| 標(biāo)題：一張《12315申訴舉報(bào)單》的獨(dú)白 |
| 一張《12315申訴舉報(bào)單》的獨(dú)白 嘿，大家好。我叫《12315申訴舉報(bào)單》，來(lái)自消費(fèi)_工作崗位�；蛟S大家對(duì)我有點(diǎn)陌生，也有些好奇我是怎么在崗位上工作的，現(xiàn)在就讓我來(lái)介紹一下我自己。 我的出生方式 每當(dāng)12315申訴舉報(bào)平臺(tái)的電話“叮鈴鈴”地響起時(shí)：“喂，您好，這里是12315申訴舉報(bào)平臺(tái)，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您？”就在這樣親切的話語(yǔ)中，伴隨著輕快的鍵盤(pán)敲擊聲，我呱呱墜地了。 在信息化時(shí)代里，我的出生方式十分高效、便捷，只要登錄工商業(yè)務(wù)系統(tǒng)或是移動(dòng)監(jiān)管終端就完成了所有步驟。但這其中也經(jīng)歷了許多的改革和變遷。在過(guò)去的消費(fèi)_工作中，我們只是一張張紙質(zhì)的消費(fèi)者申訴登記表，每一項(xiàng)信息都需要工商干部親手填寫(xiě)， ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略520字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 我的兄弟很特別 我們《12315申訴舉報(bào)單》并非僅僅是在消費(fèi)調(diào)解的情況下才會(huì)被用到，大家不要一看到我就只想起購(gòu)買(mǎi)商品及服務(wù)方面的消費(fèi)糾紛，事實(shí)上，許多經(jīng)濟(jì)糾紛都是在我們這里被發(fā)現(xiàn)的，工商干部也會(huì)通過(guò)行政調(diào)解來(lái)解決這些經(jīng)濟(jì)糾紛，將矛盾化解在基層、將隱患消除在萌芽。 去年底，我的一個(gè)兄弟就接到了這樣一項(xiàng)特殊的任務(wù)：位于合肥市的安徽某電纜有限公司在市場(chǎng)上發(fā)現(xiàn)，銅陵市一家電線電纜公司的字號(hào)名稱(chēng)與其已有的安徽省著名商標(biāo)的文字完全相同，且兩者屬于同一行業(yè)，此舉既侵犯了其在先權(quán)利，又容易使消費(fèi)者產(chǎn)生混淆（有混淆的可能性）。在協(xié)商無(wú)果的情況下，該公司撥通了12315申訴舉報(bào)中心的電話，向銅陵市工商局提出了撤銷(xiāo)這家電線電纜公司名稱(chēng)登記的申請(qǐng)。 要知道，這并不是一起消費(fèi)糾紛，也并不屬于消費(fèi)調(diào)解的范疇，但面對(duì)這一申請(qǐng)，銅陵市工商局高度重視，立即受理并組織專(zhuān)人開(kāi)展調(diào)查。 我的兄弟跟著他的主人先是前往被申請(qǐng)人位于安慶市樅陽(yáng)縣的生產(chǎn)基地實(shí)地取證，調(diào)查被申請(qǐng)人產(chǎn)品是否存在名稱(chēng)突出使用、易造成消費(fèi)者混淆（有混淆的可能性）的情況；然后被帶到兩家公司負(fù)責(zé)人的辦公室里，通過(guò)與雙方的分別約談，及時(shí)告知對(duì)方的訴求，保證雙方掌握的信息全面、透明、對(duì)稱(chēng)；最后又來(lái)到了會(huì)議桌前，同申請(qǐng)?si墑�、被申请�-si墑巴?xí)闲工蓢@致墑ν乓黃穡哉櫚慕溝閎綬煞ü嫣蹺牡氖視謾⒚剖褂檬欠褡鬩砸鴯諢煜ㄓ謝煜目贍芐裕┑任侍飩蟹錘瓷釗氳奶教幀Ｗ鈧�，通过双方倒P氯絲喜脊慕換灰餳ㄒ怨ど談剎磕托南鋼碌姆芍傅己退搗逃�，著c交漢土慫澆０五笳諾姆瘴В顧皆諦桃恢碌那榭魷麓锍曬彩�。租傉，被申请人愿意主动变更其企业字号名称，并栽嶆V?“一對(duì)一”的全程服務(wù)下，順利完成名稱(chēng)變更手續(xù)。雙方當(dāng)事人均對(duì)處理結(jié) ……（未完，全文共2244字，當(dāng)前只顯示1350字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏一張《12315申訴舉報(bào)單》的獨(dú)白） 上一篇：以12315信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為基礎(chǔ)不斷提升數(shù)據(jù)綜合運(yùn)用水平 下一篇：相聲：12315播報(bào) 相關(guān)欄目：工商 其他重大節(jié)日紀(jì)念日專(zhuān)題 |