| 標(biāo)題：在2024年全市提升政務(wù)服務(wù)效能推進會上的匯報發(fā)言 |
| 在2024年全市提升政務(wù)服務(wù)效能推進會上的匯報發(fā)言 尊敬的**市長，各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們： 黨的十八屆三中全會以來，**區(qū)堅持把改革作為推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的“關(guān)鍵一招”，大力實施營商環(huán)境優(yōu)化提升“一號改革工程”，不斷把政務(wù)服務(wù)改革推向深入，形成了一系列全國率先、全省領(lǐng)跑的改革舉措，走出了從“降本減負(fù)”到“增值提效”的新時代政務(wù)服務(wù)改革**實踐，獲評全國首個政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域中國質(zhì)量獎提名獎。 一、以便捷化為切口，向改革要效率 搶抓“放管服”改革契機，先后深入開展相對集中的行政許可權(quán)改革、“最多跑一次”改革等，推動審批服務(wù)從物理整合到化學(xué)融合再到生態(tài)集成，以政府端程序做減法換來市場端、群眾端效益做加法。 審批變?yōu)椤耙幻队≌隆薄?016年7月，掛牌成立全省首個區(qū)行政審批局，劃轉(zhuǎn)16個區(qū)級部門188項行政許可事項和37項服務(wù)事項，將16枚印章濃縮為1枚，實現(xiàn)“一枚印章管 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略653字，正式會員可完整閱讀）…… 服務(wù)區(qū)域向“廣”覆蓋。全域打造“一站式、同標(biāo)準(zhǔn)、全閉環(huán)”政務(wù)服務(wù)環(huán)境，11個鎮(zhèn)（街道）實現(xiàn)便民服務(wù)中心全覆蓋，創(chuàng)新推出“美好生活號”政務(wù)服務(wù)大篷車下基層等模式，加快推動“人找服務(wù)”向“服務(wù)找人”轉(zhuǎn)變。在全國率先推行標(biāo)準(zhǔn)化跨省政務(wù)通辦，與蘇州吳江、上海楊浦、寧波鎮(zhèn)海協(xié)同推出一系列異地通辦審批政務(wù)事項，在對標(biāo)看齊中持續(xù)提升營商環(huán)境水平。 服務(wù)品牌向“優(yōu)”做精。在不斷迭代升級政務(wù)服務(wù)改革好做法、好經(jīng)驗的同時，系統(tǒng)總結(jié)提煉“三員六步七辦”政務(wù)服務(wù)質(zhì)量管理模式，通過打造“三級專員”服務(wù)機制、推進“六步服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)管理全流程閉環(huán)重塑以及打造多維度、全天候、不打烊的“七大”辦事場景，擦亮具有**辨識度的“36.7℃”政務(wù)服務(wù)品牌。 三、以數(shù)字化為撬動，向改革要智慧 縱深推進數(shù)字化改革，大力創(chuàng)新政府管理和社會治理模式，推動公共服務(wù)更高效、社會治理更精準(zhǔn)、經(jīng)濟運行更智慧、政府決策更科學(xué)。 不斷提升數(shù)字服務(wù)水平。依托政務(wù)服務(wù)2.0省級試點，全面推行“網(wǎng)上辦”“掌上辦”，在“**辦”App、微信公眾號等網(wǎng)絡(luò)平臺打造一體化服務(wù)模塊，方便企業(yè)、群眾隨時享受查詢、辦理、繳費等全生命周期服務(wù)，各類政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”率達99.3%。創(chuàng)新推行自助辦，全省率先開辟7*24小時自助服務(wù)區(qū)，提供“全天候、不打烊”服務(wù)，并在全區(qū)各鎮(zhèn)（街道）、重點村（社區(qū)）、居民集聚區(qū)廣泛設(shè)置政務(wù)服務(wù)自助一體機，居民僅憑身份證或市民卡即可就近辦理全量公用事業(yè)服務(wù)事項，變“群眾跑腿”為“數(shù)據(jù)跑路”。 充分發(fā)揮數(shù)智賦能作用。聚焦治理能力和水平提升，全市率先建成區(qū)綜合信息指揮中心和鎮(zhèn)街道綜合信息指揮室，將政法、公安、應(yīng)急、城管、市場監(jiān)管等各方力量集中統(tǒng)籌，做到“一網(wǎng)統(tǒng)管、一圖總覽、一體指揮”，在疫情防控、防汛防臺、重要時段維穩(wěn)安保等方面發(fā)揮巨大作用。2024年以來，迭代升級“基層智治+綜合考核系統(tǒng)”，完善黨建統(tǒng)領(lǐng)、經(jīng)濟運行、平安法治、公共服務(wù)、改革突破5條跑道功能，以“智慧大腦”為黨委政府分析決策提供重要依據(jù)。 持續(xù)放大數(shù)據(jù)要素價值。積極探索數(shù)據(jù)要素市場化改革新賽道，全省先行先試數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)制度實踐，與浙江大數(shù)據(jù)交易中心合作建設(shè)“**專區(qū)”，落地全省首筆數(shù)據(jù)資產(chǎn)貸，頒發(fā)全市首張數(shù)據(jù)資源持有權(quán)證書，全力打造長三角區(qū)域數(shù)據(jù)發(fā)展灣區(qū)。大力推進科創(chuàng)金融數(shù)據(jù)集成改革，通過創(chuàng)業(yè)投資、知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資等多元化科創(chuàng)金融服務(wù)，精準(zhǔn)助力企業(yè)茁壯成長，累計培育上市公司9家、國家專精特新“小巨人”25家。 四、以增值化為牽引，向改革要紅利 以深入探索政務(wù)服務(wù)增值化改革驅(qū)動政府、社會、市場三側(cè)協(xié)同，對政務(wù)服務(wù)_機制、組織架構(gòu)、方式流程、手段工具進行變革性重塑，進一步整合資源、發(fā)揮效用、釋放紅利。 集成打造“一站式”服務(wù)平臺。啟用區(qū)企業(yè)綜合服務(wù)中心，在鎮(zhèn)（街道）設(shè)立契合區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)的企業(yè)、人才服務(wù)分中心、驛站和服務(wù)專窗，同步上線**企業(yè)服務(wù)平臺，全量入駐257項涉企服務(wù)事項，實現(xiàn)網(wǎng)上網(wǎng)下無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理、同質(zhì)量服務(wù)。依托“線下中心+線上平臺”，在全市率先推出“E** ……（未完，全文共3058字，當(dāng)前只顯示1699字，請閱讀下面提示信息。收藏在2024年全市提升政務(wù)服務(wù)效能推進會上的匯報發(fā)言） 上一篇：2024年市b_m局第三季度工作情況匯報 下一篇：局群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治工作報告 相關(guān)欄目：政府 政務(wù)講話 政府報告 服務(wù) 作風(fēng) 思想?yún)R報 工作匯報 個人總結(jié) 會議發(fā)言 |