| 標(biāo)題：市級加強城市社區(qū)治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)三年提升工作要點 |
| 市級加強城市社區(qū)治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)三年提升工作要點 為強化城市社區(qū)為民、便民、安民功能，提高社區(qū)居民生活品質(zhì)，努力將社區(qū)建設(shè)成為和諧有序、綠色文明、創(chuàng)新包容、共建共享的幸福家園。按照“黨建引領(lǐng)、整合資源、打造品牌、整體提升”的思路，推進(jìn)城市社區(qū)治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)。利用三年時間，提升社區(qū)服務(wù)效能，加強數(shù)字技術(shù)支撐，優(yōu)化社區(qū)治理機制，夯實基層基礎(chǔ)保障，推動全市城市社區(qū)治理服務(wù)水平進(jìn)一步提升，切實做到“居民有需求、社區(qū)有服務(wù)”，加快實現(xiàn)全人群、全周期、全鏈條社區(qū)治理服務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)。 一、提升社區(qū)服務(wù)效能 1.深化社區(qū)養(yǎng)老托育服務(wù)。落實社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施“四同步”機制，到2025年底實現(xiàn)社區(qū)日間照料服務(wù)全覆蓋。鼓勵支持國有企業(yè)、社會組織、醫(yī)療機構(gòu)、家政公司、物業(yè)企業(yè)等參與運營社區(qū)日間照料中心和“家庭養(yǎng)老床位”，推進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)連鎖化、規(guī)�；�、品牌化建設(shè)，打造“15分鐘養(yǎng)老圈”。積極推進(jìn)社區(qū)食堂建設(shè)，為老年人就餐提供優(yōu)惠和便利。推進(jìn)新建住宅小區(qū)嬰幼兒照護(hù)服務(wù)設(shè)施及配套安全設(shè)施“四同步”機制。發(fā)揮社區(qū)服務(wù)功能，融合社區(qū)綜合資源，增強家庭照護(hù)能力，加強多元化托育服務(wù)供給。健全完善普惠托育政策體系，建成一批費用可負(fù)擔(dān)、方便可及的社區(qū)普惠性托育機構(gòu)。到2025年，全市每千名常住人口擁有托位數(shù)4.6個。 2.提升社區(qū)衛(wèi)生健康服務(wù)。常住人口3萬以上的城市街道，至少設(shè)置1處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，確保所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)全部達(dá)到國家基本標(biāo)準(zhǔn)，20%以上達(dá)到省提升標(biāo)準(zhǔn)和國家推薦標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)服務(wù)人口、服務(wù)半徑、周邊醫(yī)療資源配置等情況，合理增設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。提升家庭醫(yī) ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略1168字，正式會員可完整閱讀）…… 7.改進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)。全面實施“紅心物業(yè)”黨建領(lǐng)航工程，推進(jìn)社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的居民委員會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)多方協(xié)同、一體服務(wù)、互促共贏的治理體系建設(shè)，推動建立多方聯(lián)席會議制度，把問題快速化解、處理在基層。在社區(qū)居民委員會下設(shè)環(huán)境和物業(yè)管理委員會，督促業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行職責(zé)。將街道社區(qū)對轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的評價意見作為住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門評價企業(yè)信用的重要內(nèi)容計入信用檔案，引領(lǐng)提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。 8.強化重點人群保障服務(wù)。