標(biāo)題:加油站年度工作總結(jié) |
加油站年度工作總結(jié) 生活在時間的年輪上又畫上了一圈,緊張、快樂、奮斗、收獲的2013年眨眼過去,回首一年,**加油站在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,狠抓安全工作,全力提升銷量,夯實內(nèi)務(wù)管理基礎(chǔ),經(jīng)過全體員工的努力,各項工作取得較大的成績:完成銷量935噸,占全年計劃的85%,非油20萬元占全年計劃的128%,滑油17萬元,較好的完成了各項經(jīng)營指標(biāo);全年安全經(jīng)營無事故;加油站站容站貌、規(guī)范管理均邁上了新臺階。 一、竭盡全力拓銷量,緊盯市場抓機遇。 2013年的銷售市場雖然無大的波動,但受國家政策的調(diào)整和國際原油價格的震蕩,價格調(diào)整異常頻繁,在調(diào)價前工作到位,全年無任何異常。價格平穩(wěn)的起伏下,潛在著更大的市場競爭。自2012年10月以后,資源放松,中油站開展促銷活動,對簽約客戶推行2%的優(yōu)惠至今,期間還 ……(快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略599字,正式會員可完整閱讀)…… (3)在抓好輕油和非油銷售的同時,堅持圍繞考核辦法抓經(jīng)營管理工作,開拓滑油市場,新開發(fā)金莊科技滑油客戶。為我站的經(jīng)營業(yè)績的提高創(chuàng)造了條件。 二、狠抓安全不松懈,扎實做好安全工作。 我站在公司領(lǐng)導(dǎo)下,一直把“安全”放在首位,作為頭等大事來抓。在平日工作里,用各項規(guī)章制度規(guī)范行為的準(zhǔn)則,用規(guī)范的行為去約束、教化每一位員工,平時加強與員工的溝通,及時了解員工的思想動態(tài),保證員工隊伍的穩(wěn)定,有力推動了各項工作的開展。每天的班前會,嚴(yán)格按2+3+5要求去做,除共同學(xué)習(xí)公司下達的文件,交接當(dāng)班工作外,員工間還把自己工作中積累的經(jīng)驗相互交流,增強了員工的應(yīng)變力和判斷力,也加深了員工間的友誼。除了日檢查周檢查外,每月的預(yù)案演練扎實開展,讓每位員工了解預(yù)案,能夠處理突發(fā)事件。同時加強事故案例的學(xué)習(xí)和分析,找不足,呈差異,最大限度提高員工的安全意識和防范技能。而摩托車站外加油更是嚴(yán)格執(zhí)行,給安全加了一道保險。在我站的加油機改造過程中,更是嚴(yán)防死守,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,時時刻刻緊盯安全,杜絕了安全事故的發(fā)生。安全工作無小事,安全工作大于天。我站每一位員工時時處處想著安全,心系安全,有力保證了“安全月”和全年安全無事故。 三、加強員工隊伍建設(shè),夯實基礎(chǔ)工作,力求打造一支員工隊伍穩(wěn)定、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的小團隊。 我站地處高速路口附近,外地貨車是我站主要的消費_。提槍率不高銷量不大,但場地大,衛(wèi)生工作重,所以勞動強度大而待遇又不高。面對現(xiàn)實,我以身作則,堅持住站,站長、管理員一肩挑,干愿做加油站的勤雜工,哪里需要就充到哪里去。以身垂范,凡事親歷親為,要求員工做到的自己首先做到,為員工樹立榜樣。同時,平常班前班后的交流談心和其他形式的教育培訓(xùn),員工思想穩(wěn)定,團隊的凝聚力極大加強,員工素質(zhì)提高,加油站管理上了新臺階,各項工作有了有力保障。在工作中,讓員工參與到站內(nèi)管理,為加油站工作出謀劃策,更是極大增強了員工積極性和自信力,提高了員工能動性,進一步穩(wěn)定了員工隊伍,為打造一支員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)都過硬的小團隊奠定了基礎(chǔ)。 四、工作中的不足: (1)前期數(shù)質(zhì)量管理一度滯后,損耗超出定耗。雖然超耗的原因是多方面的,經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和數(shù)質(zhì)量管理員大力幫助下,認清損耗管理的好壞,思想占主導(dǎo),從而損耗管理有了大的進步,但與那些好的相比,還存在一定差距。在今后工作中還希望領(lǐng)導(dǎo)多加督導(dǎo),進一步加強自身學(xué)習(xí),抓好數(shù)質(zhì)量管理。 (2)非油工作缺乏深刻認識,沒有把非油上升到輕油同等認識高度,店銷不足,團購業(yè)務(wù)占非油業(yè)務(wù)比例大利潤率低。對員工督促引導(dǎo)不夠,導(dǎo)致非油門店銷售被動、特別是重點商品銷售滯后不前的后果。對員工現(xiàn)場管理、職業(yè) ……(未完,全文共2587字,當(dāng)前只顯示1557字,請閱讀下面提示信息。收藏加油站年度工作總結(jié)) 上一篇:記年度運營系列綜合內(nèi)勤運營知識培訓(xùn)班 下一篇:森林公安局開展黨的群眾路線教育實踐活動進展情況匯報 相關(guān)欄目:石油 年終總結(jié) 工作總結(jié) 個人總結(jié) |