| 標(biāo)題：在全市“云端退休”改革推進(jìn)暨營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化會(huì)議上的講話 | ||
| 在全市“云端退休”改革推進(jìn)暨營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化會(huì)議上的講話 同志們： 今天，我們?cè)谶@里召開(kāi)全市“云端退休”改革推進(jìn)暨營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化會(huì)議，主要任務(wù)是總結(jié)推廣“云端退休”改革經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步深化改革舉措，優(yōu)化全市營(yíng)商環(huán)境，為民營(yíng)企業(yè)發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。參加今天的會(huì)議有市人社局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各科室負(fù)責(zé)人，全市17個(gè)鎮(zhèn)街相關(guān)工作人員，以及部分民營(yíng)企業(yè)代表。剛才，*鎮(zhèn)便民服務(wù)中心等部門(mén)作了匯報(bào)發(fā)言，講的都很好，我都同意，大家一定要落實(shí)好。下面，結(jié)合工作實(shí)際，我講幾點(diǎn)意見(jiàn)。 今天，我們?cè)谶@里召開(kāi)全市“云端退休”改革推進(jìn)暨營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化會(huì)議，主要任務(wù)是總結(jié)推廣“云端退休”改革經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步深化改革舉措，優(yōu)化全市營(yíng)商環(huán)境，為民營(yíng)企業(yè)發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。參加今天的會(huì)議有市人社局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各科室負(fù)責(zé)人，全市17個(gè)鎮(zhèn)街相關(guān)工作人員，以及部分民營(yíng)企業(yè)代表。剛才，*鎮(zhèn)便民服務(wù)中心等部門(mén)作了匯報(bào)發(fā)言，講的都很好，我都同意，大家一定要落實(shí)好。下面，結(jié)合工作實(shí)際，我講幾點(diǎn)意見(jiàn)。 一、深刻認(rèn)識(shí)“云端退休”改革的重要意義，堅(jiān)定推進(jìn)改革的決心和信心 （一）“云端退休”改革是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的必然要求。在數(shù)字化時(shí)代，數(shù)據(jù)已成為關(guān)鍵生產(chǎn)要素，傳統(tǒng)的 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略871字，正式會(huì)員可完整閱讀）……
二是待遇核定云處理。在退休審批辦結(jié)的基礎(chǔ)上，企業(yè)為職工選擇退休當(dāng)月申請(qǐng)退休一件事（含待遇核定、醫(yī)保退休等內(nèi)容），市級(jí)人社綜合窗口依托省人社平臺(tái)，能夠快速維護(hù)職工繳費(fèi)基數(shù)、歸集異地繳費(fèi)、居保參保等各類(lèi)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)退休待遇的高效核定。目前，全市通過(guò)云處理完成退休待遇核定的業(yè)務(wù)量已占總業(yè)務(wù)量的85%，平均核定時(shí)間從原來(lái)的5個(gè)工作日縮短至1個(gè)工作日。 三是服務(wù)指導(dǎo)云溝通。通過(guò)鎮(zhèn)街微信聯(lián)絡(luò)群、企業(yè)服務(wù)群、視頻連線等方式，市級(jí)人社綜合窗口工作人員在線指導(dǎo)鎮(zhèn)街、企業(yè)處理復(fù)雜問(wèn)題。截至目前，已累計(jì)通過(guò)云溝通解決疑難業(yè)務(wù)問(wèn)題300余件，確保了疑難業(yè)務(wù)“鎮(zhèn)街接單、云端解決”，有效提升了服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和精準(zhǔn)性。 （二）以流程優(yōu)化為著力點(diǎn)，打造“三零”便民服務(wù)場(chǎng)景 一是申報(bào)“零材料”。企業(yè)通過(guò)江蘇人社網(wǎng)辦平臺(tái)上傳電子材料后，市級(jí)綜合窗口人員核驗(yàn)并歸檔至電子數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)了紙質(zhì)材料的“零提交”。目前，全市已有90%以上的企業(yè)通過(guò)網(wǎng)辦平臺(tái)提交退休申請(qǐng)材料，減少了企業(yè)整理和提交紙質(zhì)材料的時(shí)間和精力成本。 二是審批“零見(jiàn)面”。市級(jí)綜合窗口人員通過(guò)共享文檔在線初審、復(fù)審，企業(yè)可實(shí)時(shí)查看進(jìn)度，審批結(jié)果即時(shí)推送。