| 標(biāo)題：民政局長關(guān)于信訪工作會議上的講話 |
| 民政局長關(guān)于信訪工作會議上的講話 同志們： 今天的會議主要是學(xué)習(xí)傳達(dá)貫徹全市信訪工作點(diǎn)評會精神，下面，結(jié)合我局實(shí)際，我講三點(diǎn)意見。 一、真操心，操真心，認(rèn)真做好信訪穩(wěn)定工作 今年第二季度，我局信訪工作在市直排名倒數(shù)第一，存在的突出問題有以下兩項：一是集體到市上訪量多。二是歷史遺留上訪老戶_到省上訪。分析原因，主要是一些單位和科室沒有真正重視信訪工作，責(zé)任意識不強(qiáng)，敏感性不夠，存在僥幸心理，沒有用心去研究問題，只是頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳，沒有從根本上解決問題。上訪問題發(fā)生后，對信訪工作存在畏難情緒，在解決上訪人反映問題時，沒有把政策給上訪人解釋清楚，處理問題的方法不多。為進(jìn)一步做好信訪穩(wěn)定工作，我強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)意見： 一是認(rèn)真落實(shí)信訪責(zé)任。按照局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系相關(guān)企業(yè)制度，分包領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常深入到聯(lián)系企業(yè)了解企業(yè)經(jīng)營情況，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)經(jīng)營中存在的實(shí)際困難，對所聯(lián)系企業(yè)發(fā)生的信訪案件，全程負(fù)責(zé)對案件的協(xié)調(diào)、解決和督導(dǎo)，及時化解不穩(wěn)定因素。各企事業(yè)單位內(nèi)部都要建立健全信訪工作領(lǐng)導(dǎo)組織，落實(shí)責(zé)任和任務(wù)，明確專人抓信訪穩(wěn)定工作，明確黨政主要領(lǐng)導(dǎo)是信訪工作第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人，做到信訪工作與業(yè)務(wù)工作同計劃、同部置、同落實(shí)、同檢查、同獎懲，認(rèn)真研究具體措施和辦法。把無越級上訪、無集體上訪和無重大信訪案件作為量化目標(biāo)，納入工作目標(biāo)管理責(zé)任制。 二是搞好不穩(wěn)定因素排查。要變被動接訪為主動發(fā)現(xiàn)問題，主動排查不穩(wěn)定因素，把握工作主動權(quán)。 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略1045字，正式會員可完整閱讀）…… 前不久，市里對去年政風(fēng)行風(fēng)評議工作進(jìn)行了安排部署，將繼續(xù)對政府部門和公共服務(wù)行業(yè)進(jìn)行綜合評議。我局系統(tǒng)共有8個單位和科室要接受重點(diǎn)評議。今年年初，局黨委研究確定，把局機(jī)關(guān)所有業(yè)務(wù)科室和二級機(jī)構(gòu)均納入我局開展的績效評議活動范圍。對于這項工作，全局上下務(wù)必要引起高度重視。 （一）清醒認(rèn)識我局政風(fēng)行風(fēng)評議存在的問題。上半年全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展綜合排名，我局在市直單位中是最后一名，在全市領(lǐng)導(dǎo)干部會議上，我作了表態(tài)發(fā)言�？傮w來看，我局參評單位的排名不容樂觀，也可以說很靠后，這就是我們在全市群眾中的形象。希望幾個部門要高度重視，端正態(tài)度，以這次政風(fēng)行風(fēng)評議為契機(jī)，采取有效措施，認(rèn)真進(jìn)行整改，確保在短時間內(nèi)使整體作風(fēng)得到轉(zhuǎn)變，使整體形象得到提升。其他科室和單位要引以為戒，以這次政風(fēng)行風(fēng)評議為契機(jī)，認(rèn)真查找作風(fēng)方面存在的問題，切實(shí)進(jìn)行整改，努力樹立廉潔、優(yōu)質(zhì)、高效的良好形象。 要樹立民政系統(tǒng)是一個整體的意識，每個單位、每個人都代表民政局的形象，一言一行、一舉一動都要接受社會監(jiān)督。 （二）突出抓好政風(fēng)行風(fēng)評議工作重點(diǎn)。要堅持把保障和改善民生作為政風(fēng)行風(fēng)評議工作開展的重點(diǎn)，把問計于民、服務(wù)于民作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的切入點(diǎn)，深入基層，帶著感情，放下架子，真心解決問題，真情為民辦事，把問題、矛盾化解在一線，確保群眾滿意。一要著力解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，進(jìn)行一次匯總梳理，分清輕重緩急認(rèn)真加以解決。二要進(jìn)一步加強(qiáng)民政局服務(wù)窗口規(guī)范化建設(shè)，提高辦事效率、服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提升服務(wù)形象。三要完善民主評議機(jī)制，把群眾的評價作為檢驗政風(fēng)行風(fēng)評議工作成效的第一標(biāo)準(zhǔn)，要不定期開展政風(fēng)行風(fēng)評議明查暗訪，嚴(yán)肅查處工作人員不作為、亂作為、慢作為等違反作風(fēng)建設(shè)的行為。要主動拓寬社會各界監(jiān)督政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的渠道，切實(shí)強(qiáng)化群眾意見建議的整改落實(shí)，爭取理解和支持。