標題:淺談以人為本的高校后勤發(fā)展思路 |
淺談以人為本的高校后勤發(fā)展思路 [摘 要] 后勤工作是學校工作的重要組成部分,是學校教育教學工作的基本保障。后勤要發(fā)展,必須要發(fā)揚與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神。本著“以人為本”的精神,通過服務創(chuàng)新的方式,充分發(fā)揮公司員工的潛力,提高公司的效益,促進公司發(fā)展,為廣大師生員工提供滿意的服務,為學校的教育改革和發(fā)展作出應有的貢獻。 [關 鍵 詞] 以人為本;務實求效;凝聚力;服務創(chuàng)新 后勤工作是學校工作的重要組成部分,是學校教育教學工作的基本保障。后勤工作的狀況,將直接影響師生學校生活的質量,影響他們的工作和學習,進而影響學校教育教學的質量和效益。因此,深入研究學校后勤工作的管理方法,提高工作實效,無疑是十分重要的。 以人為本,就是以有效激發(fā)人的潛能、最大限度地調動人的積極因素,以便做好工作、完成任務、實現(xiàn)目標,F(xiàn)代教育理論認為,教育的本質是發(fā)展,人類文明的進步事實上是人類自身潛力的不斷煥發(fā),這就注定了現(xiàn)代教育必須以人為本。而后勤管理的基本任務包括:優(yōu)化育人環(huán)境,開源節(jié)流,管好經費,理好財產,完善教學設施,關心師生福利。要完成上述基本任務,首先必須調動人的積極性和創(chuàng)造性。也就是說,作為學校工作的重要組成部分,后勤管理同樣需要堅持以人為本的發(fā)展思路。實踐也證明,將以人為本管理理念引入學校后勤管理工作,對于提高后勤管理工作的實效,是一條十分有效的途徑。 ……(快文網http://www.hancun.net省略1001字,正式會員可完整閱讀)…… 四、以人為本,增強職工的主人翁責任感 一個公司要發(fā)展,要有人才,還要重用人才,作為領導需要有一雙識才的慧眼,并能量才錄用,使人盡其才,F(xiàn)代公司管理當中,倡導一種親情化的管理。就是公司要以員工為核心,時時、處處為員工著想,使他們不再覺得是“被雇用”,而是以一種主人翁的負責精神來做工作,那么公司效益自然會直線上升。提倡人性化管理,營造生動活潑的企業(yè)氛圍。后勤物業(yè)公司可以設置熱線服務及投訴電話,對員工提出的可行的創(chuàng)新性和改良方案,公司將按貢獻大小論功行賞,增加員工參與公司管理的機會,大大提高員工的主人翁意識。引導和鼓勵員工撰寫工作心得與體會,若得以發(fā)表,公司將根據(jù)發(fā)表刊物的等級予以獎勵,大大激發(fā)員工愛崗敬業(yè)的熱情,同時也起到強化員工學習的作用,增強了公司的凝聚力。開展別開生面的節(jié)假日活動,讓員工忙碌之余,身心得到放松;員工的才華得以全面展現(xiàn)的同時,也為公司上下左右的相互溝通提供了橋梁和紐帶。 五、以人為本,關注職工正當合理的需求,維護職工利益 一般說來,后勤物業(yè)公司的職工的學歷層次相對較低,從事的工作主要是服務性的工作,但他們也是學校里不可缺少的一部分。作為學校后勤管理工作人員,應該時刻關注他們的正當而合理的需求,維護他們的利益。具體可從以下四個方面著手。 1、尊重其人格。在一所學校里職工與教師、與領導,只是分工上的不同,沒有貴賤之分,人格上是平等的。作為后勤管理人員,不能高高在上,對待職工不能頤指氣使,要深入職工中間,善于聽取他們的意見。 2、肯定其工作。