| 標(biāo)題：在2024年全省醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)品牌建設(shè)推進(jìn)會(huì)上的匯報(bào)發(fā)言 |
| 在2024年全省醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)品牌建設(shè)推進(jìn)會(huì)上的匯報(bào)發(fā)言 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們： **區(qū)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，以“高效辦成一件事”為主線(xiàn)，打造“醫(yī)經(jīng)我辦 保您放心”品牌，圍繞“訴求收集、服務(wù)提升、建章立制”，用心用力用情做實(shí)經(jīng)辦服務(wù)，不斷提升醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)質(zhì)效，參保群眾醫(yī)保獲得感持續(xù)增強(qiáng)。 圍繞訴求收集，實(shí)施“線(xiàn)下找+線(xiàn)上問(wèn)”，用心找準(zhǔn)問(wèn)題。突出群眾主體地位，以民為師、問(wèn)需于民，聚焦群眾身邊的操心事、煩心事、揪心事，多渠道收集民意訴求。線(xiàn)下組建“紅帆醫(yī)保體驗(yàn)隊(duì)”，做到主動(dòng)問(wèn)診。跨科室抽調(diào)專(zhuān)業(yè)人員，組建“紅帆醫(yī)保體驗(yàn)隊(duì) ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略450字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 圍繞效果持久，實(shí)施“預(yù)警+督導(dǎo)+調(diào)研”，用情建立機(jī)制。堅(jiān)持“改革只有進(jìn)行時(shí)，沒(méi)有完成時(shí)”，在推進(jìn)醫(yī)保領(lǐng)域服務(wù)工作過(guò)程中，向深處走、向?qū)嵦幹\，進(jìn)一步放大改革效應(yīng)。一是建立待遇申辦預(yù)警機(jī)制。針對(duì)門(mén)診慢病鑒定、長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)待遇申請(qǐng)、醫(yī)保費(fèi)用手工報(bào)銷(xiāo)等業(yè)務(wù)建立監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制，實(shí)行“一人一檔”動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，設(shè)定節(jié)點(diǎn)時(shí)限，形成從待遇申請(qǐng)到資格審核、待遇享受的高效閉環(huán)監(jiān)測(cè)，提升了經(jīng)辦服務(wù)效能。二是建立“紅黃藍(lán)”督導(dǎo)機(jī)制。年初根據(jù)制定的“高效辦成一件事”重點(diǎn)工作臺(tái)賬和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，明確督導(dǎo)臺(tái)賬，實(shí)行項(xiàng)目化管理，建立周調(diào)度、月通報(bào)、季總結(jié)機(jī)制，有序督導(dǎo)推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi) ……（未完，全文共1941字，當(dāng)前只顯示1168字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏在2024年全省醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)品牌建設(shè)推進(jìn)會(huì)上的匯報(bào)發(fā)言） 上一篇：在2024年全區(qū)黨建引領(lǐng)村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展推進(jìn)會(huì)上的匯報(bào)發(fā)言 下一篇：在法院黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)基層社會(huì)治理專(zhuān)題研討會(huì)上的交流發(fā)言 相關(guān)欄目：保險(xiǎn) 服務(wù) 建筑 思想?yún)R報(bào) 工作匯報(bào) 個(gè)人總結(jié) 會(huì)議發(fā)言 |