| 標(biāo)題：2014年鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)站自查自糾報告 |
| 2014年鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)站自查自糾報告 的關(guān)于推進服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及規(guī)范性服務(wù)的通知，我鎮(zhèn)黨委政府提起高度重視。為進一步加強我鎮(zhèn)便民服務(wù)站的規(guī)范化建設(shè)，完善服務(wù)站功能，規(guī)范服務(wù)站行為，切實提高服務(wù)站的運行質(zhì)量和管理水平，立即對該項工作進行了全面細(xì)致的查漏補缺，展開了工作紀(jì)律自查自糾活動，進一步健全了工作制度、嚴(yán)格了工作紀(jì)律，規(guī)范了業(yè)務(wù)操作。現(xiàn)將自查自糾情況總結(jié)匯 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略311字，正式會員可完整閱讀）…… 二、存在的問題及解決方法 1、服務(wù)設(shè)施不達標(biāo)。 由于硬件設(shè)施亟待提升。目前，我鎮(zhèn)由于受地理位置及辦公條件的影響，便民服務(wù)站辦公面積只有目前的31平米，沒有達到標(biāo)準(zhǔn)的80平米，亟待擴大。 2、服務(wù)事項全部進駐服務(wù)站。 雖然按照上級要求服務(wù)事項全部進駐服務(wù)站，但由于各方面原因，有部分服務(wù)事項服務(wù)站并沒有服務(wù)職權(quán)辦理。給群眾辦事造成了不便。對此我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)積極主動向上級領(lǐng)導(dǎo)部門反映，以方便廣大群眾更方便快捷的辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)。 3、有時候工作人員下村或者因公外出辦事無人值守。 由于服務(wù)站工作人員或多或少都負(fù)責(zé)了中心以外的工作，有時會造成無人值守現(xiàn)象。要求服務(wù)站所有工作人員熟悉更多的業(yè)務(wù)技能，組織專門的業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)，爭取讓群眾少跑冤路，能辦則辦。 4、嚴(yán)肅服務(wù)站工作紀(jì)律，提出了更高的要求，健全管理制度、強化督查，改變了在服務(wù)群眾過程中態(tài)度過硬，有時候甚至發(fā)生與群眾爭執(zhí)的現(xiàn)象。 通過自查自糾使大家認(rèn)識到少數(shù)便民服務(wù)站工作人員違反工作紀(jì)律的現(xiàn)象還是比較嚴(yán)重的，違反工作紀(jì)律的人員雖然是少數(shù)，但仍然能夠?qū)е卤忝穹⻊?wù)站工作效能和服務(wù)質(zhì)量下降，嚴(yán)重?fù)p害便民服務(wù)站形象，危害性極大，必須整改。 三、工作計劃及安排。 加強人員管理，把先進性教育活動中行之有效的做法規(guī)范化、制度化，進一步抓好黨章的學(xué)習(xí)，建立健全黨員教育、管理和監(jiān)督常抓不懈的工作機制。高度 ……（未完，全文共1342字，當(dāng)前只顯示807字，請閱讀下面提示信息。收藏2014年鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)站自查自糾報告） 上一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦2014上半年工作總結(jié) 下一篇：2014年環(huán)保局蹲點服務(wù)情況總結(jié) 相關(guān)欄目：鄉(xiāng)鎮(zhèn) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū) 服務(wù) 剖析整改 思想?yún)R報 |