作為后勤管理人員,對工作踏踏實實的職工、對取得一定成績的職工,在不同的場合加以肯定,加以表揚;另一方面針對后勤工作平凡、煩瑣,成績不易顯露的特點,經常創(chuàng)造一些機會,為他們搭臺,讓他們露一手。如舉行“食堂工作人員廚藝比賽”和“優(yōu)秀學生公寓管理評比”等活動,使他們得到成功的滿足。 3、滿足其進修的需求。隨著形勢的發(fā)展,對職工學歷上、業(yè)務上的要求越來越高,職工要求參加高學歷進修、業(yè)務培訓。后勤物業(yè)公司的領導應該全力支持,一方面積極聯(lián)系,給職工提供培訓機會;另一方面積極爭取,在經濟上給參加培訓的職工以一定的優(yōu)惠。 4、保障其待遇。要將各項保險、福利等真正落實,讓職工感到實惠。公司領導要時時關心職工的生活,在他們困苦之際能及時發(fā)覺,并伸出援助之手。在職工中開展崗位評優(yōu)活動,對工作出色的職工給予一定的物質獎勵和精神鼓勵?傊,要真正把職工的冷暖放在心上,使其在得到成功、被人尊重的情感體驗中,有效煥發(fā)工作熱情,從而全身心地投入到工作中去。 六、以人為本,建立團結、務實和蓬勃向上的后勤集團文化 隨著高校后勤社會化改革的不斷深入,后勤公司文化建設正受到人們廣泛的關注,許多高校的后勤注重構建和諧后勤,建設優(yōu)秀團隊,樹立良好形象,發(fā)展公司文化,使后勤真正成為服務育人的重要陣地。 1、團結:團結就是力量。講團結,就是大事講原則,小事講風格。后勤要與學校兄弟部處、院系加強橫向聯(lián)系和合作,爭取更多的理解和支持。后勤內部,班子要團結,并帶好后勤職工團隊。做事先做人,做人要合群,不要人為制造隔閡,不要人為制造矛盾?慈艘獜暮玫姆矫婵紤],看問題要辯證地分析,遇到個人利益與集體利益發(fā)生矛盾的時候,要進行換位思考,對自己要從嚴要求,調整好心態(tài),這樣才能營造出寬松的工作氛圍,形成良好的團隊精神。 2、創(chuàng)新:思想理論創(chuàng)新,服務創(chuàng)新,經營創(chuàng)新。思想理論創(chuàng)新:用_改革和發(fā)展的理論,用“三個代表”重要思想,用科學發(fā)展觀、建立和諧社會的精神指導工作。改革與發(fā)展是硬道理,不改革、不發(fā)展就沒有出路。建立和諧的學校后勤,其標準就是營造“讓師生滿意,讓學校領導滿意,讓廣大的后勤職工滿意”的外部環(huán)境和內部環(huán)境,把為師生員工服務,為教學科研服務落實到行動上,體現(xiàn)在各個環(huán)節(jié)之中。后勤部門的主要領導要創(chuàng)造性地運用正確的思路和工作方法,最大限度地提供后勤職工積極性。具體來說,就是用人結構要合理,分配結構要科學,兩者都要采用競爭機制。 。1)服務創(chuàng)新:服務是后勤的立足之本,生存之基,F(xiàn)就我主要負責的學生宿舍管理而言,具體談談服務創(chuàng)新的以下五個方面。 、僭诜⻊罩姓宫F(xiàn)專業(yè)水平。每棟宿舍設置意見箱,及時了解學生的服務需求和對宿管工作的意見,并盡快改進服務方式、方法,滿足學生合理的服務需求。根據(jù)需要,對負責安全、保潔和維修等方面的后勤職員進行專業(yè)培訓,提高業(yè)務水平。另外,對宿舍管理員進行專項 ……(未完,全文共5406字,當前只顯示2603字,請閱讀下面提示信息。收藏淺談以人為本的高校后勤發(fā)展思路) 上一篇:對高校后勤社會化的回顧、反思與展望 下一篇:淺談高校后勤服務工作中的溝通、理解與互動 相關欄目:綜合論文 學校 后勤 科技 黨務講話 科學發(fā)展 計劃規(guī)劃 工作總結 |