標題:解決 “五差” 動員部署會發(fā)言稿 |
解決 “五差” 動員部署會發(fā)言稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們: 大家好! 今天,我們在這里召開動員部署會,聚焦解決 “五差” 問題,即服務(wù)差、效率差、質(zhì)量差、協(xié)作差、形象差。這五個方面的問題,猶如橫在我們前進道路上的巨石,必須齊心協(xié)力將其搬開,才能讓我們的工作邁向新的高度。 一、深刻認識 “五差” 問題的嚴重性 服務(wù)差。在與群眾和客戶的接觸中,部分同志缺乏主動服務(wù)意識,態(tài)度冷漠、敷衍了事。這不僅影響了群眾的滿意度,也損害了我們單位的形象。比如,在接待來訪人員時,沒有做到熱情周到,解答問題不耐心、不清晰。我們必須牢 ……(快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略454字,正式會員可完整閱讀)…… 二、切實采取有效措施解決 “五差” 問題 提升服務(wù)水平。加強服務(wù)意識教育,開展服務(wù)培訓(xùn),讓每一位同志都認識到服務(wù)的重要性。建立健全服務(wù)評價機制,定期對服務(wù)質(zhì)量進行考核,對表現(xiàn)優(yōu)秀的同志進行表彰,對服務(wù)差的同志進行批評教育。同時,優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)效率,讓群眾和客戶感受到我們的真誠和熱情。 提高工作效率。簡化辦事流程,減少審批環(huán)節(jié),明確工作時限。加強對工作進度的監(jiān)督和管理,建立工作臺賬,對重點任務(wù)進行跟蹤督辦。推行信息化辦公,提高工作的自動化程度,減少人為因素的干擾。同時,加強對工作人員的培訓(xùn),提高他們的業(yè)務(wù)能力和工作效率。 保證工作質(zhì)量。建立健全質(zhì)量管理制度,明確質(zhì)量標準和要求。加強對工作過程的監(jiān)督和檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。對重要工作成果進行嚴格審核,確保準確無誤。同時,鼓勵創(chuàng)新和改進,不斷提高工作質(zhì)量和水平。 加強協(xié)作配合。建立健全溝通協(xié)調(diào)機制,定期召開部門間的協(xié)調(diào)會議,加強信息共享和工作配合。明確各部門的職責分工,避免職責不清、相互推諉的現(xiàn)象。在重大項目和任務(wù)中,成立工作專班,加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),確保工作順利推進。同時,加強團隊建設(shè),培養(yǎng)團隊精神,提高團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。 改善單位形象。加強對工作人員的形象管理,規(guī)范著裝和言行舉止。開展文明辦公活動,營造整潔、舒適、文明的辦公環(huán)境。加強對外宣傳,展示單位的良好形象和工作成果。同時,積極參與社會公益活動,樹立單位的良好社會形象。 三、加強組織領(lǐng)導(dǎo),確保解決 “五差” 問題取得實效 成立領(lǐng)導(dǎo)小組。成立解決 “五差” 問題領(lǐng)導(dǎo)小組,由單位主要領(lǐng)導(dǎo)擔任組長,各部門負責人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決 “五差” 問題的各項工作,確保工作順利推進。 明確責任分工。將解決 “五差” 問題的各項任務(wù)分解到各個部門,明確責任領(lǐng)導(dǎo)和責任人。各部門要按照職責分工,認真落實各項措施,確保問題得到 ……(未完,全文共1962字,當前只顯示1181字,請閱讀下面提示信息。收藏解決 “五差” 動員部署會發(fā)言稿) 上一篇:巡察整改工作專題推進會發(fā)言 下一篇:區(qū)委副書記學(xué)習(xí)二十屆三中全會輪訓(xùn)班研討材料 相關(guān)欄目:法院 教育 畜牧 通信 就業(yè) 勞動保障 創(chuàng)建活動 動員大會 五一和五四節(jié)日專題 會議發(fā)言 |