| 標(biāo)題：工商局窗口年度服務(wù)標(biāo)兵發(fā)言稿 |
| 工商局窗口年度服務(wù)標(biāo)兵發(fā)言稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家下午好！ 我是工商窗口的xx，2009年進入中心工作。今天能有這樣一個與大家交流學(xué)習(xí)的機會，我感到非常的榮幸！能在這里，這是大家對我工作的一種肯定與鞭策，我真心的感謝大家！下面我就結(jié)合自己的窗口實踐，就如何做好一名窗口人員談?wù)勛约旱囊恍w會和想法，不當(dāng)之處還請大家批評指正。 首先我覺得做好一名窗口工作人員真的不容易 就拿我們工商窗口而言，它是我們工商部門聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。很多人對 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略389字，正式會員可完整閱讀）…… 二是要懷有誠心，接待群眾以誠相待。窗口工作，難免會碰到一些只想著自己切身利益不講理的辦事群眾，我覺得對待這些服務(wù)對象，一定要給他講清不按正規(guī)程序辦事的后果以及他要承擔(dān)的責(zé)任。像我們窗口碰到最多的就是簽字他人代簽問題。碰到這種情況我會分析虛假簽字會給他帶來的一系列法律后果，對有些確實有困難到現(xiàn)場簽字 的，我會主動提出提供上門簽字服務(wù)，力求以理服人。 三是要懷有耐心，切莫盛氣凌人。我覺得一個人無論有怎樣的報復(fù)和理想，有怎樣的消極與懈怠，都不能把個人情緒帶到平時工作中。帶著情緒工作不僅影響辦事效率也影響自己的身心，有時還會帶來不必要的謾罵與爭吵。反之平穩(wěn)的心態(tài)，就會很容易找到與人交流的切入點，使我們有效地與他人進行平等的心靈溝通，使辦事人員感到溫馨、愉快。 四是要懷有細心，有意識培養(yǎng)細心的工作習(xí)慣。有句話說細節(jié)決定成��！在平時工作中我們要時刻保持嚴(yán)謹(jǐn)、細心的態(tài)度，有時候一個數(shù)字的差錯、一個名字的輸錯、一個經(jīng)營范圍的填錯都會釀成大錯！ 最后我講下在辦事過程中要運用的一些服 ……（未完，全文共1679字，當(dāng)前只顯示1010字，請閱讀下面提示信息。收藏工商局窗口年度服務(wù)標(biāo)兵發(fā)言稿） 上一篇：群眾路線教育督導(dǎo)工作近期工作情況匯報 下一篇：市食品安全委員會工作制度 相關(guān)欄目：政協(xié) 質(zhì)檢 統(tǒng)戰(zhàn) 工商 政協(xié)講話 統(tǒng)戰(zhàn)民政 服務(wù) 模范 會議發(fā)言 |