| 標(biāo)題：縣政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局2024年上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃 |
| 縣政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局2024年上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃 2024年，縣政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局堅持以_新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，圍繞**市數(shù)字政府改革建設(shè)2024年工作要點，深入探索數(shù)據(jù)要素市場化配置改革，致力優(yōu)化營商環(huán)境，提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量�，F(xiàn)將2024年上半年工作總結(jié)如下： 一、2024年上半年工作情況 （一）落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，增強(qiáng)黨建引領(lǐng)功能 1.深化政治機(jī)關(guān)建設(shè)。堅持以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞“學(xué)黨紀(jì)”的核心主線，深入學(xué)習(xí)貫徹_總書記關(guān)于教育的重要論述和指示精神，強(qiáng)化理論武裝，提高主題教育成效。上半年，組織黨員集中開展理論學(xué)習(xí)8次，專題學(xué)習(xí)5次，領(lǐng)導(dǎo)帶頭上黨課共3次。 2.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。強(qiáng)化廉政教育和監(jiān)督，加強(qiáng)常態(tài)化教育、常態(tài)化提醒，做好重要時間節(jié)點廉政風(fēng)險提醒。繼續(xù)深化“庸懶散拖”常態(tài)化整治工作，開展“紅旗窗口”“服務(wù)標(biāo)兵”比學(xué)趕超評比活動，切實改善大廳工作人員積極性，持續(xù)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。 3.加強(qiáng)意識形態(tài)陣地 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略736字，正式會員可完整閱讀）…… 7.深入拓展政務(wù)服務(wù)“跨域通辦”。2024年，統(tǒng)籌梳理了466項事項納入“全市通辦”中，今年新增龍門與潮州潮安（127項）、汕頭潮陽（327項）、梅州梅縣（106項）、韶關(guān)樂昌（286項）、深圳南山（130項）、湖南省岳陽市岳陽樓區(qū)（120項）政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“跨城通辦”，有效解決了兩地群眾、企業(yè)辦事“兩地跑”“折返跑”等問題，全面提升政務(wù)服務(wù)便捷度。 8.以“好差評”為抓手，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)質(zhì)量提升。持續(xù)跟蹤分析政務(wù)服務(wù)“好差評”監(jiān)測指標(biāo)，落實好“差評”整改工作，強(qiáng)化回訪反饋，對“差評”工單的處理形成閉環(huán)管理，提高群眾滿意度。今年以來，龍門縣共受理涉及“好差評”業(yè)務(wù)7637宗，主動評價數(shù)12963個，主動參評率94.8%，差評整改率100%。 9.全面提升12345政務(wù)服務(wù)熱線保障能力。加強(qiáng)政務(wù)熱線管理工作，通過每月發(fā)布政務(wù)服務(wù)熱線工作簡報、召開熱線專題會議及協(xié)調(diào)工作會議，開展熱線工作調(diào)研等形式，加快推進(jìn)各承辦單位轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工單辦理質(zhì)量、提升工作效能。今年1至5月，縣12345政務(wù)服務(wù)便民熱線共受理工單5329宗，辦結(jié)5343宗（部分工單跨月處理）。 10.優(yōu)化政務(wù)服務(wù)模式，提升群眾辦事便利度。一是持續(xù)開展周六延時服務(wù)，解決群眾辦事“沒空辦”問題，截至目前，共受理業(yè)務(wù)14600多宗。二是提升“惠幫辦”服務(wù)水平，通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、優(yōu)化隊伍建設(shè)等，實現(xiàn)更加標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、高效的“惠幫辦”服務(wù)，截至目前，為群眾提供幫辦代辦110多宗。三是推行政務(wù)大廳場所提前15分鐘開放等候服務(wù)，不斷增強(qiáng)群眾的獲得感和滿意度。 （三）夯實便民服務(wù)體系建設(shè)，提升基層服務(wù)質(zhì)效 1.推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）賦權(quán)擴(kuò)能。加強(qiáng)權(quán)責(zé)下放后評估分析，建立動態(tài)調(diào)整機(jī)制，我局開展了厘清鎮(zhèn)街權(quán)責(zé)邊界工作，現(xiàn)已梳理出《龍門縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)服務(wù)事項清單》涉及13個部門，72個政務(wù)服務(wù)事項，下來在廣東政務(wù)網(wǎng)上全面延伸，保證線上線下同質(zhì)同源，確保各鎮(zhèn)街黨群服務(wù)中心接得住、管得好。 2.推動基層政務(wù)服務(wù)工作。一是印發(fā)《2024年基層政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作方案》，組織人員到全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展政務(wù)服務(wù)自助服務(wù)業(yè)務(wù)巡檢指導(dǎo)工作。2024年1-6月份，全縣180臺“粵智助”共為群眾辦理業(yè)務(wù)21萬多件，服務(wù)群眾2萬多人次。二是持續(xù)推進(jìn)鎮(zhèn)村便民服務(wù)中心（站）政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化建設(shè)，通過優(yōu)化功能布局、人員配置、服務(wù)事項等，實現(xiàn)鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心群眾辦事“一窗受理、一網(wǎng)通辦”。 （四）以數(shù)字化賦能，推動“百千萬工程”提質(zhì)增效 1.做好“百千萬工程”信息綜合平臺工作。一是做好信息綜合平臺基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入和視頻資源收集及接入平臺工作，推進(jìn)縣級至少20路視頻、鎮(zhèn)（街）級5路視頻、村級2路視頻的覆蓋。二是協(xié)助縣指揮辦完成了全縣各鎮(zhèn)（街）的無人機(jī)選點工作，目前我縣已部署10臺“惠云眼”無人機(jī)，分別部署在永漢鎮(zhèn)、藍(lán)田瑤族鄉(xiāng)、惠州產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工業(yè)園、龍城街道、平陵街道、龍華鎮(zhèn)、龍江鎮(zhèn)、麻榨鎮(zhèn)、龍?zhí)舵?zhèn)和地派鎮(zhèn)。三是聯(lián)合縣指揮辦收集全縣風(fēng)貌、重點項目、公共設(shè)施、美麗圩鎮(zhèn)“七個一”等場景拍攝視頻，并收集完成了縣風(fēng)采優(yōu)質(zhì)視頻建冊。 2.落實招商引資對接平臺工作。依靠招商引資對接平臺上傳發(fā)布龍門招商相關(guān)信息，包括招商宣傳片、最新招商政策、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和相關(guān)招商推介會活動等，并聯(lián)系數(shù)源單位提供上傳繁體中 ……（未完，全文共3443字，當(dāng)前只顯示1912字，請閱讀下面提示信息。收藏縣政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局2024年上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃） 上一篇：思想?yún)R報（2024年第三季度） 下一篇：專題黨課：深學(xué)篤行 勠力同心 奮發(fā)有為奮力譜寫中國式現(xiàn)代化民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展新篇章 相關(guān)欄目：政府 政務(wù)講話 政府報告 服務(wù) 管理 年終總結(jié) 季度半年 工作總結(jié) 個人總結(jié) 計劃規(guī)劃 |