| 標題：重視信訪工作 減少越級信訪 |
| 重視信訪工作 減少越級信訪 近年來，越級信訪居高不下，成為社會關注的熱點問題，也是各級紀檢監(jiān)察部門的突出的重點，難點問題。1999年，我們按市紀委“三個下降一個確保”的要求，采取有力措施，積極開展工作，取得了明顯的成效，全年沒有發(fā)生一起越級到省、市紀委上訪的事件，為保證我縣兩個文明建設的順利進行，創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。 一、領導重視信訪工作，層層建立責任制 隨著社會主義市場經濟_的逐步建立，改革開放的不斷深入，新舊_的轉換，社會利益格局的重新調整。政治、經濟、社會生活中出現了許多新情況，新問題。這些新情況、新問題不可避免地要通過信訪渠道反映出來，使信訪工作面臨的形勢發(fā)生了很大的變化。這些問題如處理不好，就會嚴重地影響社會的政治穩(wěn)定和經濟發(fā)展。為使信訪工作落到實處，我們著重采取了四個方面的措施。一是將信訪工作納入全縣黨風廉政建設責任制。與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的“一把手”簽訂《黨風廉政建設責任制責任書》，并實行分解，做到工作有目標，檢查有根據，考核有標準。二是將信訪工作納入全縣黨建工作責任制。編入黨建工作手冊，列為全縣黨建工作的內容。三是首次將信訪工作列入縣級機關部門百分奪旗競賽和鄉(xiāng)鎮(zhèn)千分奪旗競賽的目標考核之中，以嚴格控制集體上訪和越級上訪作為考核重點，要求全縣各級黨政組織都來重視做好信訪工作，交將考核結果與年終獎金掛鉤。四是縣紀委監(jiān)察局對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、企業(yè)紀檢監(jiān)察組織下達工作目標，將紀檢、監(jiān)察的各項工作任 ……（快文網http://www.hancun.net省略1031字，正式會員可完整閱讀）…… (一)領導親自抓。堅持做到五個親自：一是反映縣管干部的信訪和重要信訪、委領導親自批示和談話，必要時請縣委、縣政府領導參加。99年縣委、縣政府領導閱批來信來訪 64件，占紀委受理信訪數的40％左右，縣紀委、監(jiān)察局主要領導閱批信訪占80％左右。二是一般來訪由常委接待，集體上訪和重要來訪，書記親自接待處理。三是疑難信訪問題親自協調處理。四是巡訪親自參加。99年我縣遭受150年來最大的洪水襲擊，成為南京地區(qū)防汛抗洪重中之重，縣紀委幾位書記深入第一線參加抗洪搶險，不分晝夜巡回檢查防汛紀律執(zhí)行情況，發(fā)現問題及時處理，保證了全縣防汛抗洪全面勝利。五是親自下訪搞調研。99年縣紀委換屆選舉，新班子主要領導親自下基層進行調研，開座談會征求意見，了解群眾反映的熱點，難點問題，有針對性地進行處理。 (二)信訪干部具體抓。信訪干部處在信訪工作的第一線他們的工作直接關系到縣紀委的形象，為做好信訪工作，縣紀委為信訪室配強了力量，信訪室4名同志(除1名女同志外)有3名同志曾在鄉(xiāng)鎮(zhèn)擔任過領導多年，有較為豐富的農村工作經驗和處理各種問題的能力。信訪室的同志在接待來訪和處理來信工作中，能認真履行職責，發(fā)揮主觀能動性，堅持做到對來訪不回避，不推諉，不上交矛盾，并注意一次性解決問題，提高成功率。一是對待群眾上訪堅持到“四心”接待來訪熱心，不管是黨員干部，還是普通工人、農民，一視同仁，熱情接待；處理問題細心，認真聽取來訪者陳述，作好記錄，啟示他們正確地反映問題；—做思想工作耐心，有的來訪者思想比較偏激，言重口粗，甚至有的想尋短見，我們就向他們耐心解釋政策，幫助他們認識問題，解開思想上的疑惑，重新樹立生活的信心；對群眾反映的不屬受理范圍的事情關心，盡量幫他們聯系協調，在不違反政策原則下變通處理。