這一舉措打破了傳統(tǒng)審批模式下企業(yè)與審批部門(mén)面對(duì)面溝通的限制，提高了審批效率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，改革后退休審批業(yè)務(wù)的平均辦理時(shí)間從原來(lái)的10個(gè)工作日縮短至3個(gè)工作日，企業(yè)滿意度大幅提升。 三是取證“零跑腿”。退休一件事辦結(jié)后，通過(guò)短信溫馨告知退休人員在“江蘇智慧人社”上領(lǐng)取《電子退休證》，讓退休人員無(wú)需再到窗口領(lǐng)取證件，真正實(shí)現(xiàn)了“零跑腿”。自實(shí)施“零跑腿”取證以來(lái)，全市已有800余名退休人員通過(guò)線上方式領(lǐng)取了《電子退休證》，受到了廣泛好評(píng)。 （三）以服務(wù)延伸為落腳點(diǎn)，提升惠企服務(wù)精準(zhǔn)度 一是部門(mén)聯(lián)辦減負(fù)擔(dān)。退休辦結(jié)后，信息自動(dòng)推送至醫(yī)保部門(mén)同步辦理醫(yī)保退休，企業(yè)無(wú)需重復(fù)提交材料；同時(shí)還溫馨提醒退休人員辦理公積金和獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)金等手續(xù)。目前，全市已有500余家企業(yè)受益于部門(mén)聯(lián)辦服務(wù)，平均每家企業(yè)節(jié)省辦理時(shí)間2-3天，有效減輕了企業(yè)的辦事負(fù)擔(dān)。 二是適老服務(wù)顯溫度。針對(duì)民營(yíng)企業(yè)，鎮(zhèn)街提供“上門(mén)幫辦”“遠(yuǎn)程代辦”服務(wù)，確保“數(shù)字鴻溝”不阻便民路。例如，*鎮(zhèn)在改革過(guò)程中，為10余家民營(yíng)企業(yè)的老年職工提供了上門(mén)幫辦服務(wù)，解決了他們因不會(huì)使用電子設(shè)備而無(wú)法辦理退休業(yè)務(wù)的難題，贏得了企業(yè)和職工的一致贊譽(yù)。 三是政策直達(dá)增效能。通過(guò)基層培訓(xùn)、“*人社”公眾號(hào)等方式向企業(yè)推送政策解讀，助力企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)。截至目前，全市已開(kāi)展基層政策培訓(xùn)20余場(chǎng)，覆蓋企業(yè)1000余家，通過(guò)公眾號(hào)推送政策解讀文章50余篇，閱讀量累計(jì)達(dá)10萬(wàn)余次，有效提高了企業(yè)對(duì)退休政策的知曉率和執(zhí)行率。 三、持續(xù)深化“云端退休”改革，推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境再上新臺(tái)階 （一）擴(kuò)大改革覆蓋范圍，推動(dòng)服務(wù)向基層延伸 一是加快向村、社區(qū)拓展。目前，全市17個(gè)鎮(zhèn)街已全面開(kāi)通“云退休”服務(wù)，下一步要將服務(wù)進(jìn)一步向村、社區(qū)延伸。各部門(mén)要加強(qiáng)協(xié)作，整合資源，在村、社區(qū)設(shè)立退休服務(wù)代辦點(diǎn)，配備專(zhuān)業(yè)的代辦人員，為企業(yè)和群眾提供更便捷的“家門(mén)口辦”服務(wù)。力爭(zhēng)在2025年底前，實(shí)現(xiàn)全市80%以上的村、社區(qū)能夠提供退休業(yè)務(wù)代辦服務(wù)。 二是豐富“15分鐘便民服務(wù)圈”場(chǎng)景。以“云退休”改革為契機(jī)，進(jìn)一步完善“15分鐘便民服務(wù)圈”功能。在村、社區(qū)服務(wù)站點(diǎn)，除了提供退休業(yè)務(wù)代辦服務(wù)外，還可整合社保查詢(xún)、政策咨詢(xún)等其他便民服務(wù)事項(xiàng)，讓群眾在“15分鐘便民服務(wù)圈”內(nèi)就能享受到全方位、一站式的政務(wù)服務(wù)。 （二）加強(qiáng)信息化建設(shè)，提升服務(wù)智能化水平 一是優(yōu)化升級(jí)信息平臺(tái)。持續(xù)加大對(duì)人社信息平臺(tái)的投入，優(yōu)化平臺(tái)功能，提升系統(tǒng)的穩(wěn)定性和流暢性。加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享和交換，打破部門(mén)間的數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)與醫(yī)保、公積金等部門(mén)的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)對(duì)接，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)辦理效率。例如 ……（未完，全文共4074字，當(dāng)前只顯示2263字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏在全市“云端退休”改革推進(jìn)暨營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化會(huì)議上的講話） 上一篇：在全市社會(huì)面小場(chǎng)所安全治理工作會(huì)議上的講話 下一篇：在全市建筑業(yè)統(tǒng)計(jì)工作推進(jìn)暨業(yè)務(wù)提升會(huì)議上的講話 相關(guān)欄目：老干 改革 改革開(kāi)放 環(huán)保 城建講話 其他重大節(jié)日紀(jì)念日專(zhuān)題 電信 會(huì)議致辭 會(huì)議主持 會(huì)議發(fā)言 |