| 標(biāo)題：信訪工作經(jīng)驗(yàn)交流材料：堅(jiān)持做到五個(gè)始終 促進(jìn)依法陽(yáng)光信訪 |
| 信訪工作經(jīng)驗(yàn)交流材料：堅(jiān)持做到五個(gè)始終 促進(jìn)依法陽(yáng)光信訪 信訪問(wèn)題事關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定，抓信訪就是保發(fā)展。近年來(lái)，**縣堅(jiān)持抓早、抓快、抓實(shí)的_方針，強(qiáng)化預(yù)研預(yù)判、責(zé)任落實(shí)和督促檢查，在矛盾糾紛化解、維穩(wěn)能力提升、信訪訴求解決、方法機(jī)制創(chuàng)新、履行工作職責(zé)等方面做到“五個(gè)始終”，形成了“網(wǎng)絡(luò)化布局、信息化支撐、規(guī)范化管理、親情化服務(wù)”四位一體的信訪工作模式，全縣信訪形勢(shì)持續(xù)好轉(zhuǎn)，有力保障了經(jīng)濟(jì)發(fā)展和_。連續(xù)8年被**市委、市政府授予“信訪工作先進(jìn)縣”，連續(xù)4年獲得信訪“三無(wú)縣”稱號(hào)。 一、認(rèn)真排查矛盾糾紛，始終做到“心中有數(shù)” 堅(jiān)持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”原則，認(rèn)真排查信訪矛盾和隱患，做到事前化解，預(yù)防在先，可管可控。一是夯實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，深入基層摸清底數(shù)。建立矛盾糾紛排查領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制，縣鎮(zhèn)村組“四級(jí)排查”，按季度進(jìn)村入戶對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和問(wèn)題 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略666字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 三、突出解決信訪訴求，始終做到“以人為本” 始終把保障群眾的合法利益作為信訪工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持把群眾利益放在首位，主動(dòng)換位思考，對(duì)各種苗頭性問(wèn)題提前預(yù)研預(yù)判，轉(zhuǎn)變理念，調(diào)整思路，及時(shí)跟進(jìn)配套政策和措施，做到合理訴求解決到位、無(wú)理訴求思想疏導(dǎo)到位、生活困難幫扶到位。一是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。堅(jiān)持“眼睛往下看，腳步往下走”，變“被動(dòng)應(yīng)訪”為“主動(dòng)下訪”，變“多轉(zhuǎn)少辦”為“多辦少轉(zhuǎn)”，變“分散接訪”為“集中接訪”。二是實(shí)行聯(lián)合接待受理。明確信訪積案、重信重訪和突出特殊疑難信訪問(wèn)題的責(zé)任主體，責(zé)任單位和配合部門聯(lián)合接待受理，以事要解決為目的，共同協(xié)商處理辦法，面對(duì)面進(jìn)行答復(fù)，用真情感化群眾，用真心換取群眾的信任，用真誠(chéng)幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題和困難。三是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度。針對(duì)多次解決仍不息訴息訪的信訪問(wèn)題，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案，一案一策，工作組主動(dòng)上門做工作，講事實(shí)、擺道理，依法依規(guī)按政策作出定性結(jié)論，讓群眾心服口服，自覺(jué)息訴息訪。四是積極爭(zhēng)取化解資金。對(duì)特殊個(gè)案、責(zé)任主體不明確和當(dāng)事人無(wú)償債行為能力的信訪問(wèn)題，積極向上申報(bào)解決特殊疑難信訪問(wèn)題專項(xiàng)資金，逐案處理到位，全面推動(dòng)事要解決、案結(jié)事了。2023年以來(lái)，共幫扶解決突出疑難信訪問(wèn)題67件，化解信訪積案38件，其中聯(lián)合接待共同受理86件，占解決總數(shù)的81.3％。 四、創(chuàng)新完善方法機(jī)制，始終做到“規(guī)范有序” 一是暢通信訪渠道。在確�？h長(zhǎng)信箱、綠色郵政、信訪網(wǎng)站、鎮(zhèn)綜治_站“大門暢通”的同時(shí)，設(shè)立鎮(zhèn)村和社區(qū)群眾信訪工作站，聘請(qǐng)信訪代理員，推行信訪代理制，打通了最后一道“縣民直通”關(guān)口，方便群眾在家門口信訪，基本實(shí)現(xiàn)了讓“數(shù)據(jù)信息多跑腿，群眾不跑冤枉路”。二是完善信訪流程。開(kāi)展信訪工作法制化規(guī)范化建設(shè)推進(jìn)年活動(dòng)，建立受理渠道、處理過(guò)程、辦理結(jié)果“三公開(kāi)”的陽(yáng)光信訪制度，制定統(tǒng)一規(guī)范的受理、交辦、轉(zhuǎn)送、催辦、督辦、辦結(jié)反饋、責(zé)任追究等環(huán)節(jié)流程，并把流程運(yùn)用納入規(guī)范統(tǒng)一的法制化軌道上來(lái),建立完善科學(xué)規(guī)范的接待、受理、答復(fù)群眾訴求的工作程序，減少重信重訪，降低訴求和工作成本。三是創(chuàng)新調(diào)解方式。推行司法、人 ……（未完，全文共3115字，當(dāng)前只顯示1730字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏信訪工作經(jīng)驗(yàn)交流材料：堅(jiān)持做到五個(gè)始終 促進(jìn)依法陽(yáng)光信訪） 上一篇：縣政府關(guān)于重復(fù)信訪治理、信訪積案化解工作發(fā)言材料 下一篇：在美麗庭院潔凈庭院創(chuàng)建推進(jìn)會(huì)上的講話 相關(guān)欄目：信訪 經(jīng)驗(yàn)交流 模范 剖析整改 學(xué)習(xí)材料 申報(bào)材料 檢察院 年終總結(jié) 督查 法律 法制 就業(yè) |