| 標(biāo)題：做實做好信訪工作“大文章” |
| 做實做好信訪工作“大文章” 信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是了解社情民意的重要窗口。今年*月*日起施行的《信訪工作條例》為加強(qiáng)和改進(jìn)新時代信訪工作提供了有力制度保障。對于基層來說，要用好這份信訪工作的“指南”，緊緊抓住民心這個最大政治，切實把信訪工作做到人民群眾心坎上，進(jìn)一步提高信訪工作水平，不斷推動新時代信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。 一、以“一枝一葉總關(guān)情”的親勁，踐行初心惠民生 信訪是送上門來的群眾工作。信訪工作接觸和處理的事情，件件關(guān)乎民生，事事連著民心。一些領(lǐng)域中的信訪總量高、重復(fù)訪、越級訪等問題，表面看是責(zé)任問題、作風(fēng)問題，實則是立場問題、觀念問題。解決這些問題，必須自覺把人民利益放在最高位置，始終堅持人民立場，深懷愛民之心，恪守為 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略563字，正式會員可完整閱讀）…… 二、以“咬定青山不放松”的韌勁，主動作為解民憂 隨著我國社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，新情況、新問題隨之出現(xiàn)，人民群眾的權(quán)利意識逐漸增強(qiáng)，利益訴求不斷增多。要把群眾信訪當(dāng)作“信任的訪問”，堅持尊重歷史、尊重現(xiàn)實、尊重群眾、尊重法律，堅持“接納群眾訴求用‘放大鏡’，解決群眾訴求用‘顯微鏡’，檢驗處理效果用‘望遠(yuǎn)鏡’”，既要抓末端、治已病、去存量，也要抓前端、防未病、遏增量。 要堅持源頭治理。堅持依法依規(guī)依程序、用心用情用智慧，扎實開展矛盾大排查、大起底、大化解活動，深挖矛盾糾紛隱患根源，將矛盾糾紛化解在源頭，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解。要充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，做到小事不出村（社區(qū)）、大事不出鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、矛盾不上交。 要暢通信訪渠道。不斷拓寬信訪渠道，打造“信、訪、電、網(wǎng)、微”“五位一體”平臺，做到來信專人看、來訪專人接、電話專人聽、網(wǎng)絡(luò)舉報專人辦、微信舉報專人管，構(gòu)建立體化、寬領(lǐng)域、全覆蓋的渠道網(wǎng)絡(luò)，確保信訪渠道暢通無阻、不留死角。要推動工作重心下移，激勵廣大干部主動到矛盾多的地方去，到群眾意見大的地方去，到工作梗阻、情況復(fù)雜的地方去，面對面傾聽群眾意見，為群眾排憂解難，真正搭好聯(lián)系群眾的“連心橋”。 要化解信訪積案。始終把信訪工作當(dāng)作聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，聚焦重點領(lǐng)域、重點行業(yè)、重點事項，集中力量化解一批信訪疑難積案，綜合運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、行政等多種手段，集中推動存量問題案結(jié)事了，決不能把責(zé)任推給上面、踢給下面、留給后面。在思想和行動上積極主動，在方法和方式上探索創(chuàng)新，對處理結(jié)果及時反饋，讓信訪工作通民心、接地氣，以落實到位、化解有力釋放為民服務(wù)的溫度。 三、以“不破樓蘭終不還”的拼勁，提升質(zhì)效聚民心 信訪無小事，件件系民生。信訪工作辦結(jié)得好壞，直接影響人民群眾的滿意度。因此，既要接得住信訪案件，更要辦得好信訪案件，全面提升辦理質(zhì)效。 要完善機(jī)制_。要緊扣解決問題這一目標(biāo)，進(jìn)一步完善思路、創(chuàng)新方法，構(gòu)建完善黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府組織落實、信訪工作聯(lián)席會議協(xié)調(diào)、信訪部門推動、各方齊抓共管的信訪工作格局。大力推行首辦負(fù)責(zé)制，按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)”“要事先辦、急事急辦、特事特辦、件件有著落、事事有結(jié)果”原則，嚴(yán)格規(guī)范初信初訪辦理工作流程，明確信訪工作機(jī)構(gòu)職能，完善落實領(lǐng)導(dǎo)包案以及日統(tǒng)計、單周研判、雙周通報、月點評等工作制度，進(jìn)一步壓緊壓實責(zé)任，推動信訪事項高質(zhì)量辦結(jié)。 要狠抓隊伍建設(shè)。把學(xué)習(xí)貫徹《信訪工作條例》作為當(dāng)前和今后一 ……（未完，全文共2434字，當(dāng)前只顯示1465字，請閱讀下面提示信息。收藏做實做好信訪工作“大文章”） 上一篇：切實把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為干事創(chuàng)業(yè)動力 下一篇：學(xué)習(xí)貫徹《信訪工作條例》研討發(fā)言材料 相關(guān)欄目：信訪 |