二是在辦理來訪工作中，注意區(qū)別輕重緩急突出重點逐個解決，做到四個優(yōu)先：領導交辦的優(yōu)先；有越級上訪征兆的優(yōu)先；有矛盾激化苗頭的優(yōu)先；緊急情況的優(yōu)先。通過以上工作，較好地處理了反映的各類上訪問題，避免了矛盾激化，減少了重復、越級上訪。 (三)指導幫助基層及時解決信訪問題。幫助基層紀委建立信訪領導小組，在村，—、企業(yè)車間設立信訪信息員，形成了縣、鄉(xiāng)、村三級縱橫并舉的信訪網終�；鶎釉谛旁L中遇到困難，我們主動協助指導，支持他們理直氣壯、大膽地工作。一是結合平時下基層，了解信訪情況，指導開展信訪達標活動，幫助解決信訪重點、難點問題。二是辦培訓班，提高基層信訪干部業(yè)務水平。縣紀委每年都要舉辦一期紀檢干部培訓班，99年我們改變了過去重點講信訪基礎理論的做法。結合信訪工作實踐中遇到的具體事例，著重講如何進行信訪初查問題，由于切合工作實際，講的比較實在、生動、效果比較好。三是抓典型，推動面上工作�？h教育系統攤子比較大全縣共有教職工4300多。人，超過了我縣縣鄉(xiāng)干部的總和。以前，教職工直接向縣紀委來信上訪的不少，由于教委沒有專職紀檢干部，許多問題得不到很好的落實。97年縣教委成立了紀委，建立了監(jiān)察室，配備了一名兼職書記，三名專職紀檢監(jiān)察干部。99年他們認真調查處理了紀檢監(jiān)察范圍內的來信來訪53件次(約占縣紀委信訪總量的三分之一)，大大減少了縣紀委的壓力，我們在教委召開現場會，推廣他們的做法。四是上下結合，共同做好工作。99年底，某村支部書記因一社員家庭問題批評了該社員，受到辱罵，爭執(zhí)中發(fā)生推拉。該社員的弟弟(在南京某建筑工地任工頭)約請某報記者直接找個別社員了解采訪，并將前后兩次鄉(xiāng)政府、鄉(xiāng)黨委領導在處理過程中的講話內容，斷章取義地兩次登報，造成了不良影響�？h紀委了解后，派紀委常委、信訪室主任會同鄉(xiāng)黨委紀委主持召開了村支部全體黨員大會，在弄清情況的基礎上作了妥善處理，隨后向記者反饋了處理情況，使事情很快得到解決。 (四)注重信訪初查，提高辦信質量，使信訪問題得到落實。紀檢監(jiān)察的中心—工作是查處違紀案件。信訪-工作是紀檢監(jiān)察工作的前哨陣地，只有認真查處信訪案件，使群眾反映的問題得到落實，各類違紀問題得到處理，才能減少重復、越級信訪。在信訪中根據縣紀委的特點，注重了這方面的工作。一是自辦多辦。全年縣紀委共自辦和初查信訪92件，占信訪總數的58％。工作中，我們根據信訪反映的問題、性質線索、難易程度，確定由信訪室或其他職能室進行辦理或初查。如某局負責。人的問題，以前也多次有人反映，但由于主要反映的是工作的矛盾，沒有其他線索，事情很難處理。去年，該局職工聯名來信來訪反映他新的問題，根據線索徹底查清了他的問題，給其黨內嚴重警告處分，并免去了行政職務、調離了原單位。職工群眾不再把精力放在信訪上，而是在新班子領導下，一心撲在工作上。二是聯辦、協辦。群眾的舉報，有的涉及黨紀、法紀多種情況交叉，有的涉及多個部門 ……（未完，全文共4825字，當前只顯示2681字，請閱讀下面提示信息。收藏重視信訪工作 減少越級信訪） 上一篇：強化四個意識 落實四項舉措 努力實現“三個下降、一個力爭”的信訪工作目標 下一篇：信訪工作向社區(qū)延伸 矛盾化解從源頭抓起 相關欄目：信訪 |