標(biāo)題:區(qū)委書記在2024年信訪問題源頭治理工作會議上的交流發(fā)言 |
區(qū)委書記在2024年信訪問題源頭治理工作會議上的交流發(fā)言 近年來,*區(qū)深入學(xué)習(xí)貫徹_總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,以推進(jìn)信訪工作法治化為主線,建立完善初次信訪“就地辦結(jié)”、突出問題“日接日調(diào)”、矛盾糾紛“聯(lián)排聯(lián)調(diào)”、行業(yè)部門“協(xié)調(diào)聯(lián)動”四項機(jī)制,全力將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài),努力向人民群眾交出新時代信訪工作的滿意答卷。 一、完善初次信訪“就地辦結(jié)”機(jī)制 *區(qū)緊盯初次信訪這個關(guān)鍵,迭代升級群眾合理訴求就地辦結(jié)機(jī)制,有效避免小問題拖成大問題、一般性問題演變成信訪突出問題。2023年以來,全區(qū)求決類初次信訪事項一次性化解率97.22%。 一是全覆蓋設(shè)立 ……(快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略523字,正式會員可完整閱讀)…… 一是增量問題當(dāng)日調(diào)度、清單管理。建立信訪突出問題每日調(diào)度例會機(jī)制,逐一分析研判全區(qū)當(dāng)天新增未辦結(jié)的信訪問題,落實牽頭單位、配合單位,明確工作措施和完成時限。對涉及多個單位、成因復(fù)雜、調(diào)解難度大的問題,按照“誰分管誰負(fù)責(zé),誰就近誰負(fù)責(zé)”原則,由相關(guān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)牽頭包案負(fù)責(zé),確保緊盯不放、一抓到底。 二是存量問題每日會商、加壓推進(jìn)。健全存量信訪問題每日會商制度,牽頭區(qū)領(lǐng)導(dǎo)或牽頭單位每天會商配合單位,及時研究解決存在問題,確保進(jìn)展有序、壓茬推進(jìn)。對進(jìn)展滯后的,區(qū)委、區(qū)政府督查室采用書面發(fā)函、約談通報、現(xiàn)場督導(dǎo)等方式,強(qiáng)化監(jiān)督問責(zé),倒逼提速提效。 三是進(jìn)展情況動態(tài)更新、隨時可查。依托“渝快政”APP、*信訪微信公眾號、智能信訪工作平臺等,完善信訪問題處置全渠道、全業(yè)務(wù)、全過程網(wǎng)上流轉(zhuǎn)及公示公開機(jī)制,群眾可通過手機(jī)、電腦等,隨時查詢反映問題的處置進(jìn)展情況。 三、建立矛盾糾紛“聯(lián)排聯(lián)調(diào)”機(jī)制 *區(qū)堅持關(guān)口前移、抓早抓小,通過聯(lián)排聯(lián)調(diào)及時發(fā)現(xiàn)和化解矛盾糾紛,做到“小事不出網(wǎng)格、大事不出村社、難事不出鎮(zhèn)(街)、矛盾不上交”。 一是“網(wǎng)絡(luò)+網(wǎng)格”及時回應(yīng)訴求。創(chuàng)新開發(fā)基層治理“云號手”信息化平臺,并將矛盾糾紛排查融入“一中心四板塊一網(wǎng)格”基層智治體系,充分發(fā)揮小區(qū)黨組織、社區(qū)幸福食堂等作用,及時發(fā)現(xiàn)解決群眾訴求8.5萬件。 二是“下訪+接訪”主動解決問題。充分發(fā)揮區(qū)領(lǐng)導(dǎo)示范帶頭作用,完善公開下訪、巡回接訪、馬路辦公等制度,直奔基層聽社情、直面群眾訪民意、直擊矛盾解難題,帶動各級領(lǐng)導(dǎo)干部常態(tài)化開展下訪接訪,2023年以來通過下訪接訪主動發(fā)現(xiàn)解決問題1.95萬件、化解率99.48%。 三是“屬地+屬事”集中調(diào)處矛盾。針對排查出矛盾糾紛相對集中的地區(qū)或領(lǐng)域,組建職能部門和屬地單位等力量共同參與的工作專班,集中力量調(diào)處矛盾。2022年6月,*區(qū)了解到某鎮(zhèn)600余戶商品房產(chǎn)權(quán)證無法辦理的問題后,組建“1個工作專班+9個工作組”蹲點(diǎn)辦公、現(xiàn)場解難、合力攻堅,圓滿完成了產(chǎn)權(quán)證辦理,獲得群眾好評。 四、構(gòu)建行業(yè)部門“協(xié)調(diào)聯(lián)動”機(jī)制 *區(qū)通過對信訪大數(shù)據(jù)的分析研判,找準(zhǔn)群眾關(guān)心關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域,組織行業(yè)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動,以源頭治理實現(xiàn)“未訴先辦”,不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感和認(rèn)同感。 一是開展保交樓合力攻堅。全區(qū)6個房地產(chǎn)項目1066套住房因資金問題一度短期停工,出現(xiàn)延期交房隱患。區(qū)委、區(qū)政府2022年9月組織住建、規(guī)資、金融等行 ……(未完,全文共2258字,當(dāng)前只顯示1359字,請閱讀下面提示信息。收藏區(qū)委書記在2024年信訪問題源頭治理工作會議上的交流發(fā)言) 上一篇:國有企業(yè)2024年度意識形態(tài)工作總結(jié) 下一篇:在2024年省委組織部干部教育培訓(xùn)提質(zhì)增效專項調(diào)研座談會上的匯報發(fā)言 相關(guān)欄目:黨委 共青團(tuán) 五一和五四節(jié)日專題 黨務(wù)講話 信訪 工商 調(diào)研報告 電信 會議致辭 會議主持 會議發(fā)言 經(jīng)驗交流 |