標(biāo)題:在2024年街道網(wǎng)格精細(xì)化治理暨“為民辦事”工作推進(jìn)會(huì)上的匯報(bào)發(fā)言 |
在2024年街道網(wǎng)格精細(xì)化治理暨“為民辦事”工作推進(jìn)會(huì)上的匯報(bào)發(fā)言 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們: 近年來,**社區(qū)黨委探索推行“134+N”網(wǎng)格精細(xì)化服務(wù)的微治理模式,不斷拉長服務(wù)“半徑”,延伸服務(wù)“觸角”,社區(qū)服務(wù)更精細(xì)、居民更滿意。 一、建立“1”個(gè)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)矛盾就地化解 常態(tài)巡查摸排,實(shí)時(shí)掌握民情。推行“網(wǎng)格長+網(wǎng)格指導(dǎo)員+專職網(wǎng)格員+兼職網(wǎng)格員”分片包干模式,定人定崗,通過日常走訪巡查,摸排收集、上報(bào)網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾糾紛、社情民意、安全問題隱患等情況,摸排群眾訴求469條,各類問題417個(gè),形成網(wǎng)格民情日志828篇,有效準(zhǔn)確掌握群眾訴求。 認(rèn)真梳理研判,分類高效處理。對于一般的鄰里糾紛、矛盾隱患、民生事務(wù),由網(wǎng)格員進(jìn)行現(xiàn)場處理;對于復(fù)雜問題, ……(快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略555字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 錨定有訴必答目標(biāo),強(qiáng)化精準(zhǔn)服務(wù)。開展群眾工作“十法十講”,公示網(wǎng)格服務(wù)信息,設(shè)立“民情速遞專欄”,發(fā)放“民情聯(lián)系卡”,收集訴求問題。組織召開“陽光議事廳”例會(huì),每周匯總一次轄區(qū)共性問題,與網(wǎng)格指導(dǎo)員、居民代表等議事協(xié)商,群策群力解決居民急難愁盼問題。今年以來,已解決22件居民關(guān)切的民生問題。 錨定提標(biāo)提質(zhì)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)精益提升。社區(qū)黨委整合現(xiàn)有場所資源,綜合區(qū)位特點(diǎn)、人群特征、服務(wù)半徑等因素,通過新建或改擴(kuò)建,為社區(qū)居民提供更豐富的便民場所。例如,針對轄區(qū)無大型超市、居民買菜困難的問題,社區(qū)黨委積極聯(lián)動(dòng)城管等職能部門,在**公園開設(shè)早夜市,既解決了居民就近采購平價(jià)菜的問題,也解決了靈活就業(yè)人員的再就業(yè)難題。針對轄區(qū)1000余名60歲以上老人的助餐照料看護(hù)問題,打造2800平方米的為老綜合體,引進(jìn)專業(yè)服務(wù),提供24小時(shí)衣食住行貼心陪護(hù),并開設(shè)社區(qū)老年大學(xué),豐富老年文化生活,讓老人們樂在社區(qū)、享在社區(qū)。 三、推行“4”項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化社工專業(yè)能力 專人專崗進(jìn)網(wǎng)格。社區(qū)劃分10個(gè)綜治網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格配備一名專職網(wǎng)格員,定崗定責(zé),對片區(qū)負(fù)總責(zé),力求管理形成網(wǎng)、責(zé)任落到格、服務(wù)精細(xì)化,成為網(wǎng)格的一本活戶籍、一個(gè)活檔案、一張活地圖。 巡查走訪摸民情。制定網(wǎng)格員工作手冊,網(wǎng)格員每日巡查小區(qū)兩次,全面真實(shí)摸排了解居民基本情況,做到知民情、知民意、知網(wǎng)情、知求助對象。今年以來,已摸排更新居民信息2864條,記錄社情民意1297條。 信息采集全覆蓋。結(jié)合網(wǎng)格化管理系統(tǒng)、人房關(guān)聯(lián)系統(tǒng),每季度更新網(wǎng)格數(shù)據(jù),持續(xù)完善線上網(wǎng)格數(shù)字化支撐,做到安全隱患及不穩(wěn)定因素必報(bào)、新增孕婦必報(bào)、外來人口必報(bào)、房屋出租必報(bào)、公共設(shè)施維護(hù)情況必報(bào),做好風(fēng)險(xiǎn)隱患提前預(yù)警。 上門走訪常態(tài)化。開展網(wǎng)格“四百五亮”活動(dòng),落實(shí)網(wǎng)格員常態(tài)化上門走訪、重點(diǎn)幫扶、關(guān)心關(guān)愛等工作,堅(jiān)持低保家庭、殘疾家庭、空巢老人家庭、高齡老人、單親家庭、失業(yè)人員六必訪,為轄區(qū)164戶特殊_建立6類臺賬,根據(jù)需求開展暖心陪嘮嗑、生活慰問、親子關(guān)系調(diào)適等服務(wù),打通基層服務(wù)的“最后一米”。 四、組建“N”支志愿隊(duì),多元服務(wù)贏得民心 志愿服務(wù)隊(duì)為居民打造專屬服務(wù)。社區(qū)組建多支志愿服務(wù)隊(duì)伍,從群眾中來,到群眾中去,根據(jù)居民多樣化需求,社區(qū)黨委積極鏈接20余個(gè)社會(huì)組織,組建管家?guī)蜕钪驹阜⻊?wù)隊(duì)、社區(qū)公益銀行志愿服務(wù)隊(duì)、巾幗宜家志愿服務(wù)隊(duì)等7支志愿服務(wù)隊(duì),開展理論宣講、文化文藝、體育健身等活動(dòng)93場,為轄區(qū)居民 ……(未完,全文共2399字,當(dāng)前只顯示1444字,請閱讀下面提示信息。收藏在2024年街道網(wǎng)格精細(xì)化治理暨“為民辦事”工作推進(jìn)會(huì)上的匯報(bào)發(fā)言) 上一篇:某局黨委宣傳部黨支部書記2024年抓基層黨建工作述職報(bào)告 下一篇:在2024年社區(qū)黨建品牌建設(shè)推進(jìn)會(huì)上的匯報(bào)發(fā)言 相關(guān)欄目:社區(qū) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū) 思想?yún)R報(bào) 工作匯報(bào) 個(gè)人總結(jié) 會(huì)議發(fā)言 |