標題:關于開展“大走訪、解難題、強服務”活動實施方案 |
關于開展“大走訪、解難題、強服務”活動實施方案 為深入貫徹落實黨的群眾路線,進一步加強和改進機關作風,提升為民服務水平,根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署,結合我單位實際情況,特制定本“大走訪、解難題、強服務”活動實施方案。 一、活動目標 通過“大走訪、解難題、強服務”活動,實現(xiàn)以下目標: 深入了解群眾需求,掌握第一手資料,為科學決策提供依據(jù)。及時發(fā)現(xiàn)和解決群眾反映強烈的突出問題,增強群眾獲得感、幸福感和安全感。轉變工作作風,提高服務質量,樹立良好形象 ……(快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略387字,正式會員可完整閱讀)…… (三)強服務 服務理念:樹立“以人為本、服務至上”的理念,把群眾滿意作為工作的最高標準。 服務內容:根據(jù)群眾需求,提供個性化、精準化、便捷化的服務。 服務方式:優(yōu)化服務流程,簡化辦事程序,提高辦事效率。 服務要求: (1)加強學習培訓,提高業(yè)務能力和服務水平。 (2)強化服務意識,主動為群眾排憂解難。 (3)加強內部管理,確保服務質量。 (4)接受群眾監(jiān)督,不斷改進工作。 三、實施步驟 (一)動員部署階段(第1周) 召開動員大會,傳達活動精神,明確活動目標、內容、要求及實施步驟。制定活動實施方案,明確責任分工,確;顒佑行蜷_展。 (二)組織實施階段(第2-11周) 開展大走訪活動,深入基層、深入群眾,收集群眾意見和建議。梳理匯總走訪中發(fā)現(xiàn)的問題,制定解決方案,明確責任單位和責任人。協(xié)調各方資源,推動問題得到有效解決。加強內部管理,提升服務水平,確保群眾滿意。 (三)總結評估階段(第12周) 對活動開展情況進行全面總結,形成總結報告。對活動成效進行評估,分析存在的問題和不足,提出改進措施。對表現(xiàn)突出的單位和個人進行表彰獎勵,激勵廣大干部職工積極參與活動。 四、保障措施 (一)加強組織領導 成立活動領導小組,負責活動的組織領導、協(xié)調指導和監(jiān)督檢查。各相關部門和單位要成立相應的組織機構,明確責任分工,確;顒禹樌_展。 (二)強化宣傳引導 充分利用各種媒體和宣傳渠道,廣泛宣傳活動的目的、意義、內容、要求及成效,營造濃厚的活動氛圍。同時,加強輿論引導,及時回應社會關切,增強群眾對活動的信任和支持。 (三)加強監(jiān)督檢查 活動領導小組要定期對活動開展情況進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。同時,建立獎懲機制,對在活動中表現(xiàn)突出的單位和個人進行表彰獎勵,對工作不力、推諉扯皮、 ……(未完,全文共1669字,當前只顯示1004字,請閱讀下面提示信息。收藏關于開展“大走訪、解難題、強服務”活動實施方案) 上一篇:讀書班上的交流發(fā)言:干部要知紀、學紀、明紀、守紀 下一篇:某縣紀委干部“知敬畏、存戒懼、守底線”心得體會 相關欄目:服務 教育 創(chuàng)建活動 計劃規(guī)劃 |