標(biāo)題:信訪督查督辦調(diào)研座談會匯報提綱 |
信訪督查督辦調(diào)研座談會匯報提綱 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo): 按照會議安排,我代表N*作簡要匯報,不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)們批評指正。 一、工作情況 (一)督查工作 去年,我辦共轉(zhuǎn)、交辦來信來訪N件,其中:來訪N件,辦結(jié)N件,來信N件、辦結(jié)N件,全年以電話督辦、書面督辦、約談督辦、實地督辦和聯(lián)合督辦共督辦N次。工作中,我們始終堅持一手抓接訪和辦信,一手抓督查落實,“兩手抓、兩手都硬”的方法,以狠抓三個結(jié)合,強化四項職責(zé),立足五個原則,完善六項制度為重點,充分發(fā)揮了信訪督查 ……(快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略406字,正式會員可完整閱讀)…… 3.立足五個原則。一是實事求是原則;二是依法辦事的原則;三是突出重點的原則;四是注重實效的原則;五是依靠地方黨委政府和職能部門的原則。 4.完善六項制度。一是包案責(zé)任制。對納入督查的信訪事項,都以表格化的形式明確了一名責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、牽頭單位、承辦單位和協(xié)辦單位,實行包案責(zé)任制,層層負(fù)責(zé)抓好處理落實。二是聯(lián)合督查制。對需要統(tǒng)一督查的重要信訪事項,實行信訪部門牽頭協(xié)調(diào),會同縣委、縣政府督查辦進(jìn)行聯(lián)合督查的制度。三是聯(lián)席會議制度。對涉及跨部門的信訪事項并難以解決的,由縣聯(lián)席辦牽頭,組織相關(guān)單位(部門)共同協(xié)商解決。四是定期通報制度。實行季度通報、半年通報、全年通報,對責(zé)任單位辦理的交辦信訪件的進(jìn)展情況適時進(jìn)行通報。五是督查情況分析報告制度。對季度、半年、全年督查的情況進(jìn)行分析,形成書面報告,上報縣委、縣政府并直接抄送縣委、縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)。六是目標(biāo)管理考核和責(zé)任追究制度。實行一案一考核,記錄在案作為考評依據(jù)。將信訪督查工作情況列入信訪工作目標(biāo)管理是考核的重要內(nèi)容,把信訪案件辦結(jié)率、辦結(jié)時效和質(zhì)量作為衡量信訪工作成效的重要標(biāo)準(zhǔn)。對因督查不及時、不得力造成不良后果的,要追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和督查工作人員的責(zé)任。 (二)投訴工作 從來信來訪反映的問題來看,當(dāng)前我縣群眾投訴主要集中在征地拆遷、移民安置、“三農(nóng)”(林權(quán)、直補)、勞動社會保障、醫(yī)保等方面。主要表現(xiàn)“二多”特點,一是不屬于行政信訪受理范圍的投訴多,占45%以上;二是疑難復(fù)雜信訪和老戶、纏訪戶投訴多。 在投訴工作中,我辦根據(jù)不同的信訪事項辦理難易程度,分別采取書面交辦、直查快辦、跟蹤督辦、牽頭會辦的方式,確保了信訪件的辦理質(zhì)量。 一是一般問題書面交辦。對一般信訪件,轉(zhuǎn)交辦責(zé)任單位處理, ……(未完,全文共1753字,當(dāng)前只顯示1055字,請閱讀下面提示信息。收藏信訪督查督辦調(diào)研座談會匯報提綱) 上一篇:銀行工作人員工作總結(jié) 下一篇:縣文化創(chuàng)意和設(shè)計服務(wù)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展政策措施落實情況匯報 相關(guān)欄目:信訪 督查 稽查 調(diào)研報告 思想?yún)R報 工作匯報 個人總結(jié) |