| 標(biāo)題：市接待辦機(jī)關(guān)黨組落實(shí)巡察反饋意見整改工作完成情況報(bào)告 |
| 市接待辦機(jī)關(guān)黨組落實(shí)巡察反饋意見整改工作完成情況報(bào)告 巡察整改是推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨、推動(dòng)整體工作的重要契機(jī)。自巡察反饋意見下達(dá)以來，市接待辦機(jī)關(guān)黨組高度重視，將整改工作作為首要政治任務(wù)，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，壓實(shí)整改責(zé)任，全力推進(jìn)各項(xiàng)整改任務(wù)落實(shí)�，F(xiàn)將整改工作完成情況報(bào)告如下。 一、整改工作完成情況 （一）提升服務(wù)綜合能力，構(gòu)建“大接待”格局。一是強(qiáng)化服務(wù)能力培訓(xùn)。制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)接待服務(wù)中的禮儀規(guī)范、溝通技巧、應(yīng)急處理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，開展了**次專項(xiàng)培訓(xùn)。邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)資深專家和學(xué)者授課，累計(jì)培訓(xùn)**人次。同時(shí)，組織了**次模擬接待演練，模擬不同類型的接待場(chǎng)景，讓接待人員在實(shí)踐中提升應(yīng)對(duì)能力。通過培訓(xùn)和演練，接待人員的服務(wù)水平得到顯著提升，在近期的**次重要接待任務(wù)中，賓客滿意度達(dá)到了**％以上。二是完善“大接待”協(xié)調(diào)機(jī)制。積極與各相關(guān)部門溝通協(xié)作，建立了常態(tài)化的溝通協(xié)調(diào)會(huì)議制度，每月定期召開**次“大接待”協(xié)調(diào)會(huì)議，共同商討接待工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題。截至目前，已召開協(xié)調(diào)會(huì)議**次，有效解決了諸如部門間信息不暢、資源調(diào)配不合理等問題**個(gè)。同時(shí)，建立了涵蓋各部門接待負(fù)責(zé)人的聯(lián)絡(luò)群，實(shí)時(shí)共享接待信息，確保在接待任務(wù)中能夠快速響應(yīng)、協(xié)同配合。三是拓展接待資源整合。加強(qiáng)與周邊地區(qū)接待部門的交流合作，簽訂了**份區(qū)域合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)接待資源的共享與互補(bǔ)。整合市內(nèi)各類接待資源，建立了包含**家優(yōu)質(zhì)酒店、**家特色餐廳、**個(gè)文化景點(diǎn)在內(nèi)的接待資源庫，并定期對(duì)資源庫進(jìn)行更新和評(píng)估。通過資源整合，在近期接待任務(wù)中，接待成本降低了**％，同時(shí)為賓客提供了更加豐富多樣 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略1144字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… （五）嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行“三重一大”決策制度，強(qiáng)化黨建工作責(zé)任制。一是規(guī)范“三重一大”決策程序。嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”決策制度，明確了“三重一大”事項(xiàng)的范圍和決策程序。凡涉及“三重一大”事項(xiàng)，必須經(jīng)過黨組會(huì)議集體討論決定，做到會(huì)前充分調(diào)研、會(huì)上充分討論、會(huì)后嚴(yán)格執(zhí)行。今年以來，共召開涉及“三重一大”事項(xiàng)的黨組會(huì)議**次，決策事項(xiàng)**項(xiàng)，均嚴(yán)格按照程序進(jìn)行，確保決策科學(xué)民主。二是加強(qiáng)黨建工作責(zé)任制落實(shí)。制定了《市接待辦黨建工作責(zé)任制實(shí)施辦法》，明確了黨組書記為黨建工作第一責(zé)任人，班子成員分工負(fù)責(zé)，各科室負(fù)責(zé)人具體落實(shí)的黨建工作責(zé)任體系。將黨建工作納入年度工作計(jì)劃，與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同考核。今年共開展黨建工作專題研究**次，制定黨建工作要點(diǎn)**項(xiàng)，確保黨建工作有序推進(jìn)。三是豐富黨建活動(dòng)形式。創(chuàng)新黨建活動(dòng)形式，積極開展主題黨日活動(dòng)，結(jié)合接待工作實(shí)際，組織了“接待服務(wù)先鋒行”“紅色文化傳承與接待工作”等主題黨日活動(dòng)**次，參與人數(shù)達(dá)**人次。同時(shí)，加強(qiáng)與社區(qū)、企業(yè)的黨建共建，開展共建活動(dòng)**次，拓展了黨建工作的覆蓋面和影響力。 （六）落實(shí)上輪巡察、審計(jì)反饋問題整改責(zé)任，確保整改到位。一是全面梳理整改任務(wù)。對(duì)上輪巡察、審計(jì)反饋的問題進(jìn)行全面梳理，建立問題清單，共梳理出問題**個(gè)。針對(duì)每個(gè)問題，制定詳細(xì)的整改措施，明確整改責(zé)任人和整改時(shí)限，確保整改任務(wù)清晰明確。同時(shí)，建立整改工作臺(tái)賬，對(duì)整改情況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤記錄，做到整改一個(gè)、銷號(hào)一個(gè)。二是強(qiáng)化整改督促檢查。成立整改工作督查小組，定期對(duì)整改工作進(jìn)行督促檢查，共開展督促檢查**次。