| 標題：信訪局辦信科科長個人工作總結 |
| 信訪局辦信科科長個人工作總結 各位領導、各位同志： 我叫***，現(xiàn)年34歲，本科學歷，2000年8月參加工作，2005年6月加入中國共產(chǎn)黨，2006年10月通過考試招錄到信訪局，先后在查辦科和辦信科工作，2010年10月任辦信科科長，我的崗位職責是：負責群眾來信、網(wǎng)上信訪的辦理和全國信訪信息系統(tǒng)管理與維護。下面就我任職以來的履職情況匯報如下： 一、在思想學習上，任職以來，我一如既往堅定不移地貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，牢固正確的世界觀、人生觀和價值觀，遵守 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略407字，正式會員可完整閱讀）…… 2011年以來，共辦理群眾來信662件（其中國家信訪局登記80件，省信訪局登記582件），辦理國家信訪局交辦信訪事項11案，省信訪局交辦信訪事項58案；辦理國家信訪局直接轉送信訪事項71案，省信訪局直接轉送信訪事項152案。所有交辦、直接轉送信訪事項按期結案率均為100%。 本年度1至5月份共辦理群眾來信101件，辦理應結信訪事項52案，按期結案率100%。 （二）在網(wǎng)上信訪工作上，我在網(wǎng)上投訴事項的辦理中嚴格按照國家網(wǎng)上信訪投訴受理辦公室《網(wǎng)上信訪工作規(guī)范》做到了處理迅速、登記細致、通知到位、回復嚴謹，確保網(wǎng)上投訴事項 “事事有回音，件件有著落”。 2011年至2013年底網(wǎng)上信訪工作移交前共辦理國投辦交辦網(wǎng)上投訴事項10案，省信訪局交辦網(wǎng)上投訴事項6案；辦理國投辦直接轉送網(wǎng)上投訴事項96案，省信訪局直接轉送網(wǎng)上投訴事項60案，辦理本級網(wǎng)上投訴事項31案。所有交辦、直接轉送、本級自收網(wǎng)上投訴事項按期結案率均為100%，按期回復率100%。 （三）在全國信訪系統(tǒng)管理維護工作中，經(jīng)常性的學習和鞏固系統(tǒng)管理相關業(yè)務知識，確保各業(yè)務科室全國信訪信息系統(tǒng)的正常運轉，對系統(tǒng)出現(xiàn)的問題及時進行解決，不是因本級問題影響系統(tǒng)運轉的及時和省信訪局系統(tǒng)工程師取得聯(lián)系進行解決。截止目前，全國信訪信息系統(tǒng)一直保持正常運行。 任職以來，辦信科的工作在局領導的支持關心和同志們的幫助下取得了一些成績，2011年辦信工作獲得河南省重信專項治理工作先進單位表彰，本人2011年度被評為信訪工作“先進工作者”，2012年度被評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，2013年度被評為信訪工作先進個人。 三、存在的不足和下一步工作打算 任職以來，雖然本人認真履行工作職責，取得一定的成績，但在工作中仍存在不少缺點，一是工作細節(jié)方面不 ……（未完，全文共1756字，當前只顯示1056字，請閱讀下面提示信息。收藏信訪局辦信科科長個人工作總結） 上一篇：郵政局局長在全局黨的群眾路線教育實踐活動總結大會上的講話 下一篇：交通運輸局黨的群眾路線教育實踐活動工作總結 相關欄目：信訪 個人總結 年終總結 工作總結 |