要大力總結(jié)和宣傳為民服務(wù)的先進(jìn)典型，加大對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的正面宣傳和引導(dǎo)，努力營造良好的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)輿論氛圍。 （三）嚴(yán)格落實(shí)政風(fēng)行風(fēng)評議責(zé)任追究制度。要把開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作作為今年的一項重點(diǎn)工作，列入年度工作目標(biāo)責(zé)任制考核的重要內(nèi)容。今后，民政系統(tǒng)各單位和工作人員不及時履行或者不正確履行職責(zé)，影響行政效率、服務(wù)質(zhì)量和工程進(jìn)度，在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展環(huán)境方面產(chǎn)生不良影響的，將采取組織和紀(jì)律措施，從重從嚴(yán)實(shí)施頂格的責(zé)任追究。在全市政風(fēng)行風(fēng)評議和服務(wù)保障重點(diǎn)企業(yè)重點(diǎn)項目單位績效評議中，位列全市后10名的，進(jìn)行通報批評；位列全市后3名的，對單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話，限期整改，并實(shí)行一票否決，取消部門年終評先評優(yōu)資格。兩次位列后3名的部門，對部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行組織調(diào)整。對于一般工作人員，包括借調(diào)人員，今后，凡因工作效能低下、作風(fēng)不良、態(tài)度惡劣引起服務(wù)對象和群眾投訴，造成較壞社會影響的，也要實(shí)施嚴(yán)格的追究措施，經(jīng)查證屬實(shí)，一律予以開除。研究具體的辦法和措施，針對問題，如何解決�？拷逃嘤�(xùn)機(jī)制。制定培訓(xùn)計劃、納入重要議事日程，范圍上至領(lǐng)導(dǎo)、下至一般同志，月底前拿出意見，上班子會研究，要管用，有實(shí)效，要有考評、考核，每年都要搞。 三、高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，樹立良好工作作風(fēng) 工作作風(fēng)是機(jī)關(guān)干部在工作時表現(xiàn)出來的態(tài)度和行為，事關(guān)機(jī)關(guān)形象，事關(guān)事業(yè)成敗。應(yīng)該說，近年來，全系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)方面總體情況是好的，但一些科室、單位和少數(shù)同志在工作作風(fēng)方面仍然存在工作標(biāo)準(zhǔn)不高、執(zhí)行力不強(qiáng)、服務(wù)群眾不優(yōu)、職務(wù)行為不廉、責(zé)任追究不嚴(yán)等突出問題。以上問題，如果不能夠得到及時有效的解決，必將危害到事業(yè)的健康發(fā)展。結(jié)合局系統(tǒng)干部作風(fēng)存在的突出問題，就如何樹立良好的工作作風(fēng)，我重點(diǎn)講五個方面。 （一）工作標(biāo)準(zhǔn)要高。我們常講，工作標(biāo)準(zhǔn)不高，看到的凈成績；工作標(biāo)準(zhǔn)高，看到的凈問題。平時，一些同志工作忙忙碌碌，卻經(jīng)常挨批評，歸根到底還是工作標(biāo)準(zhǔn)不高。把工作標(biāo)準(zhǔn)定的高，就會逼著我們?nèi)ヅ榔�，不斷給自己增加壓力，認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，把工作干好�！熬疅o壓力不出油，人無壓力輕飄飄”，講的就是這個道理。今后，局機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位在工作上都要樹立“創(chuàng)先爭優(yōu)”意識，“見紅旗就扛 見榮譽(yù)就爭”。年底，評比一下，哪個科室、哪個單位獲得的榮譽(yù)最多，在評先表優(yōu)、干部使用上就優(yōu)先考慮。哪個科室、哪個單位在局里、市里、省里沒有獲得一個榮譽(yù)，也要進(jìn)行通報。 （二）執(zhí)行力要強(qiáng)。目前在局系統(tǒng)仍然存在著執(zhí)行力不強(qiáng)、工作效率不高的問題。工作中，一些難題、信訪積案長年得不到有效解決和化解，根本原因在于分管領(lǐng)導(dǎo)、直接責(zé)任人不善于研究問題，對負(fù)責(zé)的工作底子不清、情況不明，對國家法律、政策以及上級的要求研究不夠，對許昌的工作實(shí)際掌握不清，不能有效地對工作提出指導(dǎo)性的意見。因此，增強(qiáng)執(zhí)行力，一是要研究政策，吃透上情，努力成為“政策通”；二是要調(diào)查研究，吃透下情，出臺一個文件或措施，都要經(jīng)過反復(fù)調(diào)研，多次論證，各方征求意見，有的還要先行試點(diǎn)；三是解放思想，不斷創(chuàng)新，任何事物都不是一成不變的，我們都要以實(shí)際為出發(fā)點(diǎn)，開動腦筋，在工作程序、工作方法上與 ……（未完，全文共4890字，當(dāng)前只顯示2717字，請閱讀下面提示信息。收藏民政局長關(guān)于信訪工作會議上的講話） 上一篇：在工委理論學(xué)習(xí)中心組黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育集體學(xué)習(xí)研討會上的交流發(fā)言 下一篇：在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議上的講話：準(zhǔn)確把握新時代黨的紀(jì)律建設(shè)的顯著成效與基本經(jīng)驗，持之以恒加強(qiáng)黨的紀(jì)律建設(shè) 相關(guān)欄目：民政 統(tǒng)戰(zhàn)民政 信訪 電信 會議致辭 會議主持 會議發(fā)言 |