| 標(biāo)題：淺談運(yùn)用“三具兩基一抓手”工作方法提高公交管理工作總體水平 |
| 淺談運(yùn)用“三具兩基一抓手”工作方法提高公交管理工作總體水平 省委書記盧展工強(qiáng)調(diào)用領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，提出了“三具兩基一抓手”工作要求。這不僅對于推動河南加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部工作方式具有重要的意義，而且對于推動開封公交各項(xiàng)管理工作科學(xué)創(chuàng)新具有重大指導(dǎo)意義。 開封市公交總公司現(xiàn)有職工1700余人，公交車輛700多臺，公交線路46條，承載著開封市民及外地乘客的出行任務(wù)。在國家優(yōu)先發(fā)展城市公交的戰(zhàn)略實(shí)施下，開封公交風(fēng)聲水起的黃金發(fā)展機(jī)遇期撲面而來。近幾年，開封市兩任政府市長先后曾多次親臨公交調(diào)研，市財(cái)政連續(xù)6年共投資1.34億元，新購公交車566臺，并從2010年起連續(xù)三年由市財(cái)政出資為公交職工每年人均升資200元，有力推動了開封公交的可持續(xù)發(fā)展。2012年開封公交總公司提出了打造“品質(zhì)公交”，實(shí)踐“以人為本，以民為先”的發(fā)展目標(biāo)。如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，更好回饋社會，報(bào)答政府，就成為了擺在開封公交全體干部職工面前的首要任務(wù)。結(jié)合開封公交實(shí)際，唯有加強(qiáng)企業(yè)管理，創(chuàng)新管理工作方法，走科學(xué)發(fā)展的道路，才能扎實(shí)踐行盧展工書記提出的“三具兩基一抓手”工作方法。開封公交最基礎(chǔ)的工作是企業(yè)管理工作，最應(yīng)該抓得具體，最需要落實(shí)，最可能有突破。管理工作就要把轉(zhuǎn)變工作方式方法作為抓手，充分發(fā)揮其效用，形成良好的企業(yè)管理新局面。如何運(yùn)用“三具兩基一抓手”工作方法提高開封公交管理工作總體水平，我想談幾點(diǎn)具體看法�？傮w想法和思路圖示如下： 三具 工作目標(biāo) ------ 具體任務(wù) 責(zé)、權(quán)、利 ------ 責(zé)任部門（人） ------ 承擔(dān)責(zé)任 ------ ===== 績效考核 ------ 目標(biāo)落實(shí) 兩基 人本管理 ----- 企業(yè)發(fā)展 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略1242字，正式會員可完整閱讀）…… 3、制定方案，考核有據(jù)。為保證考核的公平、公正、要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，針對不同崗位制定一套合適的績效考核方案，使得考核有章有據(jù)，使職工在工作中有所參考，更好地認(rèn)同考核結(jié)果�？冃Э己朔桨笇Ω邔庸芾砣藛T考核要側(cè)重于決策能力的考核，對中層管理人員要側(cè)重于業(yè)務(wù)能力和業(yè)績指標(biāo)的考核，對技術(shù)人員的考核應(yīng)重結(jié)果而輕行為，側(cè)重于技術(shù)成果、技術(shù)能力的考核，對一般員工來說要考核工作績效包括完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。通過有效的績效考核，能為干部職工的薪酬調(diào)整、職務(wù)調(diào)整，工作培訓(xùn)等提供依據(jù)，為企業(yè)改進(jìn)政策提供依據(jù)。通過建立科學(xué)的績效考核體系，實(shí)施嚴(yán)格、公正的績效考核，并把考核結(jié)果直接與工資收入掛鉤，逐步實(shí)現(xiàn)全員同工同酬，真正體現(xiàn)按勞分配的收入分配原則，用利益杠桿激勵干部職工繼續(xù)努力，取得更好的業(yè)績。 （三）實(shí)現(xiàn)民主管理，維護(hù)合法權(quán)益 1、擁有權(quán)力，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。在確認(rèn)各級干部職工在企業(yè)總體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中承擔(dān)責(zé)任的同時(shí)，也要確認(rèn)其擁有的權(quán)利，充分發(fā)揮職代會和工會職能作用，讓職工參與企業(yè)管理，實(shí)行管理的民主化，在企業(yè)目標(biāo)制定過程中，在企業(yè)重大決策前，讓職工廣泛參與意見，在相互尊重中實(shí)現(xiàn)信息交流，使職工擁有民主權(quán)力，使職工感受到自己主人翁地位，從而激發(fā)其工作的熱情，促使更好地為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。 2、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，維護(hù)利益。在企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中，職工的工資、福利待遇、勞動保護(hù)、社會保險(xiǎn)等關(guān)系到職工切身利益的問題，也要隨企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而逐步解決，這是調(diào)動職工積極性，完成企業(yè)目標(biāo)的動力和保障。還有除了企業(yè)目標(biāo)，職工個(gè)人目標(biāo)也同樣存在，職工希望在企業(yè)中經(jīng)過努力實(shí)現(xiàn)提升職位、增加工資、改善環(huán)境、改善生活、實(shí)現(xiàn)抱負(fù)，一視同仁和社會承認(rèn)等等目標(biāo)。