建立特殊老年人、特殊困難殘疾人巡防關(guān)愛制度，對獨居、空巢、計劃生育特殊家庭等老年人和特殊困難殘疾人家庭定期開展探視與幫扶服務(wù)，特殊老年人、特殊困難殘疾人月探訪率達(dá)到100%。為低保對象、特困人員、低保邊緣家庭成員等低收入人口積極提供救助幫扶、康復(fù)護(hù)理、心理疏導(dǎo)等服務(wù)，健全社區(qū)對因病因災(zāi)因意外事故等導(dǎo)致基本生活出現(xiàn)嚴(yán)重困難家庭的主動發(fā)現(xiàn)、報告、服務(wù)和轉(zhuǎn)介機制。在有條件的社區(qū)建設(shè)“如康家園”殘疾人之家綜合服務(wù)平臺，開展日間照料、輔助性就業(yè)、社區(qū)康復(fù)等服務(wù)。推進(jìn)社區(qū)無障礙環(huán)境建設(shè)，采取上門辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦等方式為特殊困難殘疾人提供貼心便捷的社區(qū)服務(wù)。開展未成年人關(guān)愛行動，定期組織排查走訪社區(qū)困境兒童，有針對性地提供生活幫扶、精神關(guān)懷、協(xié)助返校復(fù)學(xué)等服務(wù)，加強對監(jiān)護(hù)人的法治宣傳、監(jiān)護(hù)指導(dǎo)和監(jiān)督，提高其監(jiān)護(hù)能力。 9.發(fā)展社區(qū)社會工作和志愿服務(wù)。積極推進(jìn)街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）社工站規(guī)范建設(shè)，吸引社會工作專業(yè)人才到社區(qū)開展社會工作專業(yè)服務(wù)。通過政府購買服務(wù)、市場化運作、居民眾籌等方式，引導(dǎo)社會工作機構(gòu)以項目化形式參與社區(qū)服務(wù)，形成社會工作發(fā)展合力和多元資金支持體系。推動街道成立社區(qū)社會組織聯(lián)合會、社會組織發(fā)展服務(wù)中心等樞紐型、支持型社會組織，支持發(fā)展服務(wù)性、公益性、互助性社區(qū)社會組織，確保到2023年底每個社區(qū)平均擁有不少于12個社區(qū)社會組織，提升社區(qū)社會組織在地域分布、服務(wù)對象、業(yè)務(wù)領(lǐng)域等方面的覆蓋面和志愿服務(wù)參與度。按照“有隊伍、有場地、有設(shè)施、有制度、有服務(wù)、有記錄”六有標(biāo)準(zhǔn)，依托社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施建立志愿服務(wù)站點，搭建志愿者、服務(wù)對象和服務(wù)項目社區(qū)對接平臺，公布居民需求、志愿服務(wù)資源、志愿項目清單，方便居民隨時發(fā)布服務(wù)需求、加入志愿服務(wù)、享受志愿服務(wù)。落實志愿服務(wù)記錄與證明出具制度，鼓勵開展志愿者星級認(rèn)定和嘉許活動，探索建立“愛心銀行”“時間銀行”“服務(wù)積分”等志愿服務(wù)回饋機制，推進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)經(jīng)�；_保50%以上的注冊志愿者經(jīng)常參加志愿服務(wù)活動。 三、加強數(shù)字技術(shù)支撐 10.統(tǒng)籌智慧社區(qū)建設(shè)工作。市級統(tǒng)一編制智慧社區(qū)建設(shè)規(guī)劃，重點規(guī)劃社區(qū)治理、基礎(chǔ)設(shè)施運營、疫情防控管理、公共事業(yè)管理（安防管理、物業(yè)管理、停車管理）等領(lǐng)域智慧化建設(shè)（改造）。制定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，建立全市統(tǒng)一的鎮(zhèn)街?jǐn)?shù)據(jù)平臺和智慧社區(qū)綜合管理平臺，整合對接各類已有基層信息系統(tǒng)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)互聯(lián)互通，推動鎮(zhèn)街、社區(qū)工作有效融合。區(qū)市要根據(jù)《山東省智慧社區(qū)建設(shè)指標(biāo)（縣級）》，充分用好市級統(tǒng)一平臺資源，結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H，加大社區(qū)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入力度，不斷拓展智慧社區(qū)應(yīng)用服務(wù)場景，加快推動基礎(chǔ)型智慧社區(qū)建設(shè)，提升成長型和標(biāo)桿型智慧社區(qū)占比率。街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）要因地制宜探索開發(fā)符合本地實際的特色應(yīng)用，做好數(shù)據(jù)采集整理和開發(fā)利用。