標(biāo)題:黨委委員、副行長在銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)糾紛多元化解平臺(tái)上線暨“兩個(gè)機(jī)制”發(fā)布會(huì)上的講話 |
黨委委員、副行長在銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)糾紛多元化解平臺(tái)上線暨“兩個(gè)機(jī)制”發(fā)布會(huì)上的講話 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓: 上午好! 今天我們齊聚工商銀行*分行金融街智慧銀行旗艦店,舉辦*銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)糾紛多元化解平臺(tái)上線暨小額糾紛裁決機(jī)制和中立評(píng)估機(jī)制發(fā)布會(huì)。請(qǐng)?jiān)试S我代表工商銀行對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)嘉賓的蒞臨表示熱烈的歡迎!對(duì)中國銀保監(jiān)會(huì)、*銀保監(jiān)局、*市高級(jí)人民法 ……(快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略297字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 接下來,工商銀行*分行將在首都金融糾紛多元化解的監(jiān)管引導(dǎo)與司法引領(lǐng)下,緊緊圍繞“四個(gè)聚焦”,延續(xù)首善之區(qū)紅色基因,踐行金融為民初心使命: 一是聚焦金融糾紛的源頭化解,全方位提升金融服務(wù)品質(zhì)。我們將堅(jiān)持客戶至上,持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有金融產(chǎn)品和服務(wù),一刻不停推進(jìn)“人民滿意銀行”建設(shè)。我們也將堅(jiān)持用戶思維,以貼近客戶需求的創(chuàng)新宣教,減少客戶對(duì)銀行產(chǎn)品服務(wù)和監(jiān)管要求的誤解和信息不對(duì)稱,降低糾紛發(fā)生概率。 二是聚焦金融糾紛的分類化解,多渠道創(chuàng)新多元解紛模式。我們將用好、用活多元化解機(jī)制解決糾紛,為金融消費(fèi)者提供多途徑、多層次、多種類的糾紛化解渠道。我們將推廣簡單糾紛的非訴調(diào)解司法確認(rèn)模式,探索復(fù)雜糾紛的行業(yè)仲裁模式,努力實(shí)現(xiàn)“小爭(zhēng)議不出機(jī)構(gòu),大糾紛不出行業(yè)”。 三是聚焦金融糾紛的穩(wěn)妥化解,多舉措防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)。金融風(fēng)險(xiǎn)具有較強(qiáng)的隱蔽性、交叉性、傳染性,妥善處理金融糾紛,維護(hù)市場(chǎng)平穩(wěn)運(yùn)行,是防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)有之義。我們將堅(jiān)持穩(wěn)字當(dāng)頭,在全力支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回升的同時(shí),提升金融風(fēng)險(xiǎn)防控的前瞻性、全局性和主動(dòng)性,牢牢守住不發(fā)生重大風(fēng)險(xiǎn)的底線,助力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的金融秩序。 四是聚焦金融糾紛的智能化解,高標(biāo)準(zhǔn)打造數(shù)字轉(zhuǎn)型樣板。當(dāng)前,加快推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是我國金融業(yè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要舉 ……(未完,全文共1280字,當(dāng)前只顯示770字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏黨委委員、副行長在銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)糾紛多元化解平臺(tái)上線暨“兩個(gè)機(jī)制”發(fā)布會(huì)上的講話) 上一篇:副局長在銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)糾紛多元化解平臺(tái)上線暨“兩個(gè)機(jī)制”發(fā)布會(huì)上的講話 下一篇:銀保監(jiān)局黨委書記、局長在銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)糾紛多元化解平臺(tái)上線暨“兩個(gè)機(jī)制”發(fā)布會(huì)上的講話 相關(guān)欄目:黨委 銀行 保險(xiǎn) 勞動(dòng)保障 金融講話 司法 煙草 |