| 標題：2021年全市（縣、區(qū)）學習教育“我為群眾辦實事”工作方案 |
| 2021年全市（縣、區(qū)）學習教育“我為群眾辦實事”工作方案 按照中央和省市委關于開展黨史學習教育的有關部署和要求，制定我市“我為群眾辦實事”工作方案。 一、總體要求 以_新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實_總書記在黨史學習教育動員大會上的重要講話精神，緊緊圍繞學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行目標要求，突出學黨史、悟思想、辦實事、開新局，自覺踐行黨的宗旨和群眾路線，把深化學習和“我為群眾辦實事”實踐活動緊密結(jié)合、貫穿始終，把學習教育成效體現(xiàn)在行動上、落實在工作中，做到知行合一辦實事，切實解決群眾“急難愁盼”問題，不斷增強群眾獲得感、幸福感、安全感，確保學習教育深入人心、富有實效。 二、主要任務 把密切聯(lián)系和服務群眾作為實踐活動的根本抓手，推行“惠民六法”，全面解決好群眾各類問題。 1.“吹哨報到”及時受理群眾問題（市城管局牽頭，相關部門負責）。以深度發(fā)揮鄉(xiāng)街村社黨組織軸心作用為基礎，以科學搭建信息化、數(shù)字化、智能化監(jiān)督指揮平臺為支撐，構(gòu)建“五級管理、多方聯(lián)動”的基層社會治理新格局。①明確職責分工，進一步厘清職能部門責任和責任交織不清的特殊事項情形，確定牽頭和責任部門；②完善公眾反饋機制，“結(jié)哨”后，各級平臺對公眾進行一對一反饋，并由群眾進行滿意度打分，自動錄入平臺系統(tǒng)，公眾滿意度納入考核指標；③加強分析研判，結(jié)合平臺信息對各類問題產(chǎn)生規(guī)律進行分析研判，形成 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略1023字，正式會員可完整閱讀）…… 5.領導包保限時清理信訪積案（市信訪局牽頭，相關部門負責）。結(jié)合“三到位一處理”要求，集中治理重復信訪、化解信訪積案，推動社會矛盾有效化解，切實維護群眾合法權益。 ①實行拉網(wǎng)式摸底排查，對中央聯(lián)席辦交辦案件逐件核查，化解一個銷號一個，直至問題徹底解決；②規(guī)范辦理程序，明確重大疑難信訪事項由縣（市）區(qū)聯(lián)席會議、市直部門辦公會議研究解決，其余信訪事項由包案縣級領導牽頭解決，逐案研究，明確思路，逐人確定辦法；③精準分類化解，對上級交辦、同級信訪部門轉(zhuǎn)交和本級受理的事項按照涉法涉訴、揭發(fā)檢舉、“三跨三分離”、涉眾型經(jīng)濟案件等不同類別進行全面梳理，采取針對性措施、合理化解；④強化督查督辦，市縣兩級聯(lián)席辦對專項工作落實情況加強跟蹤調(diào)度和督查督辦，掌握化解進度，杜絕“數(shù)字好看、領導滿意，但群眾不認賬”問題發(fā)生。 6.黨員志愿服務助力辦好實事好事（市委組織部、市委宣傳部、市直機關工委分工負責）。在全市黨員中開展志愿活動，各級黨組織組織黨員登錄志愿服務平臺認領志愿任務，同時結(jié)合農(nóng)村、社區(qū)、機關事業(yè)單位、國企和“兩新”黨組織實際，分領域分重點開展志愿服務活動，教育引導黨員干部亮身份、做表率、當先鋒。黨史學習教育期間，每名黨員參加志愿服務活動不少于2次，至少為群眾辦1-2件實事好事，并以適當方式作出公開承諾，在專題組織生活會上接受全體黨員民主評議。 ①農(nóng)村黨組織，重點圍繞鄉(xiāng)村振興、發(fā)展壯大村集體經(jīng)濟、農(nóng)民群眾增收、環(huán)境整治等方面，通過干部包聯(lián)網(wǎng)格、設定黨員責任區(qū)、無職黨員設崗定責等方式，為百姓群眾特別是困難群眾、空巢老人、留守兒童等特殊_，定期送溫暖送服務；②社區(qū)黨組織，重點圍繞社區(qū)治理、疫情防控、物業(yè)管理等方面，通過發(fā)動黨員參選業(yè)委會、參與小區(qū)治理和網(wǎng)格服務等方式，有針對性地解決群眾生產(chǎn)生活實際困難；③機關事業(yè)單位黨組織，固化在職黨員臨時社區(qū)黨支部工作制度，選優(yōu)配強科級以上干部擔任第一書記，組織黨員整建制向社區(qū)報到，重點圍繞政策宣講、疫情防控、技能培訓、法律服務、幫扶濟困等方面，充分發(fā)揮部門優(yōu)勢，開展志愿服務活動；④國有企業(yè)和“兩新”黨組織，重點圍繞助力區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展、踐行社會責任等方面，立足自身實際，成立志愿服務隊，主動認領屬地黨組織設立的志愿服務項目，開展志愿服務活動。 在實施“惠民六法”的同時，按照全省“我為群眾辦實事”十項專項行動任務要求和責任分工，市委政法委、市信訪局、市司法局、市教育局、市民政局、市人社局、市生態(tài)環(huán)境局、市住建局、市交通運輸局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市文化廣電和旅游局、市衛(wèi)健委、市體育局、市醫(yī)保局、市扶貧辦等部門和分管市級領導要對口認領和牽頭抓好全省十項專項行動的推進落實。 三、方法措施 1.專班推進。成立“我為群眾辦實事”實踐活動工作專班，工作專班下設3個工作組，綜合組主要負責文字材料起草和綜合；指導組主要負責溝通聯(lián)系、工作指導和收發(fā)文件；督導組主要負責督辦、考核和評價，建立6個專項推進組，具體負責“惠民六法”的組織實施。各部門按照統(tǒng)一部署，結(jié)合自身職能分頭組織推進實踐活動工作，各部門主要領導和分管領導要主動謀劃、靠前推動，帶頭研究制定專項工作方案，落細落實各項任務要求。 2.查擺問題。把實施“惠民六法”作為發(fā)現(xiàn)群眾問題的主渠道，主要從“吹哨報到”平臺了解到的群眾訴求、“開門辦民生”平臺征集到的民生需求、“十項惠民行動”發(fā)現(xiàn)的群眾最關心最直接最現(xiàn)實的問題、“走流程”發(fā)現(xiàn)的“減材料、減時限、減環(huán)節(jié)、減跑動”方面存在的問題、中央聯(lián)席辦移交我市的信訪案件、各層級黨員開展的志愿服務活動中發(fā)現(xiàn)和查找問題。同時，可以采取邀請服務對象、基層黨員群眾座談、發(fā)放征求意見函等方式，了解群眾所需所盼、找準找實問題。 3.建賬定責。以問題為導向建立臺賬，各專項組依據(jù)“惠民六法”中發(fā)現(xiàn)的問題、座談走訪收集的建議、上級巡視巡察發(fā)現(xiàn)的問題、民主生活會和組織生活會查擺的問題、年度考核、營商環(huán)境評價反饋的問題、電視問政發(fā)現(xiàn)的問題，梳理總結(jié)建6本清單臺賬，區(qū)分解決難易程度、輕重緩急等情形，逐條逐項研究整改措施，明確具體項目、責任和時限，并動態(tài)調(diào)整、不斷補充完善。對于涉及上下層級、多個部門的問題，要上下聯(lián)動、合力研究解決。同時，要對“不忘初心、牢記使命”主題教育整改整治臺賬中涉及群眾“三最”問題進行“回頭看”，對未完成整改和整改不到位、群眾不滿意或出現(xiàn)反彈的要全部納入清單。3月底前，縣處級以上領導班子成員結(jié)合部門職能和工作分工每人至少開展一次“走流程”，把過程中發(fā)現(xiàn)問題納入臺賬整改。 4.整改落實。各專項組制定時間表、路線圖、任務書，掛圖作戰(zhàn)推進。3月底前，迅速解決一批能夠立行立改、立見成效的問題 ……（未完，全文共4788字，當前只顯示2660字，請閱讀下面提示信息。收藏2021年全市（縣、區(qū)）學習教育“我為群眾辦實事”工作方案） 上一篇：在學校2021年全面從嚴治黨暨深化巡視巡察整改工作動員會上的講話 下一篇：政法隊伍教育整頓（公安系統(tǒng)）黨課: 相關欄目：學習體會 學習材料 教育 黨章 群眾團體 計劃規(guī)劃 |