標(biāo)題:機(jī)關(guān)單位管理工作十條要訣 |
機(jī)關(guān)單位管理工作十條要訣 機(jī)關(guān)工作靠人去運(yùn)轉(zhuǎn)。領(lǐng)導(dǎo)工作的關(guān)鍵還是要做人的工作。管好部屬、用好能人,創(chuàng)造出干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍,一個(gè)單位就能穩(wěn)步發(fā)展,避免重大失誤,領(lǐng)導(dǎo)就能干出不俗的業(yè)績(jī)。在此,經(jīng)過(guò)多年機(jī)關(guān)工作,我總結(jié)了管理機(jī)關(guān)單位管理工作十條要訣,希望能夠拋磚引玉,激起共鳴。 一要遏制告密。領(lǐng)導(dǎo)在處理沖突的時(shí)候,一定要注意愛(ài)打小報(bào)告的部屬!皝(lái)說(shuō)是非者,必是是非人”。領(lǐng)導(dǎo)在進(jìn)行管理的過(guò)程中需要注意。不要讓打小報(bào)告成為一種文化!按蛐(bào)告”在道德上是難以被人接受的,因?yàn)樗谷伺c人之間失去信任;“打小報(bào)告”的人或告密者之所以遭人唾棄和孤立,是因?yàn)樗麄兪怪車娜烁械讲话踩。如果單位里總有人“打小?bào)告”,單位氣氛一定是緊張不安的,部屬關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系也一定是疏遠(yuǎn)的、戒備的。這樣容易根植一種不信任在每一個(gè)部屬的內(nèi)心深處,使他們很難坦誠(chéng)、輕松地面對(duì)他人。為了處理好人際關(guān)系,他們不僅會(huì)損耗大量的心理能量,而且還會(huì)因此影響他們?cè)诠ぷ髦械那榫w。因此,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),千萬(wàn)不要助長(zhǎng)告密的風(fēng)氣,這種風(fēng)氣一旦形成,會(huì)影響整個(gè)單位的士氣。領(lǐng)導(dǎo)要保證整個(gè)單位的有效運(yùn)轉(zhuǎn),使每個(gè)部屬都能發(fā)揮自己的能力,并迅速成為單位的骨干,紀(jì)律和約束是不可或缺的。因此優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)要有能力在單位里創(chuàng)造一種氛圍:鼓勵(lì)部屬相互幫助團(tuán)結(jié)協(xié)作,而不是通過(guò)“打小報(bào)告”來(lái)明爭(zhēng)暗斗相互拆臺(tái)。 二要因責(zé)問(wèn)責(zé)。有些時(shí)候,某些工作有多道工序。發(fā)生問(wèn)題的責(zé) ……(快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略1009字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 四要解除控制。在單位的日常管理中,很多領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)看到下屬?zèng)]什么事情做,就感覺(jué)不舒服,隨機(jī)給下屬安排工作,以填補(bǔ)所謂的工作量并追求所謂的“保持工作狀態(tài)”。這種隨機(jī)性大多與過(guò)程控制無(wú)關(guān),而其結(jié)果也常常是工作量增大,部屬一片抱怨之聲,工作成果卻沒(méi)有什么顯著的提高。其實(shí),這種隨機(jī)性是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬和自身不信任的表現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬越是不信任,越是傾向于使用控制手段,隨機(jī)性的領(lǐng)導(dǎo)更傾向于對(duì)下屬的控制,也正是這種控制的外在表現(xiàn)。這就容易使下屬產(chǎn)生相應(yīng)的抵抗性,使下屬的熱情發(fā)揮受阻,使其創(chuàng)新能力受到損害。這也在一定程度上體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的不自信,看到下屬無(wú)事可做當(dāng)然不舒服,這時(shí)候依靠權(quán)力去沒(méi)事找事就成了下意識(shí)的選擇,而結(jié)果往往是自己的影響力進(jìn)一步下降,管理變得越來(lái)越復(fù)雜卻不能產(chǎn)生實(shí)效。領(lǐng)導(dǎo)要明確,管理的核心不是控制,也不是以管理行為換得領(lǐng)導(dǎo)自身對(duì)掌握權(quán)力的滿足感。它是以成果為導(dǎo)向的單位運(yùn)營(yíng)的支撐系統(tǒng),是劃定界限(制度)并在界限內(nèi)為部屬提供為單位創(chuàng)造價(jià)值的平臺(tái),更是在信任的基礎(chǔ)上進(jìn)行有效激勵(lì)。由此認(rèn)識(shí)為基礎(chǔ)并努力踐行,領(lǐng)導(dǎo)才能徹底改變“沒(méi)事找事”的狀態(tài),向真正的領(lǐng)導(dǎo)者邁進(jìn)。 五要因事設(shè)人。職位應(yīng)該是客觀的,職位應(yīng)根據(jù)任務(wù)而定,而不應(yīng)因人而設(shè)。假如“因人設(shè)事”,單位中任何一個(gè)“職位”的變動(dòng),都會(huì)造成一連串的連鎖反應(yīng)。單位中的職位,都是互相關(guān)聯(lián)的,牽一發(fā)而動(dòng)全身。我們不能為了給某人安插某一個(gè)“職位”,而使整個(gè)單位的每一個(gè)人都受到牽連。因人設(shè)事的結(jié)果勢(shì)必會(huì)造成大家都是“人不適職“的現(xiàn)象。只有因事設(shè)人,我們才能為單位選用所需的人才,也只有這樣,我們才能容忍各種人的脾氣和個(gè)性。只有容忍了這些差異,內(nèi)部關(guān)系才能保持以“任務(wù)”為重心,而不是以“人”為重心。