標題:關(guān)于打造機關(guān)后勤服務(wù)的“政協(xié)形象”專題調(diào)研報告 |
關(guān)于打造機關(guān)后勤服務(wù)的“政協(xié)形象”專題調(diào)研報告 根據(jù)省政協(xié)辦公廳關(guān)于開展深調(diào)研工作方案,圍繞“推進機關(guān)服務(wù)管理標準化精細化扁平化”(簡稱“三化”)的要求,組成由分管領(lǐng)導(dǎo)為組長、后勤服務(wù)處室業(yè)務(wù)骨干為成員的專題調(diào)研組,自去年12月以來,進行了為期三個多月的調(diào)查研究。調(diào)研組先后赴*市、*局食材基地、*培訓(xùn)中心和省機關(guān)事務(wù)管理局參觀學習,采取實地考察、會議座談、問卷調(diào)查、征詢意見等形式,進行了認真的調(diào)研整理和討論分析,F(xiàn)匯報如下: 近年來,機關(guān)后勤服務(wù)工作緊緊圍繞政協(xié)工作大局,在機關(guān)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持黨建引領(lǐng)和筑牢支部戰(zhàn)斗堡壘作用,立足 ……(快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略459字,正式會員可完整閱讀)…… 二、推進后勤服務(wù)管理“標準化”的全方位覆蓋 對標“三新一高”的總目標,對照提升“政協(xié)形象”精氣神的高標準,按照機關(guān)黨組和干部職工的嚴要求,學習借鑒先進管理模式和經(jīng)驗,與時俱進對后勤服務(wù)管理工作規(guī)范進行全面梳理和完善,逐步建立起后勤服務(wù)標準化管理體系,并依法依規(guī)、具體準確地落實到辦公場地、物業(yè)管理、文體空間、膳食出品等提供公共服務(wù)的執(zhí)行環(huán)節(jié),展現(xiàn)和積累具有政協(xié)人文特色的“政治場”“機關(guān)范”“文化廊”“招牌菜”。 三、落實后勤服務(wù)管理“精細化”的全過程落地 對公務(wù)用車、物業(yè)服務(wù)、食堂運營、基建修繕、財務(wù)管理等六大板塊實施全過程的精細化管理。堅持和完善“落細第一責任、落位第一現(xiàn)場、落實第一時間”的工作思路,進一步細化工作制度、實施方案、現(xiàn)場管理和應(yīng)急處置;完善和細化公務(wù)用車的維修、租賃、加油、派遣、清潔、候車、選道、加班、值班等數(shù)字化實時管理,形成用剛性制度管權(quán)、管事、管人的有效機制;對物業(yè)服務(wù)中的物品擺放、茶水湯色、配水溫度、身體語言、服務(wù)流程等,按標準化規(guī)程精確細化到人、到崗、到時;食堂菜品細化到葷素搭配、時令應(yīng)節(jié)、口味偏好、上菜節(jié)奏、應(yīng)急準備等,并進行實地實人實時調(diào)控;基建修繕項目的規(guī)劃、設(shè)計和建設(shè),都要體現(xiàn)人文特色和政協(xié)元素,細化到建筑體設(shè)計的協(xié)調(diào)性、辦公室格局的實用性、外環(huán)境布局的人性化、裝飾物配搭的唯美化;把財務(wù)管理的精細化貫穿“來之正當、用之合規(guī)、管理嚴實”的全過程之中。 四、提高后勤服務(wù)管理“扁平化”的全聯(lián)動效率 后勤服務(wù)扁平化的具體含義是,后勤處室及其中層負責人,直至機關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo),對后勤服務(wù)最基層的事務(wù)、最基礎(chǔ)的工作,都應(yīng)及時到位和了解,樹立“負責后勤工作的所有人員,都是機關(guān)的勤務(wù)員和服務(wù)員”意識。一方面,按職能將后勤服務(wù)工作劃分為不同板塊,由不同的人負責;另一方面,在遇到具體問題時,以“分工不分家”為原則,以“首問負責制”為主要管理模式,即第一時間、第一現(xiàn)場的 ……(未完,全文共1981字,當前只顯示1192字,請閱讀下面提示信息。收藏關(guān)于打造機關(guān)后勤服務(wù)的“政協(xié)形象”專題調(diào)研報告) 上一篇:在2024年招商引資大會上的講話 下一篇:在2024屆高三成人禮暨高考誓師大會上的講話 相關(guān)欄目:機關(guān) 后勤 服務(wù) 政協(xié) 政協(xié)講話 調(diào)研報告 |