到2025年底，全市基礎(chǔ)型社區(qū)覆蓋率達(dá)到80%以上，打造標(biāo)桿型智慧社區(qū)不少于20個。 11.拓展智慧社區(qū)治理場景。依托鎮(zhèn)街?jǐn)?shù)據(jù)平臺和智慧社區(qū)綜合管理平臺建立健全民情反饋、風(fēng)險研判、應(yīng)急響應(yīng)、yq應(yīng)對機制，提升社區(qū)全周期管理水平。完善社區(qū)網(wǎng)格治理平臺功能，整合人、地、事、物、情、組織等各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，推行“社區(qū)輸入+網(wǎng)上推送+部門響應(yīng)”工作模式，深化網(wǎng)格聯(lián)動融合，健全即時響應(yīng)機制，提升快速處置能力。加快“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”向社區(qū)延伸，依法向社區(qū)下放政務(wù)服務(wù)審批受理權(quán)限，推動就業(yè)、健康、衛(wèi)生、醫(yī)療、救助、養(yǎng)老、助殘、托育、未成年保護(hù)等更多事項實現(xiàn)“網(wǎng)上通辦”“掌上通辦”，擴大社區(qū)政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上受理、辦理數(shù)量和種類，拓展線上查詢、辦理、反饋功能，為社區(qū)居民提供“一網(wǎng)式服務(wù)”。為社區(qū)居民統(tǒng)一提供水、電、氣、暖等公共事業(yè)便捷查詢和繳費入口，按需合理部署政務(wù)服務(wù)自助一體機，完善社區(qū)政務(wù)、便利店、智能快遞柜等自助便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局。推進(jìn)智慧安防社（�。﹨^(qū)建設(shè)，擴大智能感知設(shè)施和技術(shù)在安全管理、群防群治、機動車（自行車）管理、生活垃圾處理等領(lǐng)域應(yīng)用。加強社區(qū)數(shù)據(jù)安全管理和保障，重點加強對小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)數(shù)據(jù)管理使用情況的監(jiān)管，依照相關(guān)法律法規(guī)穩(wěn)妥慎重使用人臉識別等技術(shù)實現(xiàn)門禁及各類業(yè)務(wù)APP的實人認(rèn)證服務(wù)，推廣“居民碼”社區(qū)應(yīng)用，依法保護(hù)居民個人信息和隱私。 12.精簡歸并社區(qū)數(shù)據(jù)錄入。推動縣級以上數(shù)據(jù)向基層返還賦能，完善街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）與部門政務(wù)數(shù)據(jù)資源共享交換機制，根據(jù)服務(wù)群眾需要向街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）和社區(qū)開放數(shù)據(jù)資源，實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源在區(qū)市、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)的多級聯(lián)動和融合應(yīng)用。優(yōu)化精簡部署在街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）和社區(qū)的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，整合功能相對單一、相近或重復(fù)的辦公類、管理類、學(xué)習(xí)類等APP，整治“指尖上的形式主義”。 四、優(yōu)化社區(qū)治理機制 13.推行“定崗網(wǎng)格”機制。原則上每個社區(qū)只保留保障日常辦公的必要工作人員，其余社區(qū)工作者全部常態(tài)下沉網(wǎng)格開展服務(wù)。推進(jìn)基層群眾自治與網(wǎng)格化服務(wù)有效銜接，居民小組長、居民代表、樓棟長擔(dān)任網(wǎng)格助理員，配合社區(qū)工作者和網(wǎng)格員開展相關(guān)工作。每個網(wǎng)格要組建一支 ……（未完，全文共6305字，當(dāng)前只顯示3035字，請閱讀下面提示信息。收藏市級加強城市社區(qū)治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)三年提升工作要點） 上一篇：2022年某國企紀(jì)檢工作報告 下一篇：2022年基層黨建工作總結(jié) 相關(guān)欄目：城建 城建講話 社區(qū) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū) 建筑 計劃規(guī)劃 |