成就的高低應(yīng)以貢獻(xiàn)和績(jī)效的客觀標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。只有在“職位”的設(shè)計(jì)和劃分不以“人”為參照時(shí),這種衡量才有可能。否則,我們只會(huì)注意“誰(shuí)好誰(shuí)壞”,而忽略了“什么好什么壞”;用人的時(shí)候,我們也只會(huì)問(wèn)“我是否喜歡此人”或“此人是否能用”,而不會(huì)冋“此人在這一職位,是否最能有所成就”。因人設(shè)事的結(jié)果,一是會(huì)形成恩怨幫派。任何單位都經(jīng)不起的內(nèi)耗。人事的決策,必須保證公平和公正,否則就會(huì)擠走了有用的人。同樣,單位也需要各方面的人才,否則就會(huì)缺乏改變的能力,也難于得到正確決策所需的不同意見(jiàn)。 六要帶責(zé)授權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)者在向下授權(quán)的同時(shí),也必須明確被授權(quán)者的責(zé)任。將權(quán)力與責(zé)任一并賦予對(duì)方。這種授權(quán)方式不僅可以有力地保證被授權(quán)者積極去完成所承擔(dān)的任務(wù),而且可以堵住上下推卸責(zé)任的漏洞。使被授權(quán)者也不至于爭(zhēng)功諉過(guò),而會(huì)忠于職守,努力工作,發(fā)揮自己的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。這種帶責(zé)授權(quán)的做法,體現(xiàn)了責(zé)權(quán)一致的精神。帶責(zé)授權(quán)中的責(zé)任,包括兩個(gè)方面:一個(gè)是被授權(quán)者在行使權(quán)力過(guò)程中應(yīng)遵守些什么,這也是一種責(zé)任;另一個(gè)是對(duì)活動(dòng)的結(jié)果又富有什么責(zé)任。對(duì)于這兩個(gè)方面,領(lǐng)導(dǎo)者在授權(quán)時(shí)都要做出明確的規(guī)定、講清楚。這既是責(zé)任范圍,也是權(quán)力范圍。只有規(guī)定得清楚,才能便于執(zhí)行。如果被授權(quán)者不是一個(gè)人,而是兩個(gè)人以上,那就要注意把結(jié)果的責(zé)任落在一個(gè)人身上,讓其中領(lǐng)受最高權(quán)力的那個(gè)人承擔(dān)結(jié)果的責(zé)任。對(duì)有些兩個(gè)人以上的共同工作,領(lǐng)導(dǎo)者在授權(quán)中應(yīng)該注意這個(gè)問(wèn)題。帶責(zé)授權(quán),好處是很大的,授權(quán)就是授責(zé),被授權(quán)者有了權(quán)和責(zé),就會(huì)在行使權(quán)力中盡到自己的職責(zé)。 七要重視實(shí)績(jī)。對(duì)單位忠誠(chéng)是部屬必須做的事,但并不意味著僅有忠誠(chéng)就會(huì)成為一名優(yōu)秀的部屬。除忠誠(chéng)以外,更大程度上還需要你做好工作,創(chuàng)造出更多有利于單位的價(jià)值。對(duì)部屬而言,通過(guò)一系列工作實(shí)績(jī),最能證明你的工作能力,顯示你過(guò)人的智力,體現(xiàn)你個(gè)人的價(jià)值。既對(duì)單位無(wú)比忠誠(chéng),又有突出業(yè)績(jī)的部屬才是最受單位領(lǐng)導(dǎo)器重的部屬。如果你在工作的每一階段,總能創(chuàng)造突出的業(yè)績(jī),單位領(lǐng)導(dǎo)和同事都會(huì)對(duì)你刮目相看。你將會(huì)被單位領(lǐng)導(dǎo)大力提拔,并會(huì)被委以重任。因?yàn)槌錾臉I(yè)績(jī)已使你變成一位不可取代的重要人物。如果你只是懂得忠誠(chéng),毫無(wú)業(yè)績(jī)可言,你在單位將得不到重用,因?yàn)閱挝活I(lǐng)導(dǎo)只會(huì)重用既忠誠(chéng)又有能力的人。你千萬(wàn)不要因此而責(zé)怪單位領(lǐng)導(dǎo)薄情寡義,一個(gè)單位要想長(zhǎng)期發(fā)展,僅僅依靠部屬的忠誠(chéng)是不夠的。一個(gè)成功的單位背后,必有大批能力超群、忠心耿耿且業(yè)績(jī)突出的部屬。沒(méi)有這些部屬,單位的事業(yè)將無(wú)法繼續(xù)下去。所以,單位領(lǐng)導(dǎo)既看重忠誠(chéng),也看重業(yè)績(jī), 八要尊重上級(jí)。古往今來(lái),處理上下級(jí)關(guān)系有一條通則,即“以上為重、以上為尊”。社會(huì)的變革使這條通則發(fā)生過(guò)種種變化,但是,以上級(jí)為重的基本原則沒(méi)有變,下級(jí)要尊重上級(jí)的思想也沒(méi)有變。有些下級(jí)雖然有一定的才華,但不能正確對(duì)待上級(jí),牢騷滿腹,以致影響了自己的前程。輕上傲上是一種思想誤區(qū),是把人格平等原則和上下級(jí)關(guān)系對(duì)立起來(lái)了,是把才能作為向上級(jí)炫耀自夸的本錢企求重用,因而是不適宜的。要克服輕上傲上,首先就要堅(jiān)持從屬原則。下級(jí)從屬上級(jí)是角 ……(未完,全文共4720字,當(dāng)前只顯示2622字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏機(jī)關(guān)單位管理工作十條要訣) 上一篇:淺析當(dāng)前疫情對(duì)就業(yè)市場(chǎng)的影響 下一篇:局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)在2020年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議上的講話 相關(guān)欄目:機(jī)關(guān) 管理 |