因此，要通過科學(xué)有效的目標(biāo)管理機(jī)制，確保企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和職工目標(biāo)的相統(tǒng)一，從而實(shí)現(xiàn)職工在企業(yè)中責(zé)、權(quán)、利的對等。 二、充分運(yùn)用“三具兩基一抓手”，根本在于打好基礎(chǔ)，抓好企業(yè)管理，保持穩(wěn)定發(fā)展。 近年來，“以人為本”，“人本管理”經(jīng)�？陕効梢姡貏e是在企業(yè)管理這個(gè)領(lǐng)域，越來越多的企業(yè)老總，把以人為本作為自己的經(jīng)營理念，今年開封公交也提出了“以人為本，以民為先”的發(fā)展理念，把人本管理做為企業(yè)發(fā)展之關(guān)鍵，做為企業(yè)穩(wěn)定和發(fā)展的保證。 （一）強(qiáng)化人本管理，維護(hù)穩(wěn)定發(fā)展。 1、提高管理者素質(zhì)，轉(zhuǎn)變管理觀念。做為企業(yè)的管理者首先要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高思辯能力和協(xié)調(diào)能力，不斷提高其科學(xué)決策能力和科學(xué)管理能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)_的科學(xué)化，公平公正對待人與事，正確把握言與行應(yīng)該做到說的同時(shí)也是行的開始，以人為本，寬以待人，尊重下屬，關(guān)心職工，縮短與職工的距離，牢固樹立以人為本，服務(wù)職工的思想，增強(qiáng)發(fā)展意識、民本意識、服務(wù)意識。 2、以職工為本，完善管理制度。建立一套科學(xué)完善，行之有效的企業(yè)內(nèi)部管理制度，首先要兼顧企業(yè)與員工的利益，既要獎罰分明，防止出現(xiàn)管理制度“說在嘴上、寫在紙上、貼在墻上，就是沒有落實(shí)在行動上”的現(xiàn)象，又要在工作環(huán)境和心理空間上給予職工一定的_度，尤其是對違反管理制度的職工要給予將功補(bǔ)過的機(jī)會，在不違反基本原則的前提下，盡可能考慮職工的工作性質(zhì)，心理特點(diǎn)和實(shí)際情況，努力做到自我約束為主，制度約束為輔。另外各項(xiàng)管理制度的出臺，還應(yīng)將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與職工期望的目標(biāo)，職工的職業(yè)發(fā)展有效地結(jié)合在一起，最大限度發(fā)揮職工的聰明才智，促進(jìn)員工的全面發(fā)展。 3、實(shí)施信息一體化，建設(shè)智能管理中心。實(shí)施公交信息一體化，啟動智能管理項(xiàng)目，建設(shè)智能化管理中心，能提高企業(yè)收集、傳遞、處理、利用信息的能力，幫助企業(yè)各級人員擺脫繁瑣的事務(wù)性勞動，為決策者提供充分、可靠的科學(xué)依據(jù)，增強(qiáng)制度的約束性，提高管理的透明度；能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化、優(yōu)化企業(yè)資源配制，提高效率，降低成本，增強(qiáng)企業(yè)市場應(yīng)變能力，全面提高公交企業(yè)管理水平；能使企業(yè)不斷提升服務(wù)水平和營運(yùn)安全、滿足人們對公交出行安全、準(zhǔn)時(shí)、迅速、舒適的要求，從而充分展示公交的良好形象。 4、加強(qiáng)文化建設(shè)，展示精神面貌。企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營管理實(shí)踐中，所形成的崇高的價(jià)值觀念、道德規(guī)范，思想作風(fēng)和行為準(zhǔn)則，一個(gè)企業(yè)擁有良好的企業(yè)文化對外能為社會提供良好的產(chǎn)品和熱情周到的服務(wù)，并向社會展示自己獨(dú)特的精神面貌，以此來影響社會：對內(nèi)能凝聚全體職工，最大限度地發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造力，開封公交的企業(yè)文化就是要使企業(yè)更好地為人民群眾服務(wù)，保證職工在企業(yè)中的主人翁地位，實(shí)現(xiàn)權(quán)、責(zé)、利相統(tǒng)一。把以人為本的思想真正納入到企業(yè)文化體系中，創(chuàng)造企業(yè)獨(dú)特的文化；把企業(yè)精神，服務(wù)宗旨，經(jīng)營方針融入到企業(yè)文化中，形成走廊文化，車廂文化，安全文化 ，責(zé)任文化；把開展的職工文化藝術(shù)活動貫入到企業(yè)文化中，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。把各類勞動競賽活動歸入到企業(yè)文化中，促進(jìn)企業(yè)文化的激勵作用，形成企業(yè)競賽化的局面。適度加大對企業(yè)文化陣地和設(shè)施建設(shè)的投入，創(chuàng)辦職工文化活動室，搭建企業(yè)文化平臺，開展豐富多彩的企業(yè)文化建設(shè)活動，提高職工文化素質(zhì)，陶冶職工的情操，豐富業(yè)余生活，增強(qiáng)職工間的溝通，構(gòu)建和諧企業(yè)。 （二）重視關(guān)愛人才，凝聚企業(yè)力量。 1、營造尊重知識，重視人才的氛圍。人才是現(xiàn)代企業(yè)追求的第一產(chǎn)品，培養(yǎng)高素質(zhì)的人才是企業(yè)管理的重要任務(wù)和目標(biāo)，人才培養(yǎng)是企業(yè)最有價(jià)值的投資，企業(yè)不僅要有高強(qiáng)度的優(yōu)惠政策，加大吸引優(yōu)秀人才的力度，還要用好人才，通過為人才提供機(jī)遇將人才留住， ……（未完，全文共8048字，當(dāng)前只顯示3229字，請閱讀下面提示信息。收藏淺談運(yùn)用“三具兩基一抓手”工作方法提高公交管理工作總體水平） 上一篇：公交公司安全生產(chǎn)論文 下一篇：淺談公交站位設(shè)置中存在的問題與解決對策 相關(guān)欄目：綜合論文 交通 管理 |