建立暢通有序的訴求表達、心理干預(yù)、矛盾調(diào)處、權(quán)益保障機制，使群眾問題能反映、矛盾能化解、權(quán)益有保障。完善人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解聯(lián)動工作體系，建立調(diào)處化解矛盾糾紛綜合機制”。價格爭議調(diào)處作為一項行政調(diào)解工作處于這種國家規(guī)劃框架下，具有很好的發(fā)展前景�！蛾兾魇r格爭議調(diào)解處理辦法》(以下簡稱《辦法》)出臺后，**縣價格認證中心積極貫徹落實，制定實施方案，按照“便民、高效”的工作思路，主動適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求，認真開展價格爭議調(diào)解處理工作，為促進**縣經(jīng)濟社會和諧穩(wěn)定發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。 一、調(diào)處業(yè)務(wù)開展情況 （一）建立組織機構(gòu)，奠定調(diào)處基礎(chǔ)。 《辦法》出臺后，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，將價格爭議調(diào)處作為今后物價工作的一項重要工作職責�？h物價局牽頭成立了“**縣價格爭議調(diào)解處理領(lǐng)導(dǎo)小組”，物價局局長任組長，司法局副局長、物價局副局長任副組長，下設(shè)“價格爭議調(diào)解處理辦公室” ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略742字，正式會員可完整閱讀）…… 二、調(diào)處工作現(xiàn)存問題 （一）思想認識不統(tǒng)一，工作積極性有待提高。 由于**縣相對于其他縣價格認定案件數(shù)量較多，且認定人員緊缺，所以有些認定人員認為，本身的工作量已經(jīng)夠大了，再開展這種易沾染麻煩、耗費人力的工作是多此一舉，自找麻煩。這種看法導(dǎo)致部分認定人員參與調(diào)處工作的積極性不高。 （二）未融入大調(diào)解機制，工作領(lǐng)域有待拓展。 價格爭議調(diào)處是一項綜合性很強的工作。首先，物價系統(tǒng)要整合、利用好內(nèi)部資源，充分運用12358價格舉報平臺，將一些非價格違法案件轉(zhuǎn)為價格爭議調(diào)處案件，這樣不僅豐富價格舉報案件處理的路徑選擇，而且大大提升了價格舉報整體辦案效果。 其次，價格認定機構(gòu)還必須與其他部門建立聯(lián)動機制，綜合運用法律、政策、經(jīng)濟、行政等手段和教育、協(xié)商、疏導(dǎo)等方式，齊心協(xié)力，促進價格爭議調(diào)處工作的高效開展。我縣價格爭議調(diào)處工作還未建立與12358價格舉報平臺的銜接機制，也未融入“人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解”這一大調(diào)解機制中。 (三)隊伍良莠不齊，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。 中心現(xiàn)有6名價格鑒證師和11名價格認定員，且大多缺乏必要的調(diào)解專業(yè)知識，而當前社會矛盾糾紛呈現(xiàn)多樣化、專業(yè)化的發(fā)展趨勢，房屋拆遷、環(huán)境保護和醫(yī)患事故等方面的新型矛盾多發(fā)，對調(diào)處人員的專業(yè)性、權(quán)威性提出了更高要求。所以，要保障該項工作的順利進行，必須進一步提升價格爭議調(diào)解人員綜合素質(zhì)。 （四）公眾認知度低，宣傳力度有待加強。 目前，**縣價格爭議調(diào)處工作尚處起步階段，公眾認知度較低。因此，需要充分利用各種媒體和宣傳手段，全方位、多角度地強化輿論宣傳，不斷擴大物價部門開展這項工作的社會影響。讓廣大群眾認識價格爭議調(diào)處工作，營造有價格爭議就找物價部門的社會氛圍。 三、調(diào)處工作下一步推進措施 （一）轉(zhuǎn)變職能，積極參與調(diào)處工作。 新時期的價格工作定位為“定規(guī)則、當裁判、搞服務(wù)”。我們要緊跟時代步伐，轉(zhuǎn)變職能，而價格爭議調(diào)處就是價格主管部門在新時期履行職責，通過“柔性手段”當裁判，積極化解價格矛盾的有益嘗試，是搞好價格服務(wù)，拓展價格管理思路的創(chuàng)新舉動。針對認識不統(tǒng)一這一情況，中心將加強學習教育，通過學習其他省市的先進經(jīng)驗，使全體認定人員轉(zhuǎn)變觀念，認清形勢，積極參與調(diào)處工作。 （二）多管齊下，融入大調(diào)解機制。 首先，與司法調(diào)解對接。法院的民事訴訟中多數(shù)都會涉及價格，對于價格的確認往往是司法訴訟中不可或缺的部分。與司法調(diào)解銜接，將訴前價格爭議調(diào)解作為法院處理價格爭議類案件的首選方式和基本工作方法，將司法調(diào)解的權(quán)威性和價格爭議調(diào)解的專業(yè)性有機結(jié)合起來，促使一些疑難復(fù)雜的價格爭議得到快速妥善的解決，避免進入訴訟程序，節(jié)省司法訴訟成本，提高價格認定機構(gòu)的公信力。其次，與人民調(diào)解相對接。借助街道、社區(qū)已有的人民調(diào)解組織、“三調(diào)聯(lián)動”聯(lián)合辦公平臺，建立信息通報和聯(lián)動調(diào)解的協(xié)作機制，形成全覆蓋的價格爭議調(diào)處網(wǎng)絡(luò)，把價格爭議調(diào)解機構(gòu)的專業(yè)強項和人民調(diào)解點多面廣的優(yōu)勢有機結(jié)合起來，擴大價格爭議調(diào)解的渠道和范疇。 （三）結(jié)合實際，找準調(diào)處突破口。 價格爭議的類型多、范圍廣、形式復(fù)雜，全方位都兼顧是不可能的，中心將結(jié)合我縣實際需求，找準突破口，積累經(jīng)驗，取得社會認可后，再逐步拓展范圍。首先，**縣現(xiàn)已升級為縣級市，政府在城市建設(shè)、環(huán)境治理等方面正在做大量的整改工作，這中間涉及到征地拆遷、損失補償?shù)冉?jīng)濟問題，容易引起價格爭議，這將是中心下一步調(diào)處的關(guān)鍵性突破方向。其次，一些容易產(chǎn)生 ……（未完，全文共3472字，當前只顯示1929字，請閱讀下面提示信息。收藏關(guān)于推進價格爭議調(diào)解處理工作的探討） 上一篇：學生課外體育鍛煉實施方案 下一篇：關(guān)于印發(fā)《雷州市**鎮(zhèn)穩(wěn)步推進農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革實施方案》的通知 相關(guān)欄目：物價 司法 綜合論文 |