| 標題：零售管理部2014年度工作總結(jié) | ||
| 零售管理部2014年度工作總結(jié) 公司領(lǐng)導(dǎo)： 2014年是中海油在遷安**投入運營的第5年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門同事的緊密配合下，遷安**區(qū)域截止到2014年12月23日銷量達到 18103.373噸，其中汽油11962.223 噸，柴油6141.15 噸。這些成績的取得是和公司別的部門的大力支持是分不開的，下面我將一年的工作進行簡要匯報如下： 一、抓投運，千方百計保運營 我深知“加油站早一天賣油，就能早一天夠給公司帶來效益”這句話的分量有多重 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略404字，正式會員可完整閱讀）……
二、抓管理，因勢利導(dǎo)建團隊 自從今年年初開始，公司實行營運督導(dǎo)制度，根據(jù)部門分工，由我負責遷安**片區(qū)營運督導(dǎo)工作，我做好公司各項制度的下傳及加油站各種意見的上傳工作，重點在現(xiàn)場管理工作方面，定期下站、駐站督導(dǎo)工作，少則三五天，多則一二十天。對每做加油站的基本情況了解的比較清楚，掌握并積累的加油站管理經(jīng)驗，具有了全面豐富的工作實踐。根據(jù)加油站管理規(guī)范要求,對加油站現(xiàn)場進行檢查,提出整改措施，逐項落實,并堅持嚴格按制度辦事，不徇私情，做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新求發(fā)展為目的，在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益，細節(jié)決定成敗”的管理理念,增強憂患意識。從細節(jié)入手，從穩(wěn)定員工隊伍入手,加強情感溝通,發(fā)揮年齡優(yōu)勢, 推行“以人為本”的管理方式,在生活上真正關(guān)心員工，在工作上嚴格要求他們，用自己的實際來感染和調(diào)動廣大員工的積極性、主動性,樹立“以站為家”的凝聚機制，努力提高員工以加油站為大家庭的高度責任感，激發(fā)了員工的工作熱情，在站容站貌規(guī)范服務(wù)方面有了較大的提高，確實抓好加油站的規(guī)范運營。 三、重培訓(xùn)，典型引路提素質(zhì) 結(jié)合公司組建時間不長，規(guī)模擴展較快，人才儲備缺乏的實際情況，根據(jù)公司人才培養(yǎng)的總體規(guī)模，我除了配合綜管部為公司招聘人才之外，平時特點注重引導(dǎo)員工學技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下，我與安全、綜管部等部門密切配合下，在加油站中掀起了學習運營手冊，規(guī)范操作的行為，提升管理水平的熱潮，并組織基層涌現(xiàn)的業(yè)務(wù)能手培訓(xùn)備戰(zhàn)的同時，也進一步激發(fā)了加油員工鉆研業(yè)務(wù)規(guī)范操作的熱情。為了新站開業(yè)的需要，零管部積極響應(yīng)公司的號召，按照公司公開競聘，擇優(yōu)錄用的原則，通過內(nèi)部員工競聘和對外招聘人才，并經(jīng)過較為系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)，對兩座站的開業(yè)我們選拔出2名年輕的加油站經(jīng)理和十幾名有經(jīng)驗的加油員。在加油站工程改造的 ……（未完，全文共1746字，當前只顯示1051字，請閱讀下面提示信息。收藏零售管理部2014年度工作總結(jié)） 上一篇：試論農(nóng)村房屋拆遷的相關(guān)制度 下一篇：市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督稽查支隊副支隊長黨的群眾路線教育實踐活動對照檢查材料 相關(guān)欄目：管理 年終總結(jié) 工作總結(jié) 個人總結(jié) |