| 標(biāo)題：副秘書長在全市行政審批和政務(wù)服務(wù)工作會議上的講話 |
| 副秘書長在全市行政審批和政務(wù)服務(wù)工作會議上的講話 同志們： 剛才，**通報了2023年全市政務(wù)服務(wù)工作運行情況，并對今年各項工作進(jìn)行了安排部署，這些意見和措施都很全面，希望大家認(rèn)真抓好落實。下面，就做好2024年政務(wù)服務(wù)工作講四點意見： 一、認(rèn)清形勢，扎實推進(jìn)行政審批制度改革 2023年是實施“十四五”的收獲之年，也是楚城發(fā)展極不平凡、碩果累累的一年，在經(jīng)濟下行壓力加大的情況下，市委、市政府認(rèn)真貫徹落實中央和省委、省政府決策部署，圍繞“四個全面”戰(zhàn)略布局，主動適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新形勢，統(tǒng)籌做好穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、惠民生、防風(fēng)險等工作，經(jīng)濟社會發(fā)展保持了良好勢頭。今天的楚城，已經(jīng)步入了向好向快、向上向善、向富向強的歷史最好發(fā)展時期，這是全市廣大干部群眾同心同德、團(tuán)結(jié)拼搏的結(jié)果。這一年，我市深化行政審批制度改革工作成績斐然，全年收辦*萬件，收費*億元；“權(quán)利清單”工作推進(jìn) ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略660字，正式會員可完整閱讀）…… 2.規(guī)范審批和服務(wù)事項進(jìn)駐。這雖然是一個老話題，但還得講，仍得說，關(guān)于規(guī)范進(jìn)駐，我市有明確規(guī)定：“行政審批項目（包括行政許可、行政確認(rèn)、其他職權(quán)）原則上必須全部納入市、縣（市、區(qū)）政務(wù)服務(wù)中心辦理，接受電子監(jiān)察系統(tǒng)的監(jiān)察”。根據(jù)掌握的情況看，市公安局、工商局、住建局、衛(wèi)生局、氣象局等*個職能部門，水電暖氣、有線電視等服務(wù)單位都做到了人員和事項辦理有效進(jìn)駐，審批業(yè)務(wù)正常開展。但仍有個別單位置審批窗口規(guī)定若罔聞，審批業(yè)務(wù)不能有效進(jìn)駐。主要存在以下幾種現(xiàn)象：一是找理由信息化不接入，窗口授權(quán)不徹底，窗口流于形式，形同虛設(shè)；二是抽調(diào)或外聘臨時人員頂崗；三是主要領(lǐng)導(dǎo)對窗口關(guān)心不夠，有的一年不到大廳窗口視察一次。這些現(xiàn)象導(dǎo)致窗口無事可做，無件可辦，單位業(yè)務(wù)科室卻忙的不亦樂乎。 按照市委市政府有關(guān)要求，要繼續(xù)縱深推進(jìn)行政審批制度改革，上半年，市政府要根據(jù)我市“權(quán)力清單”推進(jìn)情況，繼續(xù)推動項目進(jìn)駐，將權(quán)力清單中的行政確認(rèn)、其他職權(quán)統(tǒng)一納入中心窗口；對行政審批科授權(quán)到位，保證整建制進(jìn)駐。同時，切實發(fā)揮“行政審批專用章”的效力，沒有特殊要求的作為審批結(jié)論或證書一律使用“行政審批專用章”；按照“信用中國”的有關(guān)規(guī)定，做好行政許可、行政處罰等信用信息職責(zé)“雙公開”。督查局要做好落實跟蹤問效，確保工作推進(jìn)有力。 3.設(shè)置綜合服務(wù)窗口。推進(jìn)“權(quán)力清單”進(jìn)駐大廳后，對于窗口辦件少或全年無辦件的單位，可以向市政府提出“窗口退出中心，業(yè)務(wù)不退出”申請，授權(quán)中心“綜合服務(wù)”窗口全程代辦。在這里我說明兩點：一是單位人員退出，業(yè)務(wù)不退出，單位全權(quán)授權(quán)窗口辦理單位權(quán)力事項；二是真正授權(quán)到位，事項全程窗口辦理，信息化接入中心，能在窗口立即辦的立即辦，不能立即辦的承諾時間辦，不能以單位單設(shè)信息系統(tǒng)等為由，系統(tǒng)不接入中心，影響辦事效率。 4.提升對外服務(wù)形象。根據(jù)市文廣、衛(wèi)計委推行行政審批窗口標(biāo)準(zhǔn)化試點進(jìn)展情況，市編辦要全面推行審批標(biāo)準(zhǔn)化管理，以標(biāo)準(zhǔn)形式向社會、企業(yè)、投資者公開，提高審批效率；各級中心要通過文體活動、創(chuàng)建富含底蘊的“中心文化”等形式凝聚人心，讓大廳工作人員在活動中受教育、展風(fēng)采、振精神、促和諧、勤工作，引領(lǐng)全體同志團(tuán)結(jié)向上、凝心聚力，營造良好政務(wù)環(huán)境，讓辦事群眾切身感受政府的關(guān)懷和溫暖；根據(jù)客觀實際情況，適時推行“朝九晚五”、“預(yù)約服務(wù)”、“綠色通道”等便民服務(wù)舉措，有效地解決辦事群眾午間滯留等待、辦事運行不暢等問題；要推動“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”，對“服務(wù)大廳”和“中介超市”等要高規(guī)格、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)；各級政務(wù)服務(wù)中心都是政府的形象窗口，窗口人員要全部統(tǒng)一著裝，注重文明舉止修養(yǎng)培訓(xùn)，塑造政府為民服務(wù)新形象。 三、夯實基層，完善四級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 我市推行基層四項基礎(chǔ)制度以來，基層便民服務(wù)工作得到大幅提升，今年要通過新行政審批系統(tǒng)實現(xiàn)市縣鄉(xiāng)村四級審批服務(wù)聯(lián)動，切實方便群眾；同時，要發(fā)揮電子監(jiān)察系統(tǒng)作用，由市督查局牽頭，對全市行政審批、行政處罰、行政檢查開展適時電子監(jiān)察，保障各級辦事大廳、招投標(biāo)中心視頻監(jiān)控，對存在的問題繼續(xù)編發(fā)督查通報，通過電子監(jiān)察的問效促進(jìn)審批服務(wù)的優(yōu) ……（未完，全文共2850字，當(dāng)前只顯示1715字，請閱讀下面提示信息。收藏副秘書長在全市行政審批和政務(wù)服務(wù)工作會議上的講話） 上一篇：在2024年全省人大重點工作年中推進(jìn)會上的匯報發(fā)言 下一篇：在2024年全省大中小學(xué)思政課一體化建設(shè)工作暨思政課教師座談會上的講話 相關(guān)欄目：文秘 政府 人事 行政 政務(wù)講話 政府報告 服務(wù) 電信 會議致辭 會議主持 會議發(fā)言 |