對(duì)整改工作進(jìn)展緩慢的責(zé)任人進(jìn)行約談，今年共約談**人，確保整改工作按時(shí)推進(jìn)。加強(qiáng)與巡察、審計(jì)部門的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)匯報(bào)整改情況，爭(zhēng)取指導(dǎo)和支持。三是建立長(zhǎng)效整改機(jī)制。以巡察、審計(jì)反饋問題整改為契機(jī)，深入分析問題產(chǎn)生的根源，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。針對(duì)財(cái)務(wù)管理不規(guī)范問題，制定了財(cái)務(wù)管理制度的補(bǔ)充規(guī)定；針對(duì)接待流程不規(guī)范問題，完善了接待工作操作手冊(cè)。通過建立長(zhǎng)效機(jī)制，從源頭上防止問題再次發(fā)生，鞏固整改成果。 二、存在問題 （一）服務(wù)能力提升仍有空間。服務(wù)能力培訓(xùn)方面取得了一定成效，但隨著接待工作的日益多元化和高端化，部分接待人員在應(yīng)對(duì)復(fù)雜情況和個(gè)性化需求時(shí)，仍顯能力不足。例如，在接待一些具有國(guó)際影響力的重要活動(dòng)時(shí)，部分接待人員在跨文化交流、專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)等方面存在欠缺，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量受到一定影響。同時(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容和方式還需進(jìn)一步優(yōu)化，目前的培訓(xùn)多以理論授課和模擬演練為主，缺乏實(shí)地考察學(xué)習(xí)和案例分析研討，培訓(xùn)效果有待進(jìn)一步提升。 （二）意識(shí)形態(tài)工作仍需加強(qiáng)。雖然建立了較為完善的意識(shí)形態(tài)工作制度和網(wǎng)絡(luò)yq監(jiān)測(cè)機(jī)制，但在面對(duì)一些突發(fā)的、復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)yq時(shí)，應(yīng)對(duì)能力還需進(jìn)一步提高。部分干部職工對(duì)意識(shí)形態(tài)工作的重要性認(rèn)識(shí)仍不夠深刻，存在“重業(yè)務(wù)輕意識(shí)形態(tài)”的思想，在日常工作中對(duì)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)警惕性不高。此外，在意識(shí)形態(tài)陣地建設(shè)方面，雖然官方網(wǎng)站和微信公眾號(hào)的內(nèi)容有所豐富，但與其他優(yōu)秀政務(wù)新媒體相比，在內(nèi)容創(chuàng)新、互動(dòng)性等方面還有較大差距。 （三）制度執(zhí)行力度有待強(qiáng)化。盡管對(duì)制度進(jìn)行了修訂完善并加強(qiáng)了宣傳教育，但在實(shí)際執(zhí)行過程中，仍存在個(gè)別干部職工對(duì)制度規(guī)定不夠重視，存在僥幸心理，導(dǎo)致一些制度執(zhí)行不到位的情況。例如，在請(qǐng)銷假制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)干部職工存在請(qǐng)假手續(xù)不規(guī)范、超假未及時(shí)續(xù)假等問題。在制度執(zhí)行監(jiān)督方面，雖然建立了監(jiān)督機(jī)制，但監(jiān)督方式較為單一，主要以定期檢查為主，缺乏日常動(dòng)態(tài)監(jiān)督，導(dǎo)致一些問題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正。 （四）公務(wù)接待管理細(xì)節(jié)仍需完善。在公務(wù)接待審批管理方面，雖然通過信息化系統(tǒng)提高了審批效率和透明度，但在一些細(xì)節(jié)方面還存在不足。例如，部分接待申請(qǐng)中的信息填寫不夠完整準(zhǔn)確，導(dǎo)致審批流程反復(fù)，影響了工作效率。同時(shí)，在接待費(fèi)用報(bào)銷環(huán)節(jié)，仍存在個(gè)別報(bào)銷憑證不規(guī)范的問題，如發(fā)票開具不符合要求、報(bào)銷清單填寫不詳細(xì)等。 （五）黨建與業(yè)務(wù)融合不夠緊密。雖然在黨建工作責(zé)任制落實(shí)和黨建活動(dòng)形式創(chuàng)新方面取得了一定進(jìn)展，但黨建工作與業(yè)務(wù)工作的融合還不夠緊密，存在“兩張皮”的現(xiàn)象。黨建活動(dòng)內(nèi)容與接待業(yè)務(wù)結(jié)合不夠緊密，未能充分發(fā)揮黨建對(duì)業(yè)務(wù)工作的引領(lǐng)和促進(jìn)作用。在黨員先鋒模范作用發(fā)揮方面，雖然開展了“接待服務(wù)先鋒行”等主題黨日活動(dòng)，但部分黨員在實(shí)際工作中主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為的意識(shí)還不夠強(qiáng)，未能將黨員的先進(jìn)性充分體現(xiàn)在接待工作中。 （六）整改工作存在反復(fù)性。盡管對(duì)上輪巡察、審計(jì)反饋問題的整改工作取得了階段性成果，但部分問題存在反復(fù)的現(xiàn)象。例如 ……（未完，全文共6177字，當(dāng)前只顯示2974字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏市接待辦機(jī)關(guān)黨組落實(shí)巡察反饋意見整改工作完成情況報(bào)告） 上一篇：人才工作局2025年工作要點(diǎn) 下一篇：審計(jì)局局長(zhǎng)專題學(xué)習(xí)2025年政府工作報(bào)告心得體會(huì) 相關(guān)欄目：后勤 機(jī)關(guān) 督查 計(jì)劃規(guī)劃 剖析整改 工作總結(jié) 工